Uyumsoft Bilgi Sistemleri e fatura

S. F. G. Grup Dış Ticaret D. İ. T. O. G. T. By. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak Uyumsoft üzerinden e-Fatura ve e-Arşiv hizmeti kullanmaktayız. 30.06.2024 tarihli UKF2024000121449 numaralı faturamız ile 30.06.2025 tarihli UKF2025000207512 numaralı faturamız karşılaştırıldığında, portal kullanım bedelin...

Uyumsoft üzerinden ön muhasebe programı kullanmak için başvuru yaptım; ancak öncesinde e-fatura aboneliğinin zorunlu olduğu söylenerek 4.050 TL bedelle e-fatura aboneliği yaptılar. Oysa hâlihazırda devam eden başka bir e-fatura aboneliğim bulunduğu için aynı gün, 19 Kasım tarihinde bu aboneliğin ipt...

Uyumsoft E-Fatura entegratörü kullanmak isteyen işletmeleri, Uyumsoft Kurumsal ile yaşadığımız süreci anlatarak uyarmak isterim. Sözleşmenin otomatik yenilenme şartına dayanarak, talebimiz dışında ve yeni döneme ait yüksek, güncel fiyattan fahiş bir fatura kesildi. Sözleşmeyi feshetme talebimize ra...

Kasım 2022 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmaya başladım. 2025 Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 52 bin tl ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...

Uzun süredir Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmek istememe rağmen tarafıma sözleşme gönderilmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte sistem üzerinden ilgisiz ve yüksek tutarlı faturalar iletilmeye devam edilerek mağdur ediliyorum. Def...

Mart 2025’ten bu yana Uyumsoft e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketimi kapatmama ve bu durumu hem e-posta yoluyla hem de telefonla Uyumsoft’a iletmeme rağmen, bana hiçbir şekilde danışılmadan sözleşmem yenilendi ve 2.650 TL ücret talep edildi. Üstelik şirket kapanış belg...

Yaklaşık iki yıl önce Uyumsoft e-Fatura üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen adıma hâlâ fatura kesilmeye ve ücret talep edilmeye devam ediliyor. Üyelik iptal işlemlerini defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettim. Muhasebe ve hesap kapama birimleri arasında sürekli yönlendirildim, her defası...

Uyumsoft e-Dönüşüm panelim yaklaşık 2 yıldır açık durumda. Bu süre boyunca yalnızca tarafıma gelen faturaları görüntüledim, hiç fatura düzenlemedim. Paneli aktif olarak kullanmadığım ve kapanış bildiriminde bulunmama rağmen, sistemin kullanışsız olması nedeniyle de hizmetten faydalanmadım. Buna rağm...

Firmamız Esvak Duvar Kağıtları (VKN: 38008**157) olarak Uyumsoft e -uym Portal hizmetini kullanıyorduk. 2024 Kasım ayından itibaren, taahhüt süremizin bitmesine 2 ay kala hem sistem üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kapama talebimizi ilettik. Buna rağmen, yalnızca bir çağrıya dön...

24.09.2025 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmadığımı ve sözleşme bitmeden iptal etmek istediğimi firmaya telefonla ilettim. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen 2.280 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı iade faturası olarak geri gönderdim. Anca...

Uyumsoft üzerinden Erguvan Toplu Taşıma adına (VKN: 3570703825) e-Fatura ve e-Arşiv hizmetleri kullanmaktayız. Mart ayından bu yana hesabımızın kapatılması için başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık 5-6 kez kapanış talebi oluşturduk ancak bir türlü sonuç alamadık. Son olarak hesabımızın kapatıldığı...

Nisan ayında e-ticaret platformlarında fatura uygulaması olarak Uyumsoft tarafından arandım ve çeşitli paketlerden bahsedildi. Tüm paketlerin 1 hafta ücretsiz deneme süresi olduğu belirtilerek benden gerekli belgeler istendi. Programı yalnızca 2 gün kullandım ve deneme süresi bitmeden bıraktım. Anca...

2023 yılında Uyumsoft e-Fatura modülünü kullanmayı bıraktım ve aboneliğimi iptal ettim. O dönemde içeride kalan bakiyemi de kapattım ve herhangi bir borcum olmadığını düşünüyordum. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak, iki yıldır kullanmadığım ve iptalini gerçekleştirdiğim abonelik için...

Uyumsoft e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketimi kapattım ve aboneliğimin sonlandırılması için gerekli tüm belgeleri birkaç ay önce Uyumsoft’a ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı, aboneliğim aktif görünüyor ve şirketim kapandıktan sonra 3.000 TL tutarında fatura kesildi. Fatura i...

Uyumsoft'un e-Fatura ve e-Defter modüllerini altyapımıza entegre edemediğimiz için yaklaşık bir ay önce hizmeti iade etmek istedik. Ancak bu süreçte sürekli oyalandık; para iadesi de talep etmedik, sadece bakiyenin hesabımızda kalmasını istedik. Her telefon görüşmesinden sonra 'dönüş sağlayacağız' d...

Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl, Uyumsoft’un kendi belirlediği ve resmi oranların çok üzerinde olan fahiş fiyat politikası nedeniyle mağdur oluyorum. Geçen yıl 2.000 TL bulut hesabı ve 4.350 TL e-Fatura hizmeti için toplamda 6.350 TL ödedim. Bu yıl ise yine 2.0...

Yaklaşık iki yıldır Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem otomatik olarak yenileniyor ve tarafıma fatura kesiliyor. Fiyatlar tamamen firma tarafından belirleniyor ve yeni fiyatı ancak fatura kesildikten sonra öğrenebiliyorum. Ödeme yapılmadığında...

Uyumsoft e-Fatura hizmetiyle ilgili olarak son 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, fiyatlar yaklaşık %80 oranında artırıldı ve süreç başlatıldı. Bu süreçte genel merkezle iletişime geçmek için hem e-posta hem de diğer yolları deneme...

Haziran 2025’te firma kapanışı nedeniyle Uyumsoft e-SMM aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, aboneliğim sonlandırıldığı halde tarafıma 4.500 TL tutarında yeni bir fatura kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın yanlış kesildiğini kabul ettiler ve iade faturası kesmemi iste...

Uyumsoft e-Fatura sistemi üzerinden, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede belirtilmeden, 1 yıl içinde tüketilmesi gerektiği söylenmeyen 20 bin kontörlük fatura satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım kontörlerin ücretini ödedim. Ancak 1 yıl sonunda, bana hiçbir uyarı veya bilgilen...

Uyumsoft e-Fatura hizmeti kapsamında, Zetzel Bilişim olarak Temmuz 2025 itibarıyla beklenmedik bir ücret artışıyla karşılaştık. Aylık 170 TL olan paket ücretimiz 340 TL’ye yükseltilmiş, ayrıca fatura başına alınan aşım ücreti de 10 TL’den 15 TL’ye çıkarılmıştır. Yılda bir kez zam uygulanmasına rağme...

Uyumsoft e-Fatura hizmetinde yaklaşık 2 yıldır zaman zaman yüksek faturalandırma ve paket revizyonu sorunları yaşıyorum. İki farklı firmam için hizmet alıyorum; birine 50 adet fatura için 590 TL+KDV, diğerine ise 100 adetlik paket geçişinde 1650+KDV ücretlendirildim. Her aşımda müşteri hizmetlerini ...