to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Niğde şubesi vadesiz mevduat hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz işleyişiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 007288791***’tir. Ek hesabımın faizi, bildiğim kadarıyla her yıl 31.12.2025 tarihinde tahakkuk ediyor ve ek hesabımdan bu faiz tutarı kesiliyor. Anc...
"Müşterinizin yanınızda olmanız takdiri hak ediyor. Sorunun çözüleceğini beklemiyordum. İnanın şaşırdım. Ve Teşekkürlerimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyeti yaşanan olumsuz durumu ortadan kaldırmakla mümkündür. Bu da tarafıma sağlandı. Emeğiniz için teşekkürler."
Aralık ayı itibarıyla çalıştığım kuruma özel tanımlanan 100.000 TL tutarındaki, 3 taksit ve 0 faizli ek hesap kredisinden faydalandım. Vade tarihi 06....
31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Manisa Kula şubesindeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ek hesap faiz tahakkuk tahsilatı adı altında 518,29 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken ya da sonrasında ben herhangi bir şekilde ek hesap talep etmedim, bu ürünü kendim aktif...
Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...
VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerimin yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 7.300 TL civarında bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 50...
03.12.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz ek hesabımdan 63.000 TL tutarında bakiye kullandım. Bu tutarı 06.12.2025 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden tamamen geri ödeyerek borcumu kapattım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 611 TL’nin hesabımdan t...
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı eksi hesabı, 8 Aralık günü saat 11.28'de -441 TL olarak kullandım ve yine 8 Aralık saat 11.31'de bu eksi bakiyeyi tamamen kapattım. 10 Aralık saat 10.12'de tekrar -187 TL olarak eksiye düştüm ve 10 Aralık saat 10.22'de bu eksiyi de kapattım. Son olarak 13 Aralık sa...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesap limitim uzun süredir maaşıma ve ihtiyaçlarıma göre yetersiz kalıyor. Bu durum nedeniyle düzenli ödemelerimde ve günlük harcamalarımda zaman zaman sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve limit artışı için bankaya başvurduğum halde...
VakıfBank’ta Ankara Keçiören şubesine bağlı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ek hesap faiz tahakkuku zaten hesabımdan kesiliyor. Bunun dışında ek hesaba ilişkin ekstra bir ödeme yapmadım. Buna rağmen dün gece mobil uygulamada "Ödemesi gecikmiş kredi ürününüz bulunmaktad...
VakıfBank Ankara Şubesi'ndeki ek hesabım için 28 Kasım 2025 tarihinde eksi bakiyemden 131,50 TL ek hesap faiz tutarı tahsil edildi. Ancak 8 Aralık 2025 tarihinde bu kez '10 günlük gecikme mevcut' şeklinde bir bildirimle aynı tutarın tekrar talep edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak iki farklı m...
Yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank ile yaşadığım son olaydan sonra bankayla tüm ilişkimi sonlandırma kararı aldım. 3–4 senedir ek hesap kullanıyorum ve her ayın 1’inde ek hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kullanılan tutarın faizini otomatik olarak tahsil ediyorsunuz. B...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank’taki ek hesabımdan başka bir bankadaki hesaba önce 100.000 TL, ardından tekrar 100.000 TL olmak üzere iki ayrı fast işl...
VakıfBank müşterisiyim ve bu ay maaş aktarımı sonrası ilk maaşımı VakıfBank üzerinden aldım. Hesabımda hiçbir şekilde ek hesap kullanmamama ve kredili mevduat hesabından yararlanmamama rağmen, 28.11.2025 tarihinde saat 01.28’de hesabımdan 9,33 TL 'ek hesap faiz tahakkuku' adı altında kesinti yapıldı...
31 Ekim 2025 günü saat 14.28 sularında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede Adalet Bakanlığı personeli olduğumu, 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli olarak sunulan promosyon ek hesap imkanından faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi bu talebimi onaylaya...
Yapılandırmak istediğim KMH Sky Limit hesabım ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır bankanıza ulaşamıyorum. Gecikme faiz oranı çok yüksek olduğu için devletin belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile ödeme kolaylığından faydalanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sü...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:36’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdaki tüm borcu ödeyip hesabımı tamamen kapattım. Hesabın kapatıldığına dair banka tarafından tarafıma mesaj gönderildi ve borcumun sıfırlandığını gösteren dekontum da mevcut. Ancak 30 Eylül gecesi hesabımdan “faiz t...
2025 yılında kurumum ile Türkiye Vakıflar Bankası arasında imzalanan maaş promosyon protokolü uyarınca tarafıma promosyon ödenmesi gerekmektedir. 30/09/2025 tarihinde saat 17.58.23'te hesabıma yatırılan promosyon tutarı olan 99.500 TL hesabıma yatırılmış, ek hesap limitim tahakkuk faiziyle birlikte ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartıma bağlı ek hesabımdan, 2025 Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında en az 1057 TL bakiye çekilmektedir. Hesabım hiçbir şekilde eksi bakiyeye girmemiş olmasına rağmen, yaklaşık 10.000 TL civarında ha...
26.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden maaş hesabıma bağlı ek hesabımdaki tüm borcu ödeyerek hesabımı tamamen kapattım. Hesabım kapatıldıktan sadece 2 gün sonra, "el hesap tahakkuku" adı altında 1.457,51 TL faiz borcu çıkarıldı. Oysa tüm borcumu ödeyip ek hesabı kapattığım için bö...
VakıfBank Hatay Antakya Şubesi’ne ait ******6023 numaralı vadesiz ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır kapattığım ek hesabıma hâlâ tahakkuk faizi işleniyor ve hesabımda herhangi bir eksi bakiye olmamasına rağmen borç görünmeye devam ediyor. Her ay yaklaşık 25.000 TL ö...
VakıfBank’ta kullandığım standart ek hesap üzerinden 29.08.2025 tarihinde, 1175 numaralı hesabımdan 'Ek Hesap Faiz Tahakkuku' adı altında 620,03 TL ke...
VakıfBank vadesiz tl hesabımdan, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında düzenli olarak para çekilmektedir. Her ay düzenli olarak 2000 TL’nin üzerinde tutarlarda kesinti yapılmaktadır. Son olarak 31.07.2025 tarihinde 2028,58 TL ve 30.06.2025 tarihinde 2129...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
