to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz günü saat 14:30 civarında VakıfBank Ankara Abidinpaşa Şubesi’ne bankacılık işlemlerim için geldim ve şu an iti...barıyla hâlâ yaklaşık 10 kişiyle birlikte sıra bekliyoruz. Şubede sadece tek bir bireysel müşteri temsilcisinin çalışıyor olması nedeniyle işlemler son derece yavaş ilerliyor ve mü
VakıfBank Ankara Sancak Şubesi aracılığıyla maaşımı almaktayım ve hâlihazırda maaşımdan dörtte bir oranında icra kesinti...si yapılmaktadır. 22.07.2026 tarihinde saat 14:08 civarında, maaş protokolü kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 3 yıllık, toplam 79.000 TL tutarındaki maaş promosyonu bedelinin ta
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:53’te Ankara Sincan Plevne Mahallesi’indeki Gimsa önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden 2...0.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 288 TL “masraf” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Yaptığım işlem sırasında ATM ekranında çekmek istediğim tut
"Teşekkür ederim hemen iletişime geçildi ve sorun çözüldü"
19.07.2026 tarihinde saat 12:17 civarında Ankara Esenboğa’da 00002c kodlu V...akıfBank ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM bana sadec
17.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında VakıfBank Ankara Etimesgut şubesine gişeden para yatırma işlemi için gittim. G...işeye geldiğimde kasa dolu olduğu gerekçesiyle para yatırma talebim kabul edilmedi ve işlemim gerçekleştirilmedi. Gişe işlemleri için aldığım sıra numarası 831’di. Şubede yaklaşık
16 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40 sularında VakıfBank Ankara Ulus Anafartalar Şubesi önündeki 000655 numaralı... ATM’den hesabıma 50.000 TL yatırmak istedim. İki farklı ATM üzerinden işlem yaptım ve toplamda 42.500 TL’lik kısmı yatırabildim. İlk ATM’ye para yatırma işleminde 19.600 TL sistem
VakıfBank Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanıza ait hem ihtiyaç kredisi hem de kredili mevduat hesabı borcum bul...unuyor. Buna rağmen borcumu düzenli ve makul bir plan dahilinde ödemek istememe karşın, bugün görüştüğüm fon yöneticisi tarafından maaşım yatar yatmaz tamamının otomatik olarak çek
VakıfBank maaş müşterisi olarak bankanızdaki ek hesap borcumu yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 180 bin tl civarındaki b...u borcu mevcut maddi durumum nedeniyle tek seferde kapatamamaktayım ve düzenli ödeyebilmem için yapılandırmaya ihtiyaç duyuyorum. Yaklaşık iki ay önce bu nedenle Ankara Ulus Şubes
VakıfBank bankomat kartımın kurye teslimatında yaşadığım sıkıntı nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya’daki adresime te...slim edilmesi gereken kartım için dün itibarıyla teslimat gözükmesine rağmen, “Aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne zile b
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
VakıfBank Ankara Batı Adliyesi Şubesi’nden 2021 yılında yaklaşık 320.000 TL... tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla bağlantılı olarak he
VakıfBank ile OYAK garantörlüğünde tarafıma tanımlanan kredilendirilebilir limitin kullanımı konusunda yaklaşık 10 gündü...r ciddi bir sorun yaşıyorum. OYAK garantisiyle 380.000 TL tutarında bir limitim bulunmasına rağmen, bu limit ne kredi olarak kullanılmakta ne de ek hesap limiti olarak tarafıma tan
30.06.2026 tarihinde saat 18:47 civarında VakıfBank Ankara ASKİ şubesi bankamatiğinden kendi hesabıma 55.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin incelemede olduğunu ve takip numarası olar
Yaklaşık 3 yıl önce VakıfBank Ankara Etlik Şubesi’nden konut kredisi kullanarak bir daire satın aldım. Yaklaşık 2 yıl ön...ce ise bu daireyi satarak konut kredisini tamamen kapattım. Buna rağmen artık bana ait olmayan bu daire için Temmuz 2025’te VakıfBank hesabımdan bilgim ve onayım olmadan DASK depre
Eşim cezaevinde olduğu için kendisine sadece VakıfBank ATM’leri üzerinden para gönderebiliyorum. Bulunduğum bölgede bana... en yakın ATM, Ankara Akyurt’ta Nurettin Cankurtaran Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’si ve bu ATM yaklaşık 4 gündür arızalı durumda. ATM’nin arızalı olduğunu 1 Temmuz günü
VakıfBank ile hem esnaf olarak hem de bireysel işlemlerimde neredeyse her alanda sürekli sorun yaşıyorum. Devlet bankası... olmasına rağmen hizmet kalitesinin bu kadar düşük, bu kadar sorumsuz olması gerçekten kabul edilemez. Ankara Sincan Yenikent bölgesindeki ATM’lerde hangi gün giderseniz gidin çoğ
Konu: maaş anlaşmalı müşteri statüsü kapsamında Platinum Plus metal kredi kartı üyelik ücreti (aidat) VakıfBank Ankara Ç...ankaya Sancak şubesi maaş müşterisiyim. Bu şubeden, maaş müşterisi olmam sebebiyle yıllık kart aidatından muaf olacağımı düşünerek Platinum Plus metal kredi kartı başvurusu yaptım
VakıfBank ile yaklaşık 12 yıldır, istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen ısrarlı kart gönderimi sorunu yaşıyorum. Yıll...ar önce sadece “hayır” olsun diye bir form doldurmuştum, o günden bu yana tarafıma sürekli kart gönderiliyor. Hangi tür kart olduğu konusunda dahi bir bilgiye sahip değilim, çünkü
24.06.2026 tarihinde VakıfBank Maltepe Ankara şubesinden aldığım, ****3478 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan 649...,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen tarafımdan bu ücret tahsil e
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Çankaya şubesinden 300.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 14.700 TL “Kazandıra
VakıfBank bankomat kart başvurumu 12 Haziran’da yaptım ve en geç 5 iş günü içinde şubeden teslim alacağım söylendi. Anca...k Ankara Sincan Atatürk Mahallesi’indeki şubeden almayı kabul etmeme rağmen kartım hâlâ şubeye teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçti. Kartımı sormak için müşteri hizm
23.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden, mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde 145001402192 ve 445001402192 numaralı poliçelerle 7.288,14 TL tutarında hayat sigortası primi kesinti
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerimde VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve k
VakıfBank Ankara Yenişehir Şubesi’nde bulunan ve 48 ay vade ile yapılandırılmış borcum için aylık 23.660 TL taksit ödeme...kteyim. 4 Mayıs tarihli taksitimi ödeyemedim ve yalnızca 49 günlük gecikme oluştu. Buna rağmen hakkımda yasal süreler dolmadan icra takibi başlatıldığını, Tepeasan Hukuk Bürosu’nun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
