VakıfBank Mobil Bankacılık kredi yapılandırma

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde bu kanaldan yapılandırma işleminin yapılamadığı şeklinde uyarı alıyorum ve süreci dijital olarak tamamlayamıy...

VakıfBank müşterisi ve memur maaş müşterisi olarak borçlarımı tek çatı altında toplamak ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak için yaklaşık 5 aydır borç transferi kredisine başvuruyorum. Buna rağmen her seferinde “kredi onayı verilemeyecek durumda” denilerek başvurularım reddediliyor ve artık çok fa...

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla yaklaşık 4 ay önce kredi kullandım. Daha sonra bu kredilerimi 27.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve yapılandırma sırasında mevcut kredilerim kapatıldı. Ancak kapatılan bu kredilere ait Kazandıran Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası ücretleri tarafıma iade ed...

VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir bankanızda vadesiz hesap ve banka kartı kullanıyorum ve kamu çalışanı olarak düzenli gelire sahibim. Buna rağmen son dönemde yaptığım tüm VakıfBank Platinum kredi kartı başvurularım, mobil bankacılık üzerinden her seferinde “banka politikası” gerekçesiyle doğr...

VakıfBank kredi kartı ve ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “en yakın şubeye gidin” denilerek işlem yapılmıyor. Şu an bulunduğum yer nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığını def...

15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yaptırdığım bireysel kredimin aylık 16.904 TL taksitini ödemek için hesabıma 16.905 TL para transferi yaptım. Ancak mobil bankacılık sistemi bu ödemeyi benim seçtiğim yapılandırma kredisine değil, başka bir kredime “kısmi ödeme” ...

09.03.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından ek hesabımın yapılandırılması için arandım. Telefonda sadece ek hesabımı, varsa en yüksek vade ne ise o kadar süreyle yapılandırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana maksimum 2 kredim ve ek hesabımın birlikte, toplam 12 ay v...

VakıfBank’ta kredi kartım bir süre önce yapılandırma sürecindeydi ve bu dönemde ek hesap limitim de kapatılmıştı. Kredi kartı borcumu yapılandırmadan daha erken bir şekilde tamamen kapattım, ancak buna rağmen ek hesap limitim tekrar açılmadı. Yaklaşık 3 aydır maaş bankam olmasına rağmen mobil banka...

VakıfBank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarımı yapılandırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden sadece 12 ay vadeye kadar yapılandırma seçeneği sunuluyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun son düzenlemesinde 48 aya kadar yapılandırma imkanı olduğu açıkça belirtilmesin...

Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir VakıfBank müşterisiyim. Kısa süre önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin yanında, daha önce kullandığım krediler ve kredi kartı borçlarım sebebiyle gelirime göre çok ağır bir borç yükü altında kaldım. Aylık 83.000 TL gelirime karşın, VakıfBank’a aylık yaklaşık 69.00...

VakıfBank bireysel kredi kartı borcum bugün gecikmeye girmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcu yapılandırma menüsü hiçbir şekilde görünmüyor. Diğer bankalarda bu işlem online olarak yapılabilirken, VakıfBank’ın mobil sisteminde ilgili menünün kapalı olması nedeniyle yasal h...

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tüm kart borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Son ödeme tarihinin üzerinden 3 gün geçti ve yaklaşık 50.000 TL olan borcumu düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “yapılandırma” seçeneğini aramama rağmen taraf...

VakıfBank’tan yaklaşık 3 aydır kullandığım Malatya şubesi yapılandırma kredisini erken kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Hafta içi çalıştığım için bankanın çalışma saatlerine yetiş...

Bankanıza olan toplam 2.239.000 TL tutarındaki kredi borçlarım için yaklaşık bir ay önce iyi niyetimle bir yapılandırma sözleşmesi imzalamış bulunmaktayım. Ancak, söz konusu yapılandırmanın 12 ay vadeli olması nedeniyle belirlenen aylık taksit tutarları, mevcut gelir-gider dengemi aşmakta ve ödeme k...

VakıfBank kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak taksitler halinde ödüyordum. 30 Ocak tarihinde yapılandırmanın son taksitini ödeyerek borcumu kapattığımı düşünürken, mobil bankacılık uygulamasında ve ekstrede fazladan bir taksit daha göründüğünü fark ettim. Yapılandırma kapsamında son taksitimi ...

VakıfBank’ta daha önce hukuk bürosuna devredilmiş olan bireysel kredi borcum için Temmuz ayında Antalya Balbey Şubesi üzerinden yapılandırma yaptım. Yaklaşık 190 bin TL civarında bir yapılandırma borcu oluştu ve aylık 12 bin TL taksitlerle ödemeye başladım. Bu süreçte borcun yaklaşık yarısını düzenl...

VakıfBank’ta kullandığım ek hesap ve kredi kartı için 06.01.2026 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Ek hesap için 10 ay boyunca her ayın 9’unda ödenecek şekilde 3.280,35 TL taksit planı oluşturuldu ve 06.01.2026 saat 11:37’de bu aya ait ödemem mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirildi. Kredi...

VakıfBank’ta bulunan gümüş vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde, hesabımın bloke olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Sistem, gecikme nedeniyle bloke olduğunu söylüyor; ancak benim herhangi bir kredi ya da kredi kartı g...

VakıfBank inanılmaz mağduriyet yaratıyor: 14.01.2026 tarihinde, VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden kredi ve kredi kartı borçlarımı birleştirerek toplam 1.826.428 TL tutarında birleştirilmiş bireysel yapılandırma kredisi kullandım. Ancak kısa bir süre sonra bu yapılandırma nedeniyle borc...

VakıfBank kredi kartım ve esnek hesabımı mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sırasında bana ilk ödeme tarihi olarak 16.02.2026 tarihi verildi ve faiz de bu şekilde peşin olarak alındı. Ancak 15.01.2026 tarihinde henüz vadesi gelmemiş olmasına rağmen kredi kartı borcum çekildi ve e...

VakıfBank Troy Emekli kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım, ardından bireysel kredi kullanarak yapılandırmayı erken kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın bir sonraki hesap kesim tarihinden sonra yeniden kullanıma açılacağı söylendi; ancak 23 Aralık 2025’ten bu yana kartım ...

VakıfBank’ta bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarım toplamda 874.000 TL civarındaydı. Bu borçlarımı 13.02.2025 tarihli BDDK kararı gerekçe gösterilerek yalnızca 12 ay taksitle, mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak zorunda kaldım. Bu nedenle aylık taksit tutarları gelirime gör...

VakıfBank kredi kartımı 12 taksit halinde yapılandırmıştım ve geçtiğimiz ay son taksitimi yatırdım. Ancak bu ay hem e-posta ile gönderilen ekstrede hem de mobil bankacılık uygulamasında tekrar ödeme çıkartıldığını gördüm. Ekstrede Eylül ayının son taksiti olduğu açıkça görünmesine rağmen, Ekim 2024’...