to read complaints and reviews, or file yours."Thanks"
VakıfBank Valide Sultan Şubesi ile yaklaşık beş yıldır maaş müşterisi olara...k çalışıyorum ve İBB’de kamu personeli olarak görev yapıyorum. Bu süreçte b
Yaklaşık 1,5 yıl önce VakıfBank World Gold kredi kartı aldım ve bu süre boyunca kartı hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 ay önc...e kartımın tüm limitini ilk kez kullandım ve hemen ardından 18 Haziran tarihinde 869 TL kredi kartı aidatı kesildi. Bu kartı zaten siz kullanın diye, harcama yapayım diye kullanır
"Çok teşekkür ederim son bir ay içinde Obilet firması ve VakıfBank la olan iki sorunu kısa zamanda çözüme kavuşturmak amacıyla yapılan başvurular olumlu bir şekilde sonuçlandı."
Kredi kartımdan bilgim dışında 999 TL kart aidat tutarı çekilmiştir. Kartta...n 291 TL harcamamın hemen ardından bu aidatın çekilmesini yasal bulmuyorum.
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Gold kredi kartı kullanmaktayım. Temmuz ayı ekstreme 869 TL tutarında kredi kar...tı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Pek çok banka artık kredi kartı aidatı almazken VakıfBank’ın bu ücreti talep etmesini ve tarafıma yansıtmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum
VakıfBank kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde, son 4 hanesi 5203 olan World kredi kartım için 729 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Banka kartı ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler, bankac
VakıfBank kredi kartımdan 07.03.2026 tarihli ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kart...ını bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili banka ile iletişime geçerek iade talebinde
VakıfBank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Platinum kredi kartımın son dört hanesi 1849 olan kartıma ait 03.07.202...6 tarihli hesap ekstremi incelediğimde, 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili daha önce d
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 5539 olan kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında kredi kartı aidatını doğrudan iade edemeyeceklerini, anca
VakıfBank Gold kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869 TL tutarında kredi kartı aidatı çekildi...ğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen aidatın iadesi konusunda bana y
Uzun süredir VakıfBank Metal kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağme...n son 3–4 yıllık dönemde kartımdan her yıl kredi kartı aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. 27 Şubat tarihlerinde 2024, 2025 ve 2026 yıllarında toplamda yaklaşık 1.400 TL civar
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıyorum ve bugüne ka...dar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 30 Haziran 2026 tar
VakıfBank kredi kartımdan 16 Haziran tarihinde bilgim ve açık onayım dışında “yıllık kart aidatı / kart üyelik ücreti” a...dı altında 869 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen, üstelik kredi kartı limitim yalnızca 1.000 TL iken bu tuta
Sonu 0095 ile biten VakıfBank kartıma 29 Haziran 2026 tarihinde 792 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmışt...ır. Araç kredisi çektiğim bankanın, aktif olarak kullanmadığım kartı ile ilgili yasal olmayan bu ücreti ödemek istemiyorum. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, adıma tanımlı olan Platinum kredi kartından yaklaşık 999 TL civarında kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu kartın aidatlı bir kart olduğunu bilmiyordum, bugüne kadar da bu kartla hiçbir harcama yapmadım. Zaten aktif olarak sadece eşimin VakıfBank bankasına ait ek kartını ku
"İade sağlandı, teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank nezdinde bulunan 6716 ile biten kredi kartıma, 02.06.2026 tarihin...de “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL ücret yansıtılmış ve bu tutar Ha
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını, ekstreme ...baktığımda gördüm. Geçen sene benden yıllık kart aidatı alınmış ve 2026 yılı için kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartımı kullanmaya devam e
VakıfBank Express kredi kartımdan Haziran ayında kart aidatı kesildi. Aynı iş yerinde çalıştığım ve aynı karta sahip old...uğumuz çalışma arkadaşlarımın kart aidatları hiçbir harcama sözü istenmeden iptal edilirken, benden ise aidatın iptali için harcama sözü talep edildi. Aynı durumda olmamıza rağmen
Üniversite öğrencisi olduğum dönemde, okulumun anlaşmalı bankası olması nedeniyle tarafıma öğrenci kimlik kartı ile ente...gre bir VakıfBank Worldcard verilmişti. Mezun olduktan sonra ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeni bir VakıfBank Worldcard gönderildi ve bu kartı yıllarca hiç kullanmadım
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın sonu 7909 ile biten kartımdan 08.09.2024 tarihinde 999 TL, ...08.09.2025 tarihinde ise 1.400 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarların haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm için söz konusu bedellerin kr
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı k...esildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kesilen 869 TL’lik kredi kartı aidatının tamamının tar
VakıfBank’a ait 8364 ile biten kredi kartımdan 16 Haziran tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekst...reme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, bu kesintiyi kabul etmiyor
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 869,00 TL tu...tarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak genel müdürlükten red cevabı
8375 ile biten VakıfBank'a ait kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 869,00 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yan...sıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ger
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank Anında Platinum kredi kartımı aidatsız olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu ...kartın aidatsız olacağı açıkça taahhüt edilmişti. 15.06.2026 tarihinde, sonu 4577 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma bilgim dışında 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında 999 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
