to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft üzerinden e‑Fatura ve e‑Arşiv hizmeti kullanıyordum. 2025 yılında kurumsal portal hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Defalarca aramama ve tüm taleplerine uymama rağmen, malı mühür dilekçesi gibi çeşitli gerekçelerle sürekli oyalandım. Malı mührüm yanımdaydı, buna rağmen daha sonra...
Uyumsoft üzerinden e-fatura ve e-defter hizmeti kullanıyoruz. Ödemelerimiz otomatik talimatla yapıldığı için faturaları detaylı kontrol etmemiştik, 20...
Sayın Yetkili, Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri tic. A. Ş ile firmamız arasında abonelik esaslı olarak sunulan hizmetlere ilişkin ciddi bir uyuşmazlık bulunmaktadır. Öncelikle belirtmek isteriz ki, yaklaşık iki yıl önce ilgili hizmetlerden birinin kapatılması yönünde telefon aracılığıyl...
2023 yılında resmi olarak kapattığım şirketim üzerinden Uyumsoft’un e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketim 3 yıldır aktif olmamasına ve 2024 yılında Uyumsoft e-fatura hesabımı iptal ettirmeme rağmen, 2025 yılına ait 9.516 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal talebimi hem mail yoluyla...
Mali müşavir olarak çalışıyorum ve Uyumsoft Bilgi İşlemleri üzerinden yaklaşık 50 firmam için e‑fatura, e‑irsaliye, e‑defter, e‑defter saklama ve e‑defter yedekleme gibi dijital ürünleri kullanıyorum. Firmaların fiyat politikalarındaki değişiklikler ve yaşadığım süreçler nedeniyle kısmen çalışmaktan...
Şirket olarak 2025 yılında Uyumsoft’un e-Fatura ve e-Defter hizmetlerini kullandık ve bu dönem için kontörleri satın alarak, fiyat konusunda karşılıklı anlaşmaya varılmış bir sözleşme kapsamında hizmet aldık. 2026 yılı için ise ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir onay, talep, fiyat görüşmesi y...
Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti alıyorduk ve 2025 yılının başından beri bu hizmeti kapatmaya çalışıyoruz. Firma olarak Yume Tanıtım ve Tekstil Ltd. Şti. Adına, vergi numarası 7330102241 ile Sarıyer’de kayıtlıyız. Hizmeti sonlandırmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen kapatma talebimiz dik...
Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Tic. A.Ş. ile olan üyeliğimizi sonlandırmak için 12.09.2025 tarihinde gerekli tüm işlemleri yaptık, son kalan bakiyemizi de ödedik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde, üyeliğin kapatılması için gereken tüm adımların tamamlandığı tarafımıza açıkç...
Kasım 2022 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmaya başladım. 2025 Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 52 bin tl ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...
"İlgili birim tarafından dönüş sağlandı sorunum çözüldü."
21 Ekim tarihinde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Konuyla ilgili olarak Uyumsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma kesilen faturanın 3.750 TL + KDV'den 3.45...
Yaklaşık iki yıl önce Uyumsoft e-Fatura üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen adıma hâlâ fatura kesilmeye ve ücret talep edilmeye devam ediliyor. Üyelik iptal işlemlerini defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettim. Muhasebe ve hesap kapama birimleri arasında sürekli yönlendirildim, her defası...
24.09.2025 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmadığımı ve sözleşme bitmeden iptal etmek istediğimi firmaya telefonla ilettim. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen 2.280 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı iade faturası olarak geri gönderdim. Anca...
Uyumsoft üzerinden Erguvan Toplu Taşıma adına (VKN: 3570703825) e-Fatura ve e-Arşiv hizmetleri kullanmaktayız. Mart ayından bu yana hesabımızın kapatılması için başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık 5-6 kez kapanış talebi oluşturduk ancak bir türlü sonuç alamadık. Son olarak hesabımızın kapatıldığı...
Uyumsoft e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketimi kapattım ve aboneliğimin sonlandırılması için gerekli tüm belgeleri birkaç ay önce Uyumsoft’a ilettim. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı, aboneliğim aktif görünüyor ve şirketim kapandıktan sonra 3.000 TL tutarında fatura kesildi. Fatura i...
Haziran 2025’te firma kapanışı nedeniyle Uyumsoft e-SMM aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, aboneliğim sonlandırıldığı halde tarafıma 4.500 TL tutarında yeni bir fatura kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın yanlış kesildiğini kabul ettiler ve iade faturası kesmemi iste...
Yaklaşık 3 yıl önce deneme amaçlı satın aldığım edatra programını, pratik bulmadığım için ilk yılın sonunda kullanmayı bıraktım ve aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, Uyumsoft her yıl temmuz ayında tarafıma otomatik olarak fatura düzenlemeye devam ediyor. Kullanmadığım bir hizmet için düzenlenen b...
Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce portal destek üzerinden başvuruda bulundum. Tüm hizmetlerin kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalar...
Mali müşavir ofisi olarak, beş firmamızın Uyumsoft e-Fatura ve benzeri entegratörlük hizmetlerinin kapanışı için 19.05.2025 tarihinde yazılı başvurumuzu yapıp dilekçeleri gönderdik. Dokuzuncu gün bitmek üzere. Süreç oldukça zorlu geçti. Defalarca aradım, mali mühürler yanımda işlemleri yapalım dedim...
Uyumsoft firması, iptal işlemi sırasında iptali geciktirerek, siz kullanmasanız dahi size kesilen fatura irsaliyeleri sayesinde Kontur kullandırmakta. İptal sonrası, size ait ücretini ödediğimiz verilerimizi bir süre portalı açık tutarak erişim izni vermekte, sonrasında kapatarak bedelini ödediğimiz...
Malı müşavirlik ofisinden yazıyorum. Portalların çoğalmasıyla nasıl gereksiz pahalı bir portal olduğunu anlamış olduk. Bu da yetmezmiş telefonla arayıp işlerimizi çözdürdüğümüz uyumsoft 1 senedir bize kan kusturuyor. Müşterilere yüksek tutarlı faturalar kesmeler, haber vermeden sözleşme yenilemele...
Uyumsoft https://portal.uyumsoft.com.tr/ bu programı kullanmak istemediğimizi iptal ettiğimizi bildirdik fakat kullanmadığımız halde aylık fatura kesiyorlar bize. İptali kapanışı oluşturmuyorlar. Haksız para elde ediyorlar. Telefonlarına ulaşamıyoruz açmıyorlar
Daha önce Uyumsoft ile e-belge saklama sözleşmesi yaptık. Ödemelerimizi düzenli olarak yaptık. Sonrasında sözleşmemizi bitirdik. Fakat Uyumsoft'tan kesmiş olduğumuz faturalara ihtiyacımız oldu. Çalıştığımız süre boyunca, saklama ücretlerini de ödememize rağmen bizden ödeme aldılar. Sözde 1 senelik s...
Uyumsoft firmasından 2-3 yıl hizmet aldım. Son yıl fatura kestiler ve hesabımı kısıtladılar. Bende başka yerden hizmet almaya başladım ve faturanın iptalini istedim. Zaten hesabım kısıtlı ve kullanmıyorum dedim. Kısıtlı, kullanmadığım hesap için benden ödeme istiyorlar. Bir de hesabımı kapattıramıyo...
