VakıfBank numarası
9.139 şikayet
Kredi Ve Kredi Kartı Borçlarının Yapılandırma Talebi Ve Personel Üslup Şikayeti
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir VakıfBank müşterisiyim. Kısa süre önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin yanında, daha... önce kullandığım krediler ve kredi kartı borçlarım sebebiyle gelirime göre çok ağır bir borç yükü altında kaldım. Aylık 83.000 TL gelirime karşın, VakıfBank’a aylık yaklaşık 69.00
"Çözüldü"
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi 9.072 TL İadesi Talebi
VakıfBank mobil üzerinden 02.03.2026 tarihinde 445006857729 numaralı krediyi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında hesab...ımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Bahse konu kesintiyle ilgili olarak sigorta ve sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kuru
VakıfBank'tan Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve 9.072 TL Geri Ödeme Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak tarafımdan onaylamadığım halde “Kazandıran Tar...ife” adı altında 9.072 TL tutarında bir masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti bugün, kredi tahsisi sırasında gerçekleşti. Herhangi bir aşamada bu ücreti açık ve net
Malik Olmadığım Taşınmaz İçin Düzenlenen DASK Poliçesi Ücretinin İadesi Talebi
09.10.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim taşınmaz için, malik olmadığım halde adıma 21.02.2026 başlangıç tarihli,... 383524238 numaralı DASK poliçesi VakıfBank Barajyolu Şubesi tarafından düzenlenmiş ve 1.046 TL prim tutarı hesabımdan tahsil edilmiştir. Taşınmazın satışının poliçe tarihinden önc
Yalova VakıfBank Şubesinde Sıra İşlemlerinin Öncelik Sorunu
14:08'de Yalova Merkez VakıfBank şubesinden Tersane iş yeri hesabı açmak için sıra numarası aldım. Şu an saat 14:32 olma...sına rağmen hâlâ işlemim yapılmadı ve benden sonra sıra alan kişilerin işlemlerinin benden önce gerçekleştirildiğine defalarca şahit oldum. Personel tarafından bana bu duruma dair
İzinsiz Pos Bakım Ücretleri Çekildi Geri Ödeme İstiyorum
VakıfBank üzerinden kullandığım pos cihazı için 2025 yılı ekim ayından itibaren hesabımdan iznim dışında farklı tutarlar...da pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. 2025 yılı ekim ve kasım aylarında her ay 195 TL, takip eden ayda 390 TL ve sonraki iki ay boyunca da 850 TL pos bakım ücreti adı altında
Kredi Sözleşmesinde Açıkça Belirtilmeyen 9.072 TL Kesintinin İadesi
03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 170.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullandırımında hesabımdan, ödeme planımda yalnızca 977,50 TL olarak belirtilen işlem tahsis ücreti dışında, ayrıca 9.072 TL olmak üzere toplam 10.050,50 TL kesinti yapıldığı
Kredi Ödeme Gününün Yanlış Belirlenmesi Nedeniyle Gecikme Faizi Ve Eksi Bakiye İadesi Talebi
Demiryollarında çalışan bir personel olarak promosyon kapsamında tarafıma tanınan peşin faizli kredi hakkımı kullanmak i...çin 22.01.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Cebeci Şubesi’nden 421.000 TL tutarında kredi kullandım. Maaş günüm her ayın 18’i olmasına rağmen, ben özellikle ödeme günümün 18 olarak a
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Borcunun Bildirimsiz İcraya Verilmesi Ve Açık Dosya
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olanlara teşekkür ederim."
