Vaillant garanti süresi

Vaillant Ved e 21-8 Int Trifaze Elektrikli Şofben cihazımın anakartı, garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazı 23 Eylül 2023 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve köydeki evimde sadece yaz aylarında, hafta sonları kullanmak üzere kurulumunu yaptırdım. Köydeki evim, ilimizin en yüksek köy...

Vaillant marka ürünümün garanti süresini uzatmak için tarafıma 8754 TL tutarında bir teklif iletildi. Bu işlemi İstanbul Beylikdüzü’nde, Vaillant’tan gelen mesaj linki üzerinden yapmak istedim. Ancak ödeme yapmak istediğimde tutarın 9549 TL’ye yükseldiğini gördüm. Oysa müşteri hizmetleriyle 18:00 ci...

Vaillant ecotec Pro model kombim yaklaşık 2 yıldır bar basıncının sürekli olarak yükselmesi sorunuyla karşı karşıyayım. Sorunu ilk fark ettiğimde yetkili servisi çağırdım, parça değişimi yapıldı ve su hattımın çok basınçlı geldiği söylendi. Servis, basınç kırıcı takılması gerektiğini iletti. Ben de ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Vaillant marka şofben kombi İzmir Bayraklı’daki dairemizde kurulu. Cihaz garanti süresi dolmadan arızalandı ve servis tarafından parça değişimi yapıldı, ancak sorun tamamen çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen garanti süresi bitmeden kalıcı bir ç...

Vaillant Ecotec tam yoğuşmalı kombim, garanti süresi bittikten sadece bir gün sonra bar düşüklüğü arızası vermeye başladı. 2022 yılından bu yana, neredeyse haftada bir iki kez kombiden su boşaltmak zorunda kalıyoruz ve bu sorun sürekli devam ediyor. Kombinin tüm bakımlarını ve kontrollerini düzenli ...

2 yıl önce Mardin Midyat’taki yetkili satıcıdan Vaillant yoğuşmalı 296-5-5 kombi satın aldım. Kurulum sırasında bana, 1 yıl garanti uzatması yaptırırsam ücretsiz bir bakım hakkım olacağı söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 8.000 TL ödeyerek garantimi 1 yıl uzattım. Şu anda kombim toplamda 3 yıl garanti...

Yaklaşık 5 yıl önce Ankara’da aldığım Vaillant Turbo Tec Plus kombimin ayar düğmesi kırıldı. Kombiyi daha önce de memnuniyetle kullanmıştım, ancak bu sefer yaşadığım sorun beni oldukça mağdur etti. Kırılan parça, basit bir plastik düğme olmasına rağmen Vaillant Çözüm Merkezi Ankara ile görüştüğümde,...

Vaillant şofbende arıza oldu. Bir anda kaynar su bir anda buz gibi akıyordu. Servis çağırdım. Servis ücreti için 1250 TL+parça değişim ücreti dendi. Ancak cihazın 8/9 yıllık olduğu, bir kampanya olduğu, dilersek bakım dahil bir servis planlanabileceği ve sorunun büyük ihtimalle çözülebileceğini ilet...

Vaillant Eco Tec Pure model kombimizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. Bugüne kadar yaşadığımız eşanjör arızalarında parça değişimi garanti kapsamında yapılmıştı. Ancak bugün Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servisten aldığımız hizmette, artık garanti kapsamında olmadığını ve ücretsiz değişim yapılamayac...

Vaillant yoğuşmalı kombim defalarca aynı arızayı veriyor. Şu ana kadar 6-7 kez servis çağırdım, her seferinde sorun giderildi deniyor ancak kısa sürede tekrar aynı arızayı yaşıyorum. Özellikle sıcak su, açıldıktan kısa süre sonra kesiliyor ve soğuk su geliyor, bu problem her gün tekrarlıyor. Garanti...

Gayet memnun olduğumuz Vaillant marka kombimiz, iki yıl önce gelen servis ekibi tarafından bir kampanya olduğu, cihazımızı belli bir bedel karşılığında alacakları ve böylelikle uygun bir fiyata yeni bir cihaz sahibi olacağımız söylenerek ısrarla ikna edildik. Bu şekilde yeni cihaz ile değişim yapıld...

