VakıfBank hata kart başvurusu

10 gün önce VakıfBank’tan Galatasaray Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım kurye ile teslim edildi. Ancak kart üzerinde Galatasaray’ın şampiyonluk yıldız sayısı 5 olması gerekirken, bana gönderilen kartta 4 yıldız bulunuyor. Kartın tasarımı ile ilgili bu hata dışında herhangi bir sorun yaşamadım. ...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Üsküdar Libadiye şubesinde bankomat kartım çalışmadığı için yeni kart başvurusunda bulunmak istedim. Şubede işlem sırasında görevli, sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle kart veremediğini belirtti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da tüm kart seçene...

VakıfBank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, 'Güvenlik nedeniyle girişiniz engellendi' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı şekilde, müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de aynı uyarı çıkıyor ve görüşme sağlanamıyor. Kartım...

Merhaba, VakıfBank mobil üzerinden HGS başvurusu yapmak istedim. Ödemeler > HGS > HGS başvurusu menüsünde, ürün tipi olarak kart veya etiket seçenekleri geliyor. İkisini de denedim fakat araç sınıfları alanında 1. Sınıf seçeneği çıkmıyor. Müşteri hizmetleri de bir çözüm sunamadı, şubeye gitmemi söyl...

6 Nisan 2025 tarihinde VakıfBank ATM'si para yatırma işlemi sırasında cihazın hata vermesi sonucu kartı iade ederek parayı blokeledi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla o gün açılan inceleme başvurusu 2 gündür sonuçlanmamış olup 11 bin tl hala hesabıma geçmemiştir. Yapacağım işlemler gecikmeye düşmüştü...

Merhaba 2019 yılı itibariyle bankanızdan maaşımı almaktayım. 6 senedir bankanız ile çalışmama rağmen her ay düzenli olarak maaşım bankanıza yatıyor. Bunu sistemden bakabilir ve her ay 17.000 TL hesabıma gelmektedir. Nedense kredi veya kredi başvurularım reddediliyor. Sicil affı ile birçok yasalar ge...

20.09.2022 tarihinde Vakıfbank'tan kredi kartı başvurusu yaptığımda A******* E*** beyefendiyle görüştüm. Kart başvurusu sırasında kesinlikle aidatsız bir kart istediğimi belirttim. Kendileri bana bu kartın aidatsız olduğunu teyit etti. Ancak 11.03.2024 tarihinde kartıma aidat yansıtıldığını gördüm v...

Bankanın müşterisiyim. 7120 kredi kartımla akaryakıt kampanyasına istinaden hak ettiğim 75 TL World puan chip hatası nedeniyle kart okunamadığından puanı kullanamadım. Silindi yeni kart başvurusu yaptım ama puanımı geri yüklemesi yapılmıyor. Çoğu banka hediye verilen puanları silinmezken çaba göster...

VakıfBank kredi kartım kırıldığı için VakıfBank'tan kredi kartımı yenilemesini talep ettim. Ancak call center kredi kartımı kafasına göre aldığı genel bir onay sonucu iptal edip yeniden kredi kartı başvurusu yaptırtarak kredi kartı limitimi tam 30.000₺ ye yakın düşürdü. Ek olarak talep etmediğim işl...

Kayıp kredi kartı başvurusundan sonra 31.08.2023 tarihinde yeni kart basıldı. Kurye ile iş yerime gelmesini istedim. 01.09.2023 tarihinde kartınız kurye ile dağıtımda bildirimi geldi. Okulda çalışıyorum ve 7/24 güvenlik var buna rağmen bankanız tarafından 08.09.2023 saat 22.27'de adresinizde tarafın...

Asıl VakıfBank kredi kartımdan sonra yine asıl kredi kartı başvurusu yaptım, onaylandı. Limit belirtmedi. Bir baktım ek kart işlevi görüyor. Bir hata olmuştur diyerek 3. Bir asıl kart sipariş ettim lakin onun da limiti aynı. Sadece ek kart gibi bir işlevi var. Asıl karttan yapılan alışverişler sonuc...

VakıfBank World Platinum kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart ile ilgili Worldpuan yüklenmesinde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Birincisi, Kartıma özel kampanyalar kısmında ilk 5000 liralık alışverişe 100 TL World puan yükleneceği hem kart başvurusu sırasında beyan edildi, hem de mobil uygula...

VakıfBank üzerinden kart başvurusunda bulunduk. Kartların teslimatları için verilen barkod numaraları hatalı aradım, bizlik değil diyor, olur mu öyle şey? Kim bakacak duruma diyorum, bizlik değil diyor. Sorunun kendimde olduğunu düşüneceğim, ama eşimde aynı durum kartlar nerede belirsiz.