to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Sözleşme Yenilemesi Ve Ücret Talebine Karşı İtiraz
Uyumsoft’un e-Fatura hizmetiyle ilgili olarak, haberim ve onayım olmadan sözleşmemin yenilendiğini yeni öğrendim. Tarafıma 2.280 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı mail ile bildirildi, oysa böyle bir yenileme talebim veya onayım hiç olmadı.
Bu durum üzerine Uyumsoft ile iletişime geçip itiraz ettim, dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Adım Mehmet K*** olup, hesabım üzerinden benden talep edilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Habersiz ve izinsiz yapılan bu sözleşme yenilemesinin iptal edilmesini ve 2.280 TL’lik ücret talebinin düşürülmesini, hesabımda herhangi bir borç görünmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Uyumsoft’un e-fatura hizmetini kullanıyordum, bu yıl tarafıma hiçbir onayım olmadan haksız bir şekilde yenileme yapıldı. Sistemi kapattırmak istediğimde ise, önce ödeme yapmam gerektiği söylendi ve 2.280 TL ödedim. Buna rağmen kapatma işlemini doğru şekilde yapmadıkları gibi, kapatma mailini de yanlış kişiye göndermişler.
Yaklaşık iki haftadır bu sürecin düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için bekliyorum. Mail ile benden tekrar para talep ettiler, ayrıca telefonla görüştüğümde icraya gideceklerini söyleyerek beni tehdit ettiler. Ben kendilerini defalarca aramama rağmen bir daha asla geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen mağdurlık gibi ilerledi.
Haksız yere yapılan yenilemenin iptal edilmesini, ödediğim 2.280 TL’nin iadesini, e-fatura sistemimin talebim doğrultusunda herhangi bir ek ücret çıkarılmadan kapatılmasını ve tarafıma yapılan tehditkar söylemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mehmet Kaya
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına isminiz şifreli çıktığı için firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak bize iletebilir, veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
İsmim mehmet kaya mağdur ettiniz kişiyim her seferinde yazıyorum ama dönüş yok dalga mı geçiyor sunuz ben anlamadım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Hala bir dönüş yok yalan konuşmayın sadece hak yiyorsunuz kimse aramadı
Uyum soft tan bugüne kadar herhangi bir dönüş olmadı benden zorla ücret alındı tehdit edilerek alındı defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı uyum soft pişmanlıktır
