to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum yatırım hesabımda yer alan bazı hisselerime ait küsurat bakiyel...erle ilgili yaşadığım sorunun çözümlenmesini talep ediyorum. Portföyümde ınDES. E hissesinden 0,74 adet, fonet. E hissesinden ise 0,70 adet olmak üzere 1 tam hissenin altında kalan
VakıfBank’a ait [**2475] numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 499 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kar...tı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin yapılabilmesi için tarafım
"İlgileri için teşekkür ederim özellikle beni arayarak yardımcı olan Bandırma şubeye dikkatleri sayesinde gereksiz faiz ödemekten kurtuldum"
VakıfBank’ta bulunan OYAK KMH hesabımdaki borcumu yapılandırmak istiyorum a...ncak 03.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yapı
"Banka şubesine başvurmam sonucu iade işlemi gerçekleşti. Teşekkürler."
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. 09 Mart tarihinde hesap hareketlerimi kontrol eder...ken, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL para kesildiğini fark ettim. Herhangi bir talebim olmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan bu tutarın hesabımdan çekil
24 Şubat'ta kartımı kaybetmem nedeniyle ihbarda bulundum ve kartın yeniden basılıp 2 Mart'ta da basıldığı ve kuryeye dağ...ıtıma verildiği bilgisini mobil bankacılıktan tespit ettim. 9 Mart 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımın elime ulaşmaması nedeniyle sürecin hızlandırılm
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında adıma kayıtlı VakıfBank p. P Metal kredi kartımın sonu 4507 ile biten... kartımdan, tarafıma hiçbir bildirim gelmeden art arda 800 TL, 800 TL, 200.000 TL ve 200.000 TL olmak üzere toplam 401.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler için telefo
VakıfBank Şanlıurfa Şubesi’nden dün kredi kullandım ve çektiğim krediden 11.340 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” ...adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında bu kadar yüksek bir tahsilatla karşılaşmış oldum. Duru
10 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Çarşamba Pazarı içinde bulunan VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kredi kartıma 7....000 TL yatırdım. ATM parayı aldı, sayma işlemi bitti ancak sonuç ekranı bir süre dondu, ardından “teknik bir arızadan dolayı kartınızı geri alınız” uyarısı çıktı. Kartımı geri ver
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 3721 ve 0556 ile biten kredi kartlarımdan Mart ayı içerisinde, her b...ir karttan 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintileri ekstrelerimi incelediğimde fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
9 Mart saat 14:50 civarında Erzincan Sanayi bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle MSB sınav ücreti yatırmak ...istedim. 250 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem gerçekleşmedi ve ATM parayı da tarafıma iade etmedi. Yoğun sıra nedeniyle şubeye gidip detaylıca ilgilenemedim, bu yüzden yaşadığım
"VakıfBank mobil uygulamasındaki giriş sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Destek ekibinize teşekkür eder, sorunsuz hizmetlerinizin devamını dilerim."
VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Huawei Pura 70 cihazımdan ...giriş yapamıyorum. Uygulamayı Play Store üzerinden güncel olarak indirmiş o
Son birkaç gündür VakıfBank müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişiler ta...rafından üst üste telefonla aranıyorum. Bugün de yaklaşık on dakika önce te
20.02.2026 tarihinde, sonu 1100 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL ücret ...kesilmiştir. Bu ücretlendirmeyi Tüketici Kanunu’na aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart ç
"Teşekkürler ler"
VakıfBank müşterisi olarak Çetin Emeç Şubesi üzerinden mobil bankacılık uyg...ulamasıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımı
10.03.2026 günü saat 09.30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ile 100.000 TL tutarında kr...edi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ekranda 5.670,00 TL tutarında kazandıran tarife kesintisi yapılacağı, ancak bu işlemin krediye bağlı olmadığı ve istersem iade edileceği açı
VakıfBank müşterisi olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istedim ancak görüntülü görüşme aşamasına bile ...gelmeden “Kimlik bilgileriniz ile canlı görüntü eşleşmemektedir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa daha canlı görüşmeye bile bağlanmamıştım, beni görmediler bile. Bu uyarı üzerine si
10/03/2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihti...yaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım anda, bilgim ve açık onayım olma
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasınd...a “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” adı altında 00158007307226170 numaralı hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin tarafıma önceden açık ve
06.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 340.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafı...mdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işleme ilişkin işlem numarası 2026003408207510’dur. Bu paket veya tarifenin zorunlu olmadığı b
VakıfBank kaynaklı bir icra dosyam vardı ve borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödedim. Ödemeyi banka kanalıyla yaptım ve... dekontu aynı anda VakıfBank’ın devrettiği hukuk bürosuna ilettim. Borcu ödeyene kadar hukuk bürosu sürekli olarak arayıp baskı yaparken, ödeme yaptıktan sonra icranın kaldırılması
09.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” ad...ı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında para çekilerek adeta parama el konuldu. İşlem detayında 2026003529240143 işlem numarasıyla görülen bu tutar, herhangi bir açık ve net bilgi
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımdan 5 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördü...m. Kartı yaklaşık 1–2 yıldır kullanmaktayım ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni rahatsız etti. Bu kesintiye ilişkin olarak bankayla henüz müşteri hizmetleri veya şube üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
