4
Çözüldü
Taha şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Taha
Doğrulanmış
Temmuz 2017'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Onaysız Kredi Kartı İşlemi Sonrası Güvenlik Ve İade Talebi
22.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında, bilgim dışında VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan “Moka united Zara Giyi...m” adına 31.750,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve alışverişe açıktı, ancak bu işlem için bana herhangi bir
Taha
7 Nisan 11:08658
Çok geçmiş olsun gelişme var mı?
1
Zara Online Ödeme Hatası Ve 15.059 TL İadesi Talebi
26 Mart saat 20:09’da Zara’nın online sitesi üzerinden 5463*****68 numaralı siparişi oluşturmak üzere ödeme yaparken sis...tem hatası yaşadım. İş Bankası kredi kartımdan 15.059 TL tutarında ödeme başarıyla çekilmesine rağmen Zara sisteminde “ödeme alınamadı” hatası verildi ve siparişim o anda oluşturul
Taha
5 Nisan 17:18959
Çok geçmiş olsun aynı durumdan şikayetçiyim dönüş yapıldı mı?
Destekledikleri
1
Halkbank Kredi Kartımda Yetkisiz 25.989 TL Zara İşlemi Ve Güvenlik Sorunu
22 Aralık 2025 tarihinde, Halkbank kredi kartımın sonu 1600 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Za...ra Giyim açıklamasıyla 25.989 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen k
Yetkisiz 18.509 TL Zara Alışverişi İçin Acil İptal Ve İade Talebi
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.16’da Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Mokaunited/Zara Giyim adına 18.509,00 TL tuta...rında, bilgim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir alışveriş yapmadım ve banka tarafından da güvenlik amaçlı h