Kullanılmayan Karta Ücret Yansıtıldı Kapatma Talebim Karşılanmadı
VakıfBank Click Kart’ı, Ağrı ilinde maaş müşterisi olarak çalışırken almıştım. Ancak şu anda farklı bir ilde, farklı bir bankanın maaş müşterisiyim ve...
VakıfBank Click Kart’ı, Ağrı ilinde maaş müşterisi olarak çalışırken almıştım. Ancak şu anda farklı bir ilde, farklı bir bankanın maaş müşterisiyim ve...
15 Kasım tarihinde maaşım hesabıma yatırıldığı halde, VakıfBank Adıyaman Şubesi’ne bağlı ek hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Müşteri numaram: 445003571048. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir sebep belirtilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımdaki bloken...
VakıfBank 0673 ile biten Worldcard kredi kartıma, 03 Kasım 2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyor ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuru...

Sonu 8708 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 07.11.2025 tarihinde 699 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu işlem benim bilgim olmadan yapılmıştır ve böyle bir işleme iznim yoktur. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...

14.11.2025 tarihinde 0556 ile biten VakıfBank Businesscard ticari kredi kartımdan 599,00 TL tutarında ticari kart üyelik ücreti kesildi. Bu kartı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Herhangi bir ek veya başka ticari kartım bulunmamaktadır. ...
VakıfBank World Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olarak belirlenmişti. 12.11.2025 tarihinde aracımın bitecek olan kasko ve sigorta poliçelerini yaptırmak için VakıfBank World kredi kartımın hesap kesim tarihini 13.11.2025 olarak teyit ettim. 14.11.2025 tarihinde kasko ve trafik s...
07 Kasım 2025 tarihinde Ankara Emirler’de, A101’in karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine acelem nedeniyle saymadan yatırdım, yaklaşık 3.000-3.500 TL arasında bir tutarı VakıfBank hesabıma yatırmak üzere para yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra “Bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verdi ve kartım...

VakıfBank Kızıltepe şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2025/294745 numaralı icra dosyam için 15 Ekim tarihinde toplam 56.000 TL ödeme yaptım ve aynı gün harç ödememi de gerçekleştirdim. Üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirmeme rağmen, aradan iki ay geçmesine rağmen dosyam...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:02’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mağduriyet yaşadım. Önce bana tek kullanımlık şifreyle ilgili bir mesaj geldi, fakat bu şifreyi kimseyle paylaşmadım. Yaklaşık iki dakika sonra, “VakıfBank Dijital Bankacılık kullanımınız aktifleştirilmiş ve hesap tanımlarını...
VakıfBank World kredi kartımla Ağustos ayında yurt dışında yaklaşık 500 USD tutarında harcama yaptım. O tarihten bu yana, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay 17 TL civarında, bazı aylarda ise 110 TL’ye kadar çıkan “YP ekstre faizi” adı altında ek ücretler yansıtılmaktadır. Kredi kartı borçlarımı h...
VakıfBank’a ait sonu 9792 ile biten kredi kartıma, 11 Kasım 2024 tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Normal hesabımdan dönem dönem altın ve hisse yatırımları yapıyorum fakat bu kartı yıllardır hiç kullanmamama rağmen, yalnızca bankanızın tarafıma sunduğu Türkiye Katılım Sigortası için kulla...

2 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, onayım ve bilgim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti ke...
16 Kasım 2025 tarihinde, maaş müşterisi olduğum Hakkari Merkez VakıfBank Şubesi hesabımdan, “trigger takipli müşteri tahsilatı” adı altında 67.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve tarafımdan onay alınmamıştır. Maaşımdan yapılan bu kesintinin usul...

5 Eylül’de N11 üzerinden sipariş verdiğim aoc marka monitörü, adres yanlışlığı nedeniyle aynı gün iptal ettim. İade sürecini başlattıktan sonra N11, ödemenin VakıfBank’a iletildiğini bildirdi. Ancak VakıfBank hesabıma 4.598,99 TL tutarındaki iade iki aydır yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

15.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulamasından ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işleminin ardından “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” a...

VakıfBank Business kredi kartım çok sık kullandığım bir kart olmamasına rağmen, borcu olduğu gerekçesiyle kapatılmış. Ancak kartımın kapatıldığına dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne arandım ne de mesaj yoluyla uyarıldım. Durumu ancak tesadüfen fark ettim. Konuyla ilgili müşteri...

VakıfBank Bursa Mudanya Şubesi'nde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 10 gündür bloke uygulanmaktadır. Daha önce Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda, hesabıma uygulanan tam blokenin yasal mevzuata aykırı olduğu tespit edildi. BDDK’nın olumlu değerle...

16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hiçbir şekilde sigorta onayı vermememe rağmen, hesabımdan "sigorta poliçesi tahsilatı" adı altında 5.000 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye gitmem ge...

VakıfBank Sancaktepe Yenidoğan şubesinde tanımlı Sky Limit hesabımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 milyon tl olan limitim 1 milyon tl’ye düşürüldü. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve maddi olarak beni oldukça zorluyor. Ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da problem yaşanmadı, buna rağme...

12 Kasım saat 16.15 civarında İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi’indeki 1976071 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 18.000 TL yatırmak istedim. ATM uzun süre “işleminiz yapılıyor” mesajı verdi. Yaklaşık 3 dakika sonra ekranda “merkezden yanıt alınamadığı için paranız alıkonuldu” ya...
15.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ya da sonrasında, Türkiye Hayat ve Emeklilik Anoni...
VakıfBank 2212 ile biten Worldcard kredi kartıma, 20.09.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyor ve koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluş...
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.