VakıfBank Banka Alacakları Dairesi’ne ait kredi kartı borcum, ödemeyi unutt...uğum ve tutar da cüzi olduğu halde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad
VakıfBank Kayıp Kart Bildirimi Sonrası Yeni Kart Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
VakıfBank bireysel kredi kartımı kaybettiğim için 25 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdi...m ve aynı görüşmede yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılm
VakıfBank Ve E** Hukuk Bürosu Tarafından Yapılan Tehdit Ve Hakaret İçeren Telefon Aramaları
02.03.2026 tarihinde saat 14.53’te, VakıfBank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle, e**Hukuk Bürosu adına aradığını söyley...en ve ismini bilmediğim bir kişi tarafından 0 543 304** numaralı hattan arandım. Görüşme boyunca son derece tehditkar, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üslup kullanıldı. Tarafıma, y
Konut Kredisi Ücret Kesintileri İadesi Talebi
VakıfBank Adana Sarıçam Mobilyacılar Sitesi Şubesi üzerinden, 25.02.2026 tarihinde 445001378757 numaralı 4.000.000 TL tu...tarında konut kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında, kazandıran tarife ücreti adı altında 13.608 TL, kredi tahsis ücreti adı altında 20.000 TL, kredi hayat sigortası adı
VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlemler İptal Edilmedi Ve İade Yapılmadı
VakıfBank kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem gerçekleştirildi. Biri 148....068 TL, diğeri 31.345 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı bu işlemler vergi dairelerine yapılmış görünmektedir ve kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez VakıfBank
VakıfBank Mobil Şubede Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi
03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sır...asında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret kesildiğini aynı gün fark ettim. Bu tarife için herhangi bir talebim, onayım veya öze
VakıfBank Esenler Şubesinde Link Tahsilat Ücret Kesintileri İadesi Talebi
VakıfBank İstanbul Esenler şubesindeki ticari hesabım üzerinden yaklaşık 3–4 aydır link tahsilat sistemi kullanmaktaydım.... Sistemi kullanmaya başlarken herhangi bir masraf olmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında masraf kesinti
Pos Yazılım Bakım Ücretinin Ücretsiz Dönemde Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank Of Şubesi üzerinden aldığım iş yeri pos hizmetiyle ilgili olarak 02.03.2026 tarihinde blokeli pos hesabımdan 8...50 TL “pos yazılım bakım ücreti” kesildi. Pos cihazım aktif olarak kullanılmakta olup yaklaşık 20 gün boyunca blokeli durumda kaldı ve ayrıca pos yazarkasa da kendi paramla satın a
İzinsiz Microsoft Harcaması Ve Banka İade Sürecindeki Aksaklık
VakıfBank bireysel kredi kartımın (iptal edilen Click kart, son 4 hanesi 1527) ekstresinde, 14.01.2026 tarihinde Microso...ft Store üzerinden 5.199,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama gördüm. Bu işlem bana ait olmadığı için 16 Ocak’ta hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ş
VakıfBank Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
Bugün biraz önce VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. Aramayı açtığım anda karşı tarafa seslenmeme rağmen görevli, ...beni konuşturmadan “sesinizi alamıyorum” diyerek birkaç kez bunu tekrar etti ve sesimi duymaya bile çalışmadan, bilerek yüzüme kapattı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden aranmama
ATM'de Alıkonulan Para 12 Gün Boyunca İade Edilmedi
18 Şubat 2026 tarihinde saat 14:17’de İzmir Karşıyaka Ordu Bulvarı üzerinde, herhangi bir şubeye bağlı olmayan ve kodu 0...08903 olan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yatırmak için işlem yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ekranda “paranız alıkonmuştur” şeklinde b
Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi İçin Gecikme Ve Faiz Şikayeti
VakıfBank’tan 1.225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, ancak birkaç saat içinde vazgeçerek cayma hakkımı kullan...dım ve krediyi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Krediden caymama rağmen hesabıma “kazandıran tarife” adı altında bir işlem yansıtıldı ve bu kapsamda 13.600 TL param kesildi.
İnternet Bankacılığı Bilgilerimin Yetkisiz Değiştirilmesi Ve 150 Bin TL’lik Yetkisiz EFT
24.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında VakıfBank internet bankacılığı bilgilerim, bilgim ve onayım dışında ele geçiri...lerek şifrem değiştirilmiş. Bunu fark edip düzeltmek ve engel olmak için internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, sistemde bana ait olmayan bir T.C. kimlik numarası göründüğü i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













