Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank

46100
(11.611 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.285 Şikayet
VakıfBank
46100
(11.611 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinyum Kart Aidatının İadesi Reddedildi, Kartım İptal Edildi

profile
Güven
11 Aralık 2025 11:09
465
VakıfBank Platinyum Kart Aidatının İadesi Reddedildi, Kartım İptal Edildi
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
11 Aralık 2025 10:48
328

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Benay sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisine İtirazım Var

profile
Benay
11 Aralık 2025 10:47
252

ATM Paramı Vermedi 15 Gündür İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Burak
11 Aralık 2025 10:08
1.227
atm-parami-vermedi-15-gundur-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.pdf

Kullanılabilir Ek Hesap Limitim Olmasına Rağmen Başvuru Hatası Alıyorum

profile
Mahmut
11 Aralık 2025 10:08
2.529
kullanilabilir-ek-hesap-limitim-olmasina-ragmen-basvuru-hatasi-aliyorum-1.jpg
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Aidatı Şaşkınlık Ve Mağduriyet Yaşattı

profile
Hanife
11 Aralık 2025 09:50
535

"Müşteri temsilcisi beni arayarak kart aidatının koşulsuz şartsız tekrar iade edileceğini söyledi ve ödediğim kart ücretini iade ettiler."

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Hesabımdan 7500 TL Sigorta Poliçesi Kesildi

profile
Kübra
11 Aralık 2025 07:34
619

"İademi yaptığınız için teşekkürler"

5
Şevki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'tan Kazandığım 900 TL Akaryakıt Ödülü 3 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

profile
Şevki
11 Aralık 2025 07:22
347

"Banka bana bu şikayet üzerine herhangi bir dönüş yapmadı. Kendim müşteri hizmetlerine yaptığım son müracaat ile para iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."

vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-4.jpg
vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-3.jpg
vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımlarında Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Şube Engeli

profile
Yasin
11 Aralık 2025 03:29
261
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Ücret Kesintisi Yapıldı

profile
Ömer
11 Aralık 2025 03:10
523
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırdığım 10.800 TL Hesabıma Geçmedi!

profile
Hacı
11 Aralık 2025 01:23
681
atmye-yatirdigim-10800-tl-hesabima-gecmedi-1.jpg

Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşegül
11 Aralık 2025 01:01
168
ekstre-kesim-tarihi-degisikligi-nedeniyle-maddi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Skylimit'te Süregelen Sistem Hatası Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum

profile
Nurcan
11 Aralık 2025 00:46
393
skylimitte-suregelen-sistem-hatasi-nedeniyle-kredi-kullanamiyorum-3.jpg

VakıfBank Borç Yapılandırmasında Esneklik Sunmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Semra
10 Aralık 2025 23:33
5.429
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

profile
Ömer
10 Aralık 2025 23:24
241
1
Artem sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında VakıfBank Döviz Kartı İle İnternet Alışverişi Yapamıyorum, Sorunumun Uzaktan Çözülmesini Talep Ediyorum

profile
Artem
10 Aralık 2025 23:07
673
yurt-disinda-vakifbank-doviz-karti-ile-internet-alisverisi-yapamiyorum-sorunumun-uzaktan-cozulmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kart Aidatı İade Edilmiyor

profile
Tülin
10 Aralık 2025 22:40
222
4
Necmettin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Necmettin
10 Aralık 2025 22:40
117
Necmettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması

profile
Mert
10 Aralık 2025 22:32
614

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.