Vaillant Ecotec Intro 24 KW marka kombi kullanmaktayım. Henüz 5 yıllık bir kombi olmasına rağmen F-32 hatası aldım ve fanda sorun olduğu tespit edildi. Fan için benden 16.000 TL ücret talep edildi. Kombinin sıfır hali bile 32.000 TL iken, yarı fiyatına fan taktırmak mantıklı gelmedi. Sırf bu yüzden ...

2024 yılı aralık ayında garantim devam ederken ateşleme yapmıyor su ısıtmıyor şikayetiyle servis çağırdım servis sorunu çözdüm diyerek gitti şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Bu sefer parça değişimi gerekli diyerek 5000 TL masraf çıkarmıştır. Garantim 30.01.2025 de bitmiştir. Garantim var iken bu ...

Vaillant Ecotec Intro kombi, garanti süresi bittikten 5 ay sonra bozuldu. İyi ve uzun ömürlü bir ürün olsun diyerek, muadillerine göre iki katı fazla para ödedim ancak sonuç değişmedi. Sıcak su çalışırken petekler de ısınıyor. Kullanılan malzeme nedeniyle 3 yollu vanalarda birçok kişi bu arızadan şi...

Vaillant - Garanti Sürecinde Bilgilendirme Yapılmaması ve Fahiş Tamir Ücreti 2023 yılında Vaillant 14L Hermetik şofben aldım. Ürün, 3 ay sonra arıza yapmasına rağmen yetkili servis “kullanıma devam edebilirsiniz” diyerek müdahale etmedi. 2025 Mart ayında cihaz su akıtıp hata kodu vermeye başladı. G...

Merhaba, 1 yıl önce Vaillant ecotec Intro marka bir kombi satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan çelik diye sattıkları eşanjör delindi ve değişti. Bizde de her yer su altında kaldı. Bu değişimin yılı dolmadan 2. kez aynı parça arızalandı. Garantili ürün olmasına rağmen kronik olan bu sorunu ücretsiz değiş...

İstanbul'da ikamet etmekteyim. Sakarya Karasu küçük Karasu mahallesindeki konutuma 2022 yılının yazında 15 KW ısı pompası taktırdım. Ancak kış geldi çalışmadı. Servis çağırdım dediler ki; şebeke elektriği yeterli değil regülatör alınması gerekiyor. Aldım hafta sonları gittiğimde o kış işimi gördü. 2...

Vaillant marka şofbenimiz bulunmakta ve garanti süresi içerisindedir. Sıcak su dalgalanması ile ilgili sorunumuz için 0 (850) 222 18 33 numaralı telefondan arıza kaydı oluşturdum. İlk servis, eve gelmeden cihaz üzerinde arıza yoksa arıza yoktur diyerek bana telefonda servis hizmeti vermeye kalktı. Ç...

Vaillant kombi ısıtma sorunu ile ilgili yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorunum var. Her kış hemen hemen ayda bir yaşıyorum. Bu sorunun, bildiğim kadarıyla, 3 defa tekrar eden aynı sorunda ürün değişimi gerekiyor. Ama maalesef gelen teknik ekip, geçici süre bu sorunu giderdiği için ve bana böyle bi...

2020 ve 2021 yıllarında, kiracı olarak oturduğum evin kombisi için Vaillant'tan, Satış Sonrası Uzatılmış Garanti satın aldım. Garanti süresi 2028 yılında bitiyordu. 2023 yılında, ev sahibimle anlaşamadığım için, kiracı olduğum konutu boşalttım. Doğal olarak, oturmadığım bir konutun kombisini, 2028 y...

Vaillant kombi satın aldım servisin hatalı kurulumu neticesinde arızalar meydana geldi. Kurulum yapan yetkili servis çalışanına evin yerden ısıtma olduğunu söylememe rağmen kombiyi olması gereken sıcaklıkta ayarlamayarak evin su borularında aşırı genleşme olmuştur. Bu nedenle betonda çatlamalar meyd...