to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kombim Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!
Vaillant ecotec İntrö model kombim yaklaşık 3 aydır su akıtıyor ve 1 senedir çalışmıyor. Bu süreçte yetkili servise başvurmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, firmanın politika değişikliği nedeniyle yeni garantilerde bu tür arızaların kapsam dışı olduğu belirtildi. Ancak garanti sürem devam ederken böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi, ödeme yapmadım. Kombim Aydın Kuşadası Merkez adresinde kurulu ve müşteri numaram 0536*****96’dır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kombimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
