to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde kart hesabımdan 669 TL tutar...ında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir aidat alınmamışken bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesi beni oldukça rahatsız etti. Kartımın son 4 han
31.12.2025 günü saat 05:29:14’te VakıfBank banka kartımdan “wl Steam Purchase” adıyla iznim ve bilgim olmadan art arda i...şlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.008 TL tutarında alışveriş görülmüştür. Hiçbir platformda böyle bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır; bu ned
VakıfBank World kredi kartımın ekstre kesim tarihi, daha önce her ayın 25’inde iken, son iki aydır haberim ve onayım olm...adan 27’sine çekilmiş. Bu tarihin değiştirilmesi düzenimi bozdu ve borcumu ödemekte ciddi güçlük yaşamaya başladım. Son durumda yaklaşık 80.000 TL kart borcum oluştu ve bu sebeple
VakıfBank’tan oğluma ek kredi kartı çıkarttım ve keşke çıkartmasaydım diyorum. Oğlum 14 yaşında olmasına rağmen banka ta...rafından periyodik olarak aranıyor ve özellikle onunla görüşmek istediklerini söylüyorlar. Telefonda ben velisi olarak görüşmeye katılmak istediğimde, “kişisel veriler, kendisi ile
"Ertesi gün iade edildi"
"Biraz uğraştım ama sonunda geri aldım parayı teşekkür ettim"
08.10.2025 tarihinde İzmir’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 ...TL tutarında, 24 ay vadeli Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla
VakıfBank Platinum Plus Metal kartıma 1400 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartınızdan, hizmetlerinizden memnunum la...kin, aylık 10k harcama yapan müşterinize ücret kesmenizi anlamlandıramıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp iadesini istedim yardımcı olamadı. Kartınızdan memnunum lakin, bana yansıt
"Teşekkürler. Umarım bir daha kart aidatı kesilmez"
26.12.2025 tarihli ekstremde VakıfBank Click kredi kartıma 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 y...ıldır VakıfBank müşterisiyim ve bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali için bankanızla iletişime geçtiğimde tarafıma aidatın iptal edilmeyeceği söylendi.
VakıfBank Click Kart’ı 27.12.2024 tarihinde özellikle kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanmaya başladım. Kartı... alırken aidatsız olduğu bilgisine güvenerek bu kartı seçtim ve o tarihten bu yana da aktif olarak kullanıyordum. Ancak 26.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, hiçbir bilgilendir
"."
VakıfBank’a ait, sonu 9494 ile biten Platinum kredi kartımdan 21 Aralık 202...5 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, bugün hesap ha
"Tenks"
VakıfBank kredi kartıma 14 Aralık tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı uzun zamandır kullanıyorum ve dü
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında... üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. madde 3. fıkra uyar
"Teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde sabah saat08:09 da telefonuma 2 mesaj geldi. ''Değerli... müşterimiz 54**************02 kartınızla 15.11.2025 08:06:21 tarihinde hıl
Sonu 0860 ile biten VakıfBank taraftar kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde 559,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yan...sıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 559,00 TL tutarındaki bu yıllık üyelik aidatının, Tüketici Kanu
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir para çekimi gerçekleşti. İşin dikkat... çekici yanı, bu olaydan yaklaşık 2–3 hafta önce VakıfBank ile anlaşmalı pazarlama firmaları tarafından aranarak kredi kartı hilesine karşı bir “koruma paketi” satılmaya çalışılmas
VakıfBank’tan yaklaşık bir hafta önce açılan VakıfBank World kredi kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, kartı ...hiç kullanmamış olmama karşın 550 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz yeni açılan ve kullanılmayan bir karta, kart limitinden bile yüksek bir aidat ücreti çıkarılmasını kab
Sonu 7585 ile biten VakıfBank kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde 499,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmışt...ır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. 499,00 TL tutarındaki bu yıllık üyelik aidatı
VakıfBank’ta sonu 6788 ile biten kredi kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde, ekstremde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kesilen bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka ile iletişime geçerek aidatın i
Sonu 5777 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 19.12.2024 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan 469,00 TL yıllık kart ai...datı kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal gerekçeler doğrultusunda ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini
23.12.2025 tarihinde saat 20:58 sularında VakıfBank’a kayıtlı ****3147 ile biten kredi kartımdan, Google *ads9641627191 ...açıklamasıyla 6.999 TL tutarında harcama yapıldığına dair b002 kodlu bilgilendirme mesajı aldım. Bu işlemden önce tarafıma herhangi bir uyarı, doğrulama ya da güvenlik kodu mesajı
17.12.2025 kredi kart kapatma başvurusu yaptım. 14.12.2025 de ise banka benden yıllık kart aidatı aldı. 3 gün sonra ise ...kart iptal başvurusu yaptım. VakıfBank bana kart aidatı olan 499.00 TL geri yatırmasını istiyorum. Sırf bu yüzden kart iptal ettim. Ücretin geri hesabıma yatırılmasını istiyorum.
VakıfBank kredi kartımla yaptığım alışverişler sonucunda kartıma tanımlanan Worldpuanlar, herhangi bir açık ve anlaşılır... bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz yere geri alındı. Kasım ayı içerisinde mobil uygulamadan puanlarımın silindiğini fark ettim ve bugüne kadar biriken hiçbir Worldpuanı kullanmamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100