Vaillant garanti süresi

22 Şubat 2025 sabahı Vaillant Ekotek Pure kombimde aniden patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve güvenlik endişesiyle cihazı kullanamaz hâle geldim. Hava 5 derece olmasına rağmen evde küçük bir çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen acil servis talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon...

Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sürekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral...

Vaillant markasına güvenerek kombi satın aldım ve bununla yetinmeyip garanti süresini de uzattım. Ürünle ilgili bir problem yaşamadım ancak müşteri hizmetleri süreci nedeniyle markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kombimin garanti süresi sona yaklaşınca yaklaşık son bir aydır 0850 222 28 88 numaralı...

Vaillant marka Ecotec İntrö kombim yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak yetkili servise bakım yaptırarak kullanan bir müşteriyim. Cihazım garantili olmasının yanı sıra, garanti süresini 2029 yılına kadar uzatmak için ayrıca 14.000 TL ödedim ve bu ek garanti satılırken bana ürünün tamamının garanti kapsa...

Vaillant Ecotec Pure model kombiyi internet üzerinden satın aldım. Ürün için sadece 2 yıl garanti verildi ve garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık 3. Ya da 4. Yılda kombide arızalar ortaya çıkmaya başladı. Önce su pompası arızası yaşadım, ardından hava genleşme tankının patlak olduğu ortaya çıktı...

Vaillant marka kombimizde son iki yıldır basınçla ilgili bir arıza yaşıyoruz. Kombi 3 barın üzerine çıktığında sürekli basınç uyarısı veriyor. Geçen yıl kış mevsiminde bir kere yaşadığımız bu sorun, bu yıl kış başından itibaren sık sık ve neredeyse sürekli olmaya başladı. Sorun nedeniyle yetkili se...

İstanbul Ataşehir’de bulunan Vaillant kombim için 14 Ocak’ta garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum, 15 Ocak’ta geleceğiz diye geri dönüş yapıldı. Ertesi gün gelen mesajda ise “ulaşamadık, randevunuz iptal edildi” denildi. Oysa evdeydik ve herhangi bir arama ya da kapıya gelen kimse olmadı. Hem...

Vaillant marka vwl 155/2 a 230v hava kaynaklı ısı pompasını 2023 Eylül ayında Düzce Gölyaka Aksu köyündeki müstakil evimize sıfır olarak satın alıp yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 180.000 TL bedelle kurdurduk. Cihazın garanti süresi sona ermiş olsa da yaşadığımız sorun cihaz arızası değil, ilk ...

Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gelmeden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser...

Adana Çukurova’da oturuyorum ve yaklaşık bir haftadır Vaillant Ecotec kombim petekleri ısıtmıyor. Kombi daha iki ay önce takıldı ve halen garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bir haftadır müşteri hizmetleri ile defalarca yazışmama rağmen, tem...

08.03.2024 tarihinde Vaillant kombimin ilk kurulumu sırasında, 08.03.2026 – 08.03.2028 tarihlerini kapsayacak şekilde iki yıllık ek garanti yaptırdım. Daha sonra taşınma durumum ortaya çıktığı için, ek garanti süresi henüz başlamadan ek garantimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ...

İzmir Konak’ta bulunan Vaillant yetkili servisi ile temmuz ayında üç dairemizin doğalgaz tesisatı ve Vaillant Ecotec İntrö kombi montajı için anlaştım ve ödemeyi o dönemde yaptım. 25 Ağustos’ta kombi montajları yapıldı, doğalgazım ise 16 Aralık’ta sisteme verildi; ancak bugün, 30 Aralık itibarıyla h...

Vaillant markasının ecotec model kombisini özellikle kaliteli ve sorunsuz olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana sorunlar bitmedi. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatılırken şimdi yaşadığım her sorunda “suyunuz kireçli” bahanesiyle karşılaşıyorum. Antalya’nın suyun...

Vaillant marka kombim için garanti süresi uzatma bedellerinin yüksekliği konusunda şikayetçiyim. Garanti uzatma talebim sırasında, 2 yıl için 13.134 TL, 4 yıl için ise 27.584 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik bu fiyatların içinde yıllık bakım hizmeti de bulunmadığı özellikle belirtildi. P...

Hatay İskenderun’da, depremin hemen ardından kafam rahat olsun diye Alman kalitesine güvenerek 29.07.2023 tarihinde Vaillant marka 0010020603 VUW 236/7-2 (H‑TR) Ecotec Pure model kombi satın aldım. Cihaz 09.11.2023 tarihinde devreye alındı ve yaklaşık 1–1,5 ay içinde arıza verdi. 20.12.2023 tarihind...

İzmir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıl önce Vaillant Ecotec kombi satın aldım. Cihazı yoğun kullanmıyorum; ancak sıcak suyu açtığımda peteklerin de ısındığını fark ettim. Yetkili servisi çağırdığımda, üç yollu vana arızası olduğu, parçanın değişmesi gerektiği ve servis ücreti hariç 6.000 TL, top...

Gaziantep Vaillant kombi servisinden aldığım Vaillant 286/5-3 R6 model sıfır kombim, henüz üç yıllık garanti süresi devam ederken kart arızası verdi ve kartı yandı. Yaklaşık iki gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servis daireme geldi; ancak kombinin kapağını bile açmadan, herhangi bir kontrol y...

2016 yılından beri kullandığım Vaillant ecotec Pro vuw TR 236/5-3 r4 model kombimde yaklaşık 2-3 aydır sıcak suyu açtığımda kaloriferlerin de ısınması sorunu yaşamaktayım. Bu arıza nedeniyle bir usta çağırdım ve üç yollu pirinç vanasının arızalı olduğunu öğrendim. Ancak hem ustam hem de benim yaptığ...

Yaklaşık 6 aydır Vaillant ecotec Pro model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası cihaz resetleniyor ve elektrik tekrar geldiğinde kombi çalışmaya başlıyor, ancak kontrol paneli devre dışı kalıyor. Kombi ve kontrol paneli arasında uyumsuzluk oluşuyor. Bu nedenle, uyuml...

01/11/2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki adresimde bulunan Vaillant 0010004007 model vuw TR 202/3-5 kombimde ara ara su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yeni bir cihaz almam gerektiğini belirtti; herhangi bir onar...

01.11.2025 tarihinde satın aldığım Vaillant Ecotech kombimin yalnızca 2 saat çalışmasının ardından anakartı yandı. Yetkili servis olan Muğla Milas Karaca’ya başvurduğumda, sorunun “dış etken” kaynaklı olduğu belirtilerek cihazımın garanti dışı kaldığı söylendi. Kombimin garanti süresi hâlâ devam etm...

Vaillant Ecotec Plus 40 cs model kombim 2 gün önce arızalandı. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis ekibi gelip cihazı inceledi, parça siparişi vereceklerini belirtti ancak herhangi bir onarım yapmadan ayrıldı. Bana “sadece sıcak suyu kullanabilirsiniz” denildi fakat cihaz ertesi gün ...