to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.53’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank dolar hesabımdan gümüş alımı ...gerçekleştirdim. Gümüş alış gram maliyetim ekranda 109,04 TL görünmesine rağmen, dolar hesabımdan yapılan işlemde gram gümüş başına 111,72 TL olarak maliyetlendirildi. Bu işlemde g
22.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan altın satışı yapmak istedim. İ...şlem ekranına ilk girdiğimde gram fiyatı 6557 TL olarak görünüyordu. Ben de bu kurdan bozdurmak üzere tutarı girip onay aşamasına geçtiğimde, ekranda kur bir anda 6542 TL’ye düştü
10.05.2026 tarihinde VakıfBank sanal kartımla Hotels.com üzerinden İzmir Menderes’teki Club Beyy Resort otelden rezervas...yon yaptım. Ödeme aşamasında internette ödersem tutarın tl olarak yansıyacağı, otelde ödersem döviz olarak ödeyeceğim bilgisi verildiği için ben de ödemeyi internetten peşin olarak
VakıfBank bireysel MilPlus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce k...atıldım. Kampanyada minimum harcama limiti 40.000 TL olarak belirtilmişti. Son ekstrem 83.000 TL olmasına rağmen, koşulları sağlamadığım gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığıma dair
VakıfBank kredi kartımı yurt dışında kullanırken uzun süredir rahatsız eden bir uygulama ile karşılaşıyorum. Almanya’da ...restoran, market ve mağaza alışverişlerimde kartımla sadece USD üzerinden ödeme yapılabiliyor; euro ödeme seçeneği fiilen kullanılamıyor. Euro üzerinden yaptığım ödemeler VakıfBank
VakıfBank Worldcard kredi kartımı son yurt dışı gezimde, yanımda farklı bankalara ait birçok kart olmasına rağmen özelli...kle tercih ederek kullandım. Daha önce de yaklaşık 10 ve 15 yıl önce yaptığım yurt dışı gezilerimde yine VakıfBank kredi kartımı kullanmış, ekstrelerimi ise Euro para birimi üzerin
VakıfBank World kredi kartımla bugün, birkaç saat önce Türk Lirası üzerinden bir alışveriş yaptım. Kartımdan 3.029 TL’li...k işlem yaptığımı düşünürken, sahte olduğu sonradan anlaşılan bu site üzerinden işlem, ekstreme 80,29 USD olarak yansıtıldı. TL olarak yaptığım bir işlemin banka tarafından ek bir
24 Mart 2026 tarihinde saat 18:48’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı açarak 6.469,53 TL ile 50 gram gü...müş alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde TL bakiyemin 3.519,52 TL olarak göründüğünü fark ettim ve arada 2.950,01 TL gibi çok yüksek bir fark oluştu. Mü
18.02.2026 tarihinde ingilizcekumbaram.com adresi üzerinden 12 Ay Online Fransızca Eğitimi (Full Paket) satın aldım. Öde...me sayfasında onayladığım ve tarafıma kesilen fatura tutarı net bir şekilde 20.279,00 TL’dir. Ödeme anında ve bankamın provizyon (bekleyen işlem) ekranında tutar tl olarak görünmes
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım ve yaşadığım fiyat farkı nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve... mağdur hissediyorum. Öğlen saatlerinde gümüşü 156 TL seviyesinden aldım, ardından akşam fiyatlara tekrar baktığımda piyasada gümüşün 150 TL civarında olduğunu gördüm. Piyasa fiya
VakıfBank’ta 2024 Ocak‑Şubat aylarında mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı açtım. Şu anda yaklaşık 2.600 gram civarı...nda gümüş alımı yaptım. Toplam alım maliyetim gram başına yaklaşık 98 TL iken, gümüşün piyasa fiyatı 152‑153 TL bandında görünmektedir. Buna rağmen VakıfBank mobil uygulamasında gü
SB Comfort firmasından yaptığım alışverişlerde ödemeyi TL üzerinden yapmama rağmen, kart ekstreme işlemler dolar üzerind...en yansıtılmış. 5 Aralık tarihinde 30,54 dolar, 11 Aralık tarihinde ise SB Comfort adıyla 60,96 TL olarak görünen bir işlem bulunuyor. Ben herhangi bir döviz harcaması yapmadım; bu
