to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16:45 civarında Kayseri Bankalar Caddesi VakıfBank şubesine bireysel hesabıma para yatırmak için gittim. Saat... 17.00 olmasına yaklaşık 10 dakika varken, öğleden sonra para yatıramayacağım söylenerek işlemim reddedildi ve elimde yüklü nakit para ile adeta kapı dışarı edildim. Görevli perso
VakıfBank kredi kartımla Şubat ayında 60.000 TL harcama sözü vererek 2.000 TL para iadesi kampanyasına katıldım, şartlar...ı eksiksiz yerine getirdim ve kampanya kapsamında 2.000 TL iade tutarı hesabıma yattı. Ancak iki ay sonra, hiçbir haklı gerekçe olmaksızın bu 2.000 TL sadece geri alınmakla kalmayı
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi tarafından 21.05.2026 tarihinde yaklaşık 15:29 sularında telefonla arandım. Görüşme...de kendisini banka personeli olarak tanıtan kadın görevli, borçla ilgili konuşma sırasında son derece uygunsuz, küçümseyici ve rencide edici bir üslup kullandı. Görüşme esnasında
21.05.2026 tarihinde saat 09.15 sularında VakıfBank Kayseri Talas Şubesi’ne yaklaşık 1.280.000 TL yatırmak istediğimi be...lirterek gişeye başvurdum. Görevli, bu tutarı havale edip etmeyeceğimi sordu, ben de evi alacağım için gün içinde gönderebileceğimi söyledim. Görevli personel, şube müdürüyle görü
11.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Kayseri Kocasinan ilçesi Almer AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine, VakıfBank Düv...enönü Şubesi’ne bağlı adıma düzenlenmiş banka kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu ve geri vermedi. ATM numarası S1A05064 olan cihazdan kartımı alamadığım için o anda para çekem
"Problem çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bir fast işlemi sonr...asında, 16 Mayıs tarihinde hesabıma herhangi bir onayım alınmadan bloke kon
11.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Kayseri Kocasinan ilçesi Almer AVM’de bulunan Halkbank ATM’sine, VakıfBank Düv...enönü Şubesi’ne bağlı adıma düzenlenmiş banka kartımı taktığım anda ATM kartımı yuttu ve geri vermedi. ATM numarası S1A05064 olan cihazdan kartımı alamadığım için o anda para çekem
"Bugün ATM ekranının sonunda değiştirildiğini gördüm. Bankanın kendi kanallarından aylardır hiçbir sonuç alamadım ancak bu siteden yazılan şikayete makul sürede çözüm üretilmesi de şaşırtıcı."
VakıfBank genel müdürlüğünden 17.04.2026 tarihinde aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 30.04.2026 tarihine ka...dar geçerli 20.000 TL faizsiz kredi imkanından yararlanabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Troy Clic kredi kartı başvurumu yaptım ancak 17.04.2026 tarihinden bu y
26.04.2025 tarihinde saat 10.09 civarında Kayseri’de Halkbank’a ait s5064254 kodlu bankamatiği kullanarak VakıfBank kart...ımla 2.400 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi ve ekranda paranıza el konuldu şeklinde uyarı çıktı. Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank müş
VakıfBank bireysel World Visa kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 15’i olarak görünürken, 16.04.2026 tarihinde m...obil uygulamadan giriş yaparak kontrol ettim ve borç ödeme butonuna bastığımda güncel borcumu 9.518,44 TL olarak gördüm. Bu tutarı baz alarak kartımla harcama yaptım. Daha sonra e
13.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında VakıfBank Kayseri Karayolları ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekle...ştirdim. Toplam 1000 TL yatırdım, ATM arızası nedeniyle 200 TL’yi hemen bana iade etti ancak kalan 800 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, 600 TL ise eksik kaldı. Ayrıca bunda
VakıfBank Kayseri Yeni Sanayi şubesi portföy yöneticim B**** Hanım, maaş mü...şterisi olmam sebebiyle zaten ücretsiz kullandığım hizmetleri, 3700 TL ücre
2023 yılında bilgim ve onayım dışında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden adıma 245.000 TL tutarında kredi çekildiğini... öğrendim. İşlemi yapan kişi ve şüpheli belli olmasına rağmen, banka bu duruma rağmen hakkımda yasal takip başlattı ve halen bu takip kaldırılmadı. Bilirkişi raporlarında bankanın
19.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 365.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. İşle...m esnasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına ve açık onayım alınmamasına rağmen, hesabımdan "Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıl
VakıfBank kredi kartıma özel “4 adet 1.500 TL’lik harcamaya 400 puan” kampanyasına katıldım. 01.03.2026 ile 31.03.2026 t...arihleri arasında Kayseri Kocasinan Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’nda bulunan ACF Petrol (BP) istasyonundan 4 defa 1.500 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım ve işlemler ekstrede de y
27 Mart 2026 günü saat 14.10 civarında Kayseri En Taze Çiçekçilik üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank hes...abımdan, karşı tarafta görünen TR31**************************05 IBAN numarasına 900 TL havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. İşlem numarası 2026004509642431 olup, açıklama kısmına “A
VakıfBank’ta Kayseri Kocasinan Yeni Sanayi Şubesi ve Kocasinan Şubesi’nde bulunan iki ayrı vadesiz hesabımda, haciz kayn...aklı olduğu söylenen bir bloke bulunuyordu. İlgili haciz borcumu ödemiş olmama rağmen, 10.03.2025 tarihinden beri neredeyse bir yıldır bu blokeler kaldırılmadı ve bu nedenle hesapl
"İlk iş gününde Kocasinan şubesinden arandım olmayacak iş çok kolay çözüldü. İadesi 10 dakika içerisinde yapılacak denilip görüşme sonlandırıldı"
19 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum sırasında “Kazandıran Süper
VakıfBank tarafından depremzedelere sunulan kredi imkânından Kayseri şubesinden yararlanarak kredi kullanmıştım. Bu kred...iye istinaden 14.03.2026 tarihinde 350 TL tutarında bir poliçe yenilemesi yapılmış görünmektedir. Ancak ilgili kredimin son taksiti aynı gün itibarıyla ödenmiş ve kredi tamamen kap
VakıfBank Kayseri Kocasinan şubesini iki gündür mesai saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefo...nda yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir görevli açmıyor. Aslında arama sebebim sadece belirli konularda bilgi almakken, en temel iletişim kanalı
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında bugün hesabıma yatırılan 62.000 TL tutarındaki... maaş promosyonuma, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan tamamen el konulmuştur. Promosyon ücreti maaş anlaşmamızın bir parçası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
