to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vergilerimi öderken işlem sırasında 4 Ocak Pazar günü saat 13:21 ve 13:22’de olmak ...üzere aynı işlem için iki kez damga vergisi ödedim. Yani 2 vergi için toplam 4 işlem yapmış oldum. Fark etmesem 3ü de alacaklardı. Ödeme yaptıktan sonra aynı işlem silinmiyor olduğ
VakıfBank Eskişehir Emko Şubesi’nden yaklaşık altı aydır kullanmakta olduğum ticari kredi kartım, malı verilerim dikkate... alınarak 500.000 TL limit ile tarafıma tahsis edildi ve bu süre boyunca kart limitimi düzenli şekilde kullandım. Son iki ayda asgari tutarları ödedim, kartımda yaklaşık 100.000 TL
VakıfBank Worldcard’ımın aralık ayı hesap ekstresinde haksız yere faiz ve vergi kesintileri yapıldığını fark ettim. Ekst...reme 261 TL alışveriş faizi, 45 TL KKDF, 45 TL BSMV ve 44 TL gecikme faizi yansıtılmış. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüğümde tarafıma “Her bankada böyle oluyor” şeklinde ge
VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerim...in yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL
VakıfBank mobil uygulamasını kullanırken, telefonumda acil bir işlem yapmaya çalıştığım sırada uygulamanız ekranıma bir ...bildirim gönderdi. Ben de acil işime devam edebilmek için bu bildirimi ekran dışına kaydırdım. Sonrasında, daha önce satmış olduğum aracıma ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesinin
VakıfBank Visa kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Ekim ayında yaptığım yurt dışı harcamalarım, Kasım 2025 ekstre...me TL olarak yansıtıldı. Bu ekstrede yer alan gecikme faizi, yurt dışı ekstre faizi (YP ekstre faizi), KKDF ve BSMV dahil tüm borcumu, son ödeme günü 25.11.2025 olmasına rağmen 17.
VakıfBank Platinum kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 45.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Vakı...fBank’ın vergi ödemelerine peşin fiyatına 3 taksit imkânı sunduğunu bildiğim için özellikle bu kartı kullanmayı tercih ettim. Ödeme yaptığım gün, işlem tutarı saat 17.00’ye kadar
12.12.2025 tarihinde 104.000 TL tutarındaki vergi ödememi VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı t...arihler arasında, 12.12.2025 - 31.12.2025 döneminde vergi ödemelerini faizsiz 3 taksit ile taksitlendirme kampanyasına katılmak istedim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Kamp
"Teşekkürler buradan ve Twitter VakıfBank destek üzerinden yazdım yardımcı oldular harcamalarım taksitlendirildi"
Çanakkale VakıfBank şubesinde BES’te görevli P**** Hanım’ın yönlendirmesiyle yaklaşık 1 yıl önce dolar üzerinden birikim... hesabı açtım. Kendisi hesabı açmam durumunda maaşımdan vergi düşüleceğini, bunun avantajlı olacağını ve bu dolar hesabından istediğim zaman çıkabileceğimi, herhangi bir kesinti ya
"Tarafıma dönüş yapılmadı lakin aynı bankanın diğer hesabıma iade yapılmış iade niye kullanılan ibanıma değil de diğer ibanıma yapıldı merak ettim. Konuyla birebir ilgilenen cevap yaza onay veren ekibe ve kadroya herkese teşekkür ediyorum"
VakıfBank World kredi kartımın son 4 hanesi 9369 ile yaptığım yurt dışı harcamalarda, haksız yere YP ekstre faizi ve bun...a bağlı ek masraflar yansıtılmaktadır. Ağustos ve Eylül aylarında booking.com üzerinden euro para birimiyle otel harcamaları yaptım. Ancak bu harcamalar, yapıldıkları tarihlerdeki
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Ağustos ayında yapmış olduğum yurt dışı harcamalarım, eylül ayı ekstr...eme tl olarak yansıtıldı. Bu ekstrede yer alan gecikme faizi, yurt dışı ekstre faizi (YP ekstre faizi), KKDF ve BSMV dahil tüm borcumu, son ödeme günü olan 06.10.2025 tarihinde tam
27 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Ergani Şubesi’nde vergi ödeme işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 1316). Şubede yalnı...zca bir personel işlem yaptığı için, şu an 18 dakikadır beklemekteyim ve önümde hala çok sayıda bekleyen kişi var. Acelem olmasına rağmen işlemler çok yavaş ilerliyor ve bu durumun
VakıfBank Worldkart kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kendim kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 4 y...ıldır bu kartı kullanıyor ve hiçbir şekilde gecikme yapmadan, borcumun tamamını düzenli olarak ödüyordum. Dün akşam KMH limitim artırıldıktan sonra sistemden atıldım ve internet ba
23 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımla mobil uygulama üzerinden vergi ödemesi yaptım. Ödeme sırasında, b...ana özel faizsiz 5 taksit kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak ödemeyi tamamladıktan sonra taksit sayısının 2’ye düştüğünü gördüm ve mağdur edildim. Üstelik hâlâ kam
22.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, en yakın şubeye ...gitmem gerektiği söylendi. Ankara Balgat Şubesi’ne giderek bloke işlemini kaldırdım ve 15 dakika içinde şifre mesajı geleceği belirtildi. Ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ha
VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetler...i hem de mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hesabım kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstel
25.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulamasının MTV vergi ödeme bölümünden kredi kartımla (son dört hanesi 025*) MTV ...ödememi gerçekleştirdim. Bankanın duyurduğu “MTV ödemelerine peşine 2 taksit” kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, ödemenin ardından taksitlendirme yapılmadı. Müşteri hizmet
VakıfBank Babaeski Şubesi'nde bulunan hesaplarıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısmi bloke konulmuştur. Bir he...sabımda yaklaşık 1 aydır, diğer hesabımda ise dün itibarıyla toplamda 16.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Banka ile görüştüğümde, vergi borcum nedeniyle bloke uygulandığı ve
30/08/2025 tarihinde 34RG4538 plakalı aracıma ait trafik cezasını VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak... sistemde görünmediği için vergi dairesi tarafından tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı cezayı ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Sonrasında kontrol ettiğimde, cezanın iki kez ödend
26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aynı vergi için beş kez ödeme yaptım. Her işlemde 491 TL olmak... üzere toplamda 2.455 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşti. İşlemler sırasında herhangi bir hata ya da teknik sorun yaşanmadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriy
VakıfBank Platinum kredi kartımla 05/08/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 1.909,11 TL tutarında vergi ödemesi ya...ptım. Bankanın reklam kampanyasında 31/08/2025 tarihine kadar yapılan vergi harcamalarının 6 taksite bölüneceği belirtilmişti. Ancak işlem sonrasında harcamamın yalnızca 3 taksite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100