to read complaints and reviews, or file yours.
"Şube tarafından aranılıp param hesabıma iade edildi teşekkürler."
VakıfBank’ta bulunan kredimin bir ay sonra başlayacak olan ilk taksitini, 1...5.12.2025 tarihinde yanlışlıkla erken ödediğimi fark ettim. Bunun üzerine,
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum ve borcun giderek artması nedeniyle ya...pılandırma talep ediyorum. Ancak gecikmede olmadığım gerekçesiyle yapılandırma talebim sürekli reddediliyor. Aynı bankada bir de kredi borcum bulunuyor. Kredi taksitlerimi ödeyebi
VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 1 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Ek hesap faizini ödemiş olmama rağmen, siste...mde hâlâ “geciken ödemeler” kısmında 17 gün gecikme var şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu hatalı gecikme kaydı yüzünden ek hesabımı taksitlendiremiyor, işlerimi ve ödemelerimi za
VakıfBank Kütahya Tavşanlı Şubesi'nde maaş müşterisiyim ve 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. 15.12.2025 tarih...inde, saat 00.20 civarında maaş hesabıma 56.500 TL yatırıldıktan sonra, gecikmede olan bir taksit ile birlikte güncel kredi taksiti banka tarafından otomatik olarak tahsil edildi.
12.12.2025 tarihinde 104.000 TL tutarındaki vergi ödememi VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı t...arihler arasında, 12.12.2025 - 31.12.2025 döneminde vergi ödemelerini faizsiz 3 taksit ile taksitlendirme kampanyasına katılmak istedim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Kamp
"Davutpaşa şubeden özellikle Vedat Bey'e ve Kerim Bey'e çok teşekkür ederim. Umarım yanlış anlaşılmamışımdır. Sadece benim için hatta banka açısından bile herhangi bir fonksiyonu olmadığını düşündüğüm işlemlerdi. Koskoca bankanın kalbi kırılmasın diye de itiraz hakkımdan vazgeçmek istemedim. Neyse hem VakıfBank'a hem de çalışanlarına anlayışları için içtenlikle teşekkür eder işlerinde kolaylıklar dilerim."
VakıfBank Davutpaşa / İstanbul şubesinden kullandığım konut kredisi sırasın...da, bana bilgi verilmeden fazladan sigortalar yapıldığını ve ücretli bir pa
Sayın VakıfBank yetkilisi Ek hesaptan çektiğim kredi sebebi ile, taksit gecikmeden bahsediliyor ancak taksit ödendi Vak...ıfBank sky limit blokeli ve yatırım hesabımdan para çekemiyorum o hesap ta blokeli, saçma değil mi? Kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard Platinum Plus kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 10'u iken, benden herhangi bir onay ...veya bilgilendirme alınmadan 12'sine çekildi. Bu değişiklikten haberim olmadığı için harcamalarımın bir sonraki döneme yansıyacağını düşünerek 11.12.2025 tarihinde toplamda yaklaşı
VakıfBank’ta bulunan hesabıma, icralık borcum nedeniyle hacizli bloke konulmuştu. Bu borcumu avukat aracılığıyla 12 taks...ite böldürerek ödedim ve tüm borcumu yaklaşık bir hafta önce tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdaki hacizli bloke hâlâ kaldırılmadı. Avukatım icra dairesine iki kere yazı taleb
"Müşteri temsilcisi beni arayarak kart aidatının koşulsuz şartsız tekrar iade edileceğini söyledi ve ödediğim kart ücretini iade ettiler."
10 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait müşteri numarası 445001135229 ola...n ve son dört hanesi 8502 olan Worldcard kredi kartımın ekstresinde, 1 Aral
VakıfBank'taki 190 bin tl lik kredi kartı borcumu bankada yapılandırmak için VakıfBank şubesine gittim. 24 aya bölmeleri...ni talep ettim ama 12 aydan fazla bölemeyeceklerini söylediler. Bütçeme uymadığı için kabul edemedim. 90 günlük süre zarfında borcum 237.000 TL olarak icra yoluna gidildi. Avukatlı
VakıfBank’ta bulunan eksi hesabım nedeniyle yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 550.0...00 TL ve bunu düzenli ödeyebilmem için taksitlendirme talep ettim. Ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta, 12 aydan daha uzun vadeye kesinlikle taksitlendi
VakıfBank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, hukuk...a aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. 17.09.2025 tarihinde kredi kullanımım esnasında hesabımdan 9.072 TL tutarında bu tarife kesilmiştir. Kredim hâlâ devam etmekte
"Teşekkür ederim"
Vakıflar Bankası’na ait kredi kartı borcum için 21.10.2025 tarihinde yapıla...ndırma yaptım. Bu yapılandırma kapsamında ilk taksiti 28.10.2025 tarihinde,
VakıfBank’ta hesap açtırırken, “hesap açtığımız her müşteriye kart veriyoruz” denilerek bana World klasik kredi kartı ve...rildi. Kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım. Buna rağmen Kasım ayında 669 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, bunu bu ay hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kesilen b
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden DASK poliçesi satın aldım ancak kısa süre sonra bu poliçeyi iptal etmek isted...im. Mobil uygulama üzerinden yaptığım iptal talebi olumsuz sonuçlanıyor ve işlemimi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise ip
Bugün VakıfBank’tan “Takipte bulunan kredi borcunuzu kredi kartı ile taksitli olarak ödeme imkânı sunulmuştur, detaylı b...ilgi ve işlem için şubenizle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. VakıfBank’ta şu an devam eden bir kredim bulunmadığı gibi, uzun zamandır banka üzerinden herhangi bir
VakıfBank maaş müşterisiyim. Hali hazırda yapılandırmada olan kredimi daha kolay ödeyebilmek için yeniden yapılandırma t...alebinde bulundum. Nisan ayında yaptığım başvuruda, şube personeli tarafından yapılandırma yapılabilmesi için kredinin gecikmeye girmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine
"Sorun çözüldü, iade ekstrede görünüyor. Teşekkürler."
VakıfBank kredi kartımla Slazenger firmasından internet üzerinden 3 parça g...iyim ürünü satın aldım. Toplam alışveriş tutarı 1.962,46 TL idi ve bu tutar
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartımla 04.12.2025 tarihinde saat 14.16’da Vakıf Yaşam Hastanesi’nde biri 90.000,00 ...TL, diğeri 41.350,00 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, bankanızın 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında VakıfBank Troy logolu kredi kartla
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Ekim ayında 14.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Kasım ayında vadesi geldiğin...de ödememi zamanında ve eksiksiz olarak, 14.450 TL şeklinde yine mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Tüm borcumu kapatmama rağmen Aralık ayında ekstreye “ilk taksit” adı alt
VakıfBank’a ait, eşimin adına kayıtlı olan ve yaklaşık 3 yıldır kullanılan kredi kartının tüm ödemelerini fiilen ben yap...ıyorum. Şu anda bu karta toplam 1.025.000 TL borcum bulunuyor. Düzenli bir işte çalışmıyorum ve gelirimin olmaması nedeniyle borç, zaman içinde sürekli faiz binerek bu seviyeye kad
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle henüz yasal gecikme süresine bile girmemiş olmama rağmen, maaşıma bloke... konulacağı ve maaşım yatar yatmaz kartın asgari borcu kadar kesinti yapılacağı tarafıma iletildi. Bu ayın 15’inde maaşım yattığı gün asgari ödeme tutarının kesileceği, ancak bu tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100