to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde VakıfBank Küçükköy şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla, geçen yıl satmış olduğum eve ait ...376858729 numaralı DASK – Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi için tarafıma yeniden poliçe düzenlenmiş ve 1.737 TL prim tutarı, 00158007307513642 numaralı mevduat hesabımdan çekilmiş
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 7.450 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gün, işlemden yaklaşık bir saat sonr...a ürünü iptal edip iade ettim. Dolap uygulamasında para iadesi onaylandı ve iadenin yapıldığı görünüyor; ancak bu tutar VakıfBank banka kartıma ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Google kaynaklı 9.845 TL ve ayrıca 499 ...TL tutarında Exxen hesabı ödemesi şeklinde işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez bankaya bildirdim ve yapılan inceleme sonucunda söz konusu harcamaların hile kapsamında o
VakıfBank Kadıköy Şubesi’nden kullandığım tahsilatlı kredi için her ay düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen, bugün ...hesabımdan bir anda 5–6 aylık kredi taksiti birden çekildi. Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait ödemeler, ben daha o aylara gelmemişken tek seferde hesaptan t
30.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında VakıfBank hesabıma para yatırmak için Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde buluna...n Halkbank tam ATM’sini kullandım. 3.500 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’ye sıkıştı ve ekranda “banka paranıza el koymuştur” ifadesi çıktı. İşlem tamamlanmadı ve tutar hesabım
VakıfBank POS hizmetleri işletmemden haksız yere para kesiyor. Kendi aldığım yazarkasa POS cihazına sadece uzaktan tanım...lama yaptıkları halde ve VakıfBank'ı kullanmadığım halde aylık aidat parası kestiler. Üstüne, iptal ettiğim halde yine de hesabımdan para çektiler. Haklarımı helal etmiyorum ve büt
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 sularında Manisa Akhisar’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 4842 ile b...iten bankamatik kartımla kendi hesabıma 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda paraya el konulduğunu söyledi, herhangi bir makbuz vermedi ve yatırdığım t
28.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve iznim dışında 3 adet 450 TL ve 1 adet 669 TL olmak üze...re toplamda birden fazla işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da hiçbir şekilde paylaşmadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüştüm, kartım güvenl
"Her şey için teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında işlem yapı...ldığını 28.01.2026 tarihinde mobil bankacılıktan fark ettim. Hesabımdan 5.3
26 Ocak günü saat 14.00 civarında Malatya Çevreyolu üzerindeki VakıfBank ortak ATM’si, 008473 numaralı Ziraat Bankası AT...M’sinden kartıma para yüklemek için işlem yaparken 800 TL’m ATM’de kaldı. İşlem sırasında “ATM arızasından dolayı paranızı iade edemiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve para ne hesa
17.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 711 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün ürünleri iad...e ettim. Daha sonra Gratis müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iade tutarının taraflarınca VakıfBank sanal kartıma yatırıldığını öğrendim. Ancak aradan bir haftadan fazla s
21.01.2026 tarihinde VakıfBank nezdinde bulunan 1267484 numaralı senedime ilişkin olarak, tarafıma herhangi bir bilgilen...dirme veya bilgi evrakı gönderilmeden protesto işlemi yapılmış ve bu nedenle 2.500 TL protesto parası ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Herhangi bir şekilde banka şubesiyle
27.12.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan 576... TL tutarındaki, tamamen bana ait olan bakiyenin iadesiyle ilgili olarak, para iadesinin 1 ay dolmadan hesabıma aktarılmayacağı bilgisi verildi ve bu gecikme için herhangi bir somu
15 Ocak tarihinde Giresun Görele’de bulunan ortak ATM’den VakıfBank kartımla hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve param hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaptım, inceleme yap
17 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ma...aş hesabımın bulunduğu bankadan Sky Limit üzerinden ihtiyaç kredisi başvuru
VakıfBank ile yaşamış olduğum bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce çekmiş olduğum kredilerden kesilen... kazandıran tarife ücretlerinin iadesi için Aralık ortasında bankaya başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim üzerinden sistemden inceleme yapıldı ve bu kapsamda yaklaşık 4.500 TL civ
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kartımda biriken 4.822,61 TL tutarındaki Worldpuan, bilgim dışında 16.11.2...025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden kullanıldı. Bu puan kullanımıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu kadar yüksek
15.01.2026 tarihinde saat 11:36’da Ankara Yenimahalle Batıkent Gimsa önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank kartımla 10.000 ...TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşülmesine rağmen ATM para vermedi. Bu durum üzerine iki kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da “fazla para
VakıfBank nezdindeki icra takibim nedeniyle maaş haricinde hesabıma gelen tüm transferler, “takipli müşteri tahsilatı” a...dı altında banka tarafından çekilmektedir. 20.01.2026 tarihinde, Ağrı ili Patnos ilçesindeki şubenizde bulunan hesabıma 3 yıllık anlaşma kapsamında yatırılan 70.000 TL tutarındaki
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve 20.01.2026 sabah saatlerinde, onayım ve bilgim olmadan ek hesabıma hayat sigortası t...anımlanarak hesabımdan 131 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi İzmir Menderes şubesinin yaptığını ve iptal için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Evime çok u
VakıfBank hesabımdan bugün, yaklaşık bir saat önce A*** S*** adına toplam 6.000 TL havale/EFT yaptım. İlk olarak 3.000 T...L gönderdim, açıklama kısmına özellikle bir isim yazmamam söylendi. Daha sonra bana “3 bin daha at, 6 bini birlikte hesapta gösterip aktaralım” denildi ve ben de ikinci kez 3.000 T
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank’ta ihtiyaç kredimle bağlantılı hesabımdan, bilgim ve onayım dışın...da “Kazandıran Tarife” adı altında 19.01.2026 tarihinde 11.340 TL tutarında
19 Ocak saat 15:37’de Muş Cumhuriyet Caddesi’indeki Ziraat şubesi önünde bulunan ortak Ziraat ATM’sinden VakıfBank hesab...ımdan 8.000 TL çekmek istedim. İşlemi onaylar onaylamaz ATM arıza verdi, para hesaptan düştü ancak para çekme bölümü boş bir şekilde açılıp kapandı ve tarafıma hiçbir şekilde nakit
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100