17.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımla “İsviçre Kırmızı Tren” adlı internet sitesinden 11.904 TL karşılı...ğı İsviçre frangı tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce ödememin döviz cinsinden yapılmasını ve işlemin dolara çevrilmesini talep ettim. Kartımda dövizle öd
31.07.2025 tarihinde saat 12:20’de VakıfBank Ankara Emek Şubesi’nde, b Tipi Likit Fon hesabımdaki paramı çekmek için Kad...er Hanım isimli personelden talepte bulundum. Ayrıca çıkarken “Hatırlatmam gerekir mi, arayayım mı? ” diye sordum ve kendisi, beni ertesi gün öğlene kadar arayacağını belirtti. Anc
Bertan bey Merhaba. Fark bankanızın uyguladığı kur farkından kaynaklanıyor. Biz sizden 99 Euro karşılığı olarak 112,...55 USD çekmişiz Para iadesi yaptılar 99 Euro  para iadesi yapıldı. Dolar karşılığı niye böyle çıkıyor. 112.55 USD  bunu düzeltme yapın lütfen
Yurt dışından bir ürün aldım. Ütün faturası 998 aed yani 271 dolar yapıyor ama kredi kartı ekstresinde ise 292 dolar göz...üküyor. Mağazaya sordum 20 dolarlık fark bankadan kaynaklanıyor dedi. Banka müşteri hizmetlerini aradım bilmiyoruz şubeye git dedi. Şubedeki gişe yetkilisi ve müşteri hizmetleri bi
VakıfBank altın makas farkı 60 TL iken, fark düşük diye ara ara altın alıp altın hesabına atıyordum ki toplamda 115 gram...a ulaştı. Ancak iki gündür makası 500 TL gibi %12'ye kadar açtılar. Diğer büyük bankalar gün içinde dengeye geldiği halde, bu piyasanın en kötüsü olarak kaldı. Acil nakde ihtiyaç o
VakıfBank döviz hesabı açıp 253 dolar aldım alış kuru 39.58 den 10.015 TL gibi bir rakama denk geldi... Sonra dedim ki b...ir satış kuruna bakıyım yanlış görmediysem 36.56 şu an satmaya kalksam geri 9.250 TL arada 3 TL kur farkı var! Siz kafanıza göre mi kur belirliyorsunuz? Böyle bir farkın izahı yok
Merhaba 19.03.2025 tarihi sabah saat 10.44 te VakıfBank mobil uygulamasından 1,400 USD aldım. Ekranda gördüğüm kur 38.90... olmasına rağmen VakıfBank sistemi işlemi 41,468 den yapmış bu işlemi onaylamadım benim gördüğüm kurdan 2,6 TL pahalıya satarak beni zarara uğratmıştır. Bana sattığı anda gösterdiğ
VakıfBank Döviz Ekstresi Hk, 06.02.20025 tarihinde Pegasus'dan iki adet uçak bileti aldım. Bilet ödememi $ bazında seçm...iş olmama rağmen kredi kartı ekstreme tl olarak yansıtılmış, döviz ekstrem tanımlı olmasına rağmen. Pegasus'la görüştüğümde ödemenin $ olarak çekildiği belirtiliyor. VakıfBank müşt
Kolay gelsin, bankanızın maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımla yurt dışı için 350 dolarlık otel ödemesi y...aptım. O günkü kur 35 civarındayken, şimdi benden bugünkü kurda o ödemeyi istiyorlar. Durumun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Gereğinin arz
Yurt dışı harcamalarımı VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Harcamalar işlemlerde USD olarak görünüyordu, fakat ek...stre kesildiğinde bu harcamaların tl’ye çevrileceğini düşündüğüm için bankayla görüşmeye gerek duymadım. Zira yurt dışında başka bankaların kredi kartlarını da kullanmışlığım var v
27.09.2024 tarihinde VakıfBank çağrı merkezini arayarak yurt dışı harcamalarımın USD yerine euro olarak hesap ekstreme y...ansıtılmasını istedim. Çağrı merkezindeki görevli bana yurt dışı harcamalarının euro olarak hesap ekstrelerine yansıtılamayacağını söyledi. Olay böylece kapandı. Euro bölgesinde ya
Temudan tl olarak alışveriş yaptım ancak. Provizyonda tl olarak görünüyor ancak Ekstre de dolar olarak yansıtılmış. Dola...r kurunu kaçtan gösteriyorsunuz. Hiçbir açıklama yok. Bankanın kur farkı çok yüksek. 10 yıllık VakıfBank kullanıcısı olarak TL'ye düzeltilmediği takdirde kartımı iptal edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100