to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank ile Üsküdar Belediyesi arasında yapılan protokol kapsamında, yaklaşık 7 yıldır maaş ödemelerimi kesintisiz ola...rak VakıfBank Üsküdar Şubesi aracılığıyla almaktayım. Bankanız nezdinde düzenli gelir beyanım ve nakit akışım uzun süredir sistemlerinizde kayıtlıdır. Maaş müşterisi olmam sebebiy
VakıfBank ile hiçbir şekilde fiziki ya da sanal kredi kartı başvurum ve kart kullanımım olmamasına rağmen, 2026 Mart eks...treye 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Geçen ay banka tarafından “15.000 TL faizsiz, masrafsız kredi” olduğu söylenerek arandım ve sadece bu krediyi kullandım; bunun dışınd
Geçen sene stajım için belediyede çalışırken zorunlu olarak VakıfBank Kartepe şubesinden banka kartı çıkartmak durumunda... kaldım. Kart başvurusu sırasında bana sorulmadan, onayım alınmadan aynı anda kredi kartı da tanımlanmış. Limiti sadece 2.000 TL olduğu ve kullanmak istemediğim için bu kredi kartı
VakıfBank kredi kartıma, Media Markt kampanyası kapsamında 7 Aralık’ta 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanla...r 11 Aralık’ta, henüz harcama fırsatı bile bulamadan banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampany
VakıfBank Platinum kredi kartıma, bana verilen bilgiye tamamen aykırı olacak şekilde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Kartı alırken banka görevlileri günlerce arayıp bu kart için aidat ücreti olmadığını, ayrıca tüm harcamalara taksit yapılabildiğini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler
VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 7 aydır ek hesap ve kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Başvurular...ımı VakıfBank Organize Sanayi Şubesi üzerinden yaptığımda, tarafıma “In Sky Limit” adı altında bir uygulama olduğunu, 1400 puanın altında hiçbir müşteriye bu imkanların sağlanmadığ
VakıfBank’a mart ayı başında dijital ortamdan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL Nakit a...vans kullandırılacağı bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek onayladım. 4 Mart’ta kart ve limitim onaylandı, sistemde harcamaya açık olarak görünüyordu. Buna rağmen kartımın fizik
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. VakıfBank Trabzon Merkez Şubesi müşterisiyim ve bankanı...n vadesiz hesabında uzun süre ciddi bir nakit birikimimi bulundurduğum için bu yüksek limitli kredi kartı tarafıma tanımlanmıştı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcileri, öze
Son birkaç gündür VakıfBank müşteri temsilcisi olduğunu belirten kişiler ta...rafından üst üste telefonla aranıyorum. Bugün de yaklaşık on dakika önce te
VakıfBank emekli kredi kartı başvurum 21 Şubat’ta onaylandı, 27 Şubat’ta ise mobil uygulamada “kartınız basım aşamasında..., en kısa sürede elinize ulaşacaktır” şeklinde bir bilgi göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kütahya Hisarcık adresime gelmesi gereken kartın
4 Mart saat 12:14’te kendi telefon hattıma, VakıfBank’tan “kredi kartı başvurunuz olumlu sonuçlanamamıştır” şeklinde bir... SMS aldım. Ancak ben herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve bu mesaj tamamen haberim dışında gerçekleşmiş bir başvuruya işaret ediyor. VakıfBank’ta adıma kayıtlı ürünler
VakıfBank World Click kredi kartını 2023 veya 2024 yılında aldım. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi beni arayarak... kredi teklifinde bulundu, ben de nakit avans olarak kullanmak üzere kabul ettim. Ancak bu görüşmede kredi kartı yıllık aidatı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir ai
VakıfBank kredi kartım için 28.02.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı akti...f olarak kullanmıyorum, üzerinde herhangi bir borç bulunmuyor olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını, özellikle bir kamu bankası için, son derece yanlış buluyorum. Kredi kartı
24.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı başvurum onaylandı ancak o günden bu yana kartım hâlâ “basım aşamasında” gözü...küyor. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuru işlemini çağrı merkezi üzerinden yaptım. Süreci sormak için tekrar müşteri hizmetler
VakıfBank kredi kartım ile yaşadığım aidat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıldır maaş anlaş...ması bulunan, çalıştığım şirket üzerinden kullanılan VakıfBank Platinum kredi kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmıyordu. Şirketimin maaş anlaşması başka bir bankaya taşındık
VakıfBank’a ait, sonu 0825 ile biten kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altı...nda bir kesinti yapılmıştır. 2021 yılından beri kullandığım bu kredi kartı için böyle bir ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kart başvurusu sırasında veya sonrası
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan yaklaşık bir hafta önce resmi kampanya linki üzerinden başvuru yaparak, “3 yıl aidat muafiyeti” olduğu öze...llikle belirtilen VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını aldım. Kart başvurumu doğrudan bu kampanya sayfasındaki yönlendirmeye tıklayarak yaptım ve sayfada üç yıl boyunca kart
VakıfBank’a daha önce yaptığım kredi kartı başvurum olumsuz sonuçlanmış olmasına ve müşteri hizmetlerini arayarak açıkça... kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, adıma tekrar tekrar kredi kartı başvurusu yenileniyor ve bu durum SMS ile tarafıma bildiriliyor. 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetler
VakıfBank kredi kartımda, bilgim dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 26.02.2026 tarihli hesap hareketlerimde,... klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 2453) ekstresine 559 TL kart aidatı yansıtılmış durumda. Yaklaşık 7–8 senedir bu kartı kullanıyorum ve kart başvurusu sırasında ya da sonrasınd
VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce yaptığım kredi kartı başvurusu, “istihbarat sonucu olums...uz” şeklinde bir gerekçeyle reddedildi. Yaklaşık 5 yıldır aynı ifadeyle karşılaştığımı öğrenmiş bulunuyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu olumsuz değerle
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait, sonu 5334 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 5...59 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır.
VakıfBank kredi kartı IBAN'ımın (son 4 hanesi 1757) bilgileri başka şahısların eline geçerek iznim olmadan kullanıldığı ...için geçmişte kart borcum icraya düşmüştü. Bu borcun tamamını, vergileri ve UYAP icra kapatma bedeli de dahil olmak üzere yaklaşık iki ay önce ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Vakıf
Annem N****** H******’in VakıfBank’a ait, sonu 5334 ile biten kredi kartından 20.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında tarafımıza sunulan hiçbir sözleşme veya bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100