to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi Osmangazi Kültür Merkezi önü 001545 num...aralı VakıfBank ATM’sine QR kod ile 11.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 200 TL’yi iade etti, ben de kalan 11.000 TL’yi hazneye alıp saydıktan sonra ekrandan o
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612104** numaralı kredi hesabım ile 350.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda yer alan yasal bilgilendirme metninde “Kazandıran Tarife; içeriğinde yer alan işlem türlerinin ücretsiz olarak gerçekleştir
10.03.2026 tarihinde saat 10:06 sularında Kayseri’de, 000335 numaralı Vakıf...Bank ATM’sinden kartsız işlemle ön ödemeli karta para yatırmak isterken par
VakıfBank kredi kartımdan “kart aidatı / kullanım bedeli” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 2 Ocak tarihinde 559 TL ...tutarında para çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu şekilde para tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşte
"Mağduriyetimin çözümünü hemen aynı gün içerisinde temsilci tarafından aranarak ilgilenip ücretimin hesabıma geçtiğini belirtmek isterim teşekkürler."
11.03.2026 tarihinde saat 13.10–13.17 sıralarında Afyonkarahisar merkezde b...ulunan VakıfBank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 11.000 TL yatırma işlemi ya
"Hakli olduğunuzu düşünüyorsanız ve doneleriniz sağlam ise e devlet uygulaması üzerinden Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın. Böylelikle onlar değerlendirmeye alıyor ve hakli iseniz banka tarafından iade yapılıyor. Ben hakkımı aradım ve iadesini aldım."
VakıfBank kredi kartıma Temu üzerinden yapılan iki iade hâlâ kartıma yansımadı. 4 Şubat 2026 tarihinde saat 15:45 ve 15:...47'de Temu tarafından 554 TL ve 277 TL tutarlarında olmak üzere iki ayrı iade işlemi yapıldı. Temu’nun verdiği para iadesi referans numarası 10122025122061050225192*****10, kartımı
9 Mart saat 14:50 civarında Erzincan Sanayi bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle MSB sınav ücreti yatırmak ...istedim. 250 TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem gerçekleşmedi ve ATM parayı da tarafıma iade etmedi. Yoğun sıra nedeniyle şubeye gidip detaylıca ilgilenemedim, bu yüzden yaşadığım
Sakarya Cezaevi'nde bulunan yakınıma gönderdiğim para gönderilmedi ve bana tekrar iadesi de edilmedi. Müşteri hizmetleri...ni arayıp, en yakın bankadan gidip paranızı alabilirsiniz dediği halde bankaya gittim ve paramı alamadım. Paramın hemen geri iade edilmesini istiyorum.
18 Şubat tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Büyükçekmece Adliyesi içerisinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sine 10.000 TL... yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası para hesabıma geçmedi. Durumu bildirmek için Yapı Kredi’yi aradığımda talep açtıklarını, ancak VakıfBank’ın talebi re
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. 6 Mart 2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarif...e” adı altında 9.072 TL para kesildiğini, yalnızca iki gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir talebim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan bu tutarın
VakıfBank Kocaeli Gölcük şubesinden, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden d...ün kullandığım krediye bağlı olarak tanımlanan Kazandıran Tarife ile ilgili
03.03.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Bankalar Caddesi üzerindeki 9872045 numaralı ATM’den, kartsız işlemler menüsünden... “emanet” olarak hükümlü bir kişiye 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM’nin sistemi gitti ve işlem sırasında para iade olmak yerine hesabıma aktarılıp ardından “tahsil
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu satın almak istedim. İşlem sırasında tutar hesap kartımdan çekilmesi...ne rağmen raporum bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ücret çekildiği halde herhangi bir rapor maili, SMS’i ya da bilgilendirme almadım ve şu ana kadar da sorunum kesinlikle çözülmedi.
"Aramalarım sonucu cevap alabildim iade yapıldı"
03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullandırımında hesabımdan, ödeme planımda yalnızca 977,50 TL olarak belirtilen işlem tahsis ücreti dışında, ayrıca 9.072 TL olmak üzere toplam 10.050,50 TL kesinti yapıldığı
VakıfBank kredi kartımla ilgili iki yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. ...Geçen sene hiç kullanmadığım VakıfBank kredi kartımdan sigorta ödemesi çekilmiş ve bu sigorta tahsilatı sebep gösterilerek kart aidatı alınmıştı. O dönemde bankayı arayarak kartımı
"İlgilenen herkese teşekkürler"
VakıfBank'taki konut sigortasını süresi bitmeye yakın bankaya giderek kapat...tırdım, tekrar yapılmaması için dilekçe istediler, doldurdum. Kalan birkaç
"..."
13.02.2026 günü İstanbul Esenyurt City Center AVM’de bulunan Halkbank ATM’s...inden VakıfBank hesabıma 18.200,00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemin s
Tom Bank’a ait Hadi Black kartımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesil...diğini gördüm ve bu durumdan dolayı kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kesilen kart aidatının tarafıma iade edilmediğini fark ettim ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Bunun y
23.02.2026 tarihinde saat 17:54’te Ziraat Bankası hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla 3.000 TL para g...önderdim. Para, tanımadığım ve “Rojbin” isimli bir bayana ait hesaba gitmiş görünüyor. Bu para, borcumu ödemek için arkadaşımdan borç aldığım bir tutardı ve yanlış hesaba gitmesi b
VakıfBank vadesiz hesabımdan 2500 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girerek farklı bir hesaba gönderim ...yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen, paranın iadesi konusunda herhangi bir çözüme ulaşamadım. Hatanın farkına varır varmaz mobil bankacılık, çağrı merkezi ve
"Teşekkürler"
VakıfBank hesabımdan Kasım ve Aralık aylarında “param/Trendyol” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında birkaç kez para ...çekimi yapılmış. Eski ekstreleri görüntüleyemediğim için tamamını göremiyorum; ancak en son 8 Aralık 2025 tarihinde 245 TL tutarında bir işlem kaydı bulunuyor. Bu işlemlerle hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100