to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft üzerinden bir süre önce e-fatura ve e-irsaliye kontörü satın almıştım. Bu hizmetin bedelini o dönem ödedim ve daha sonra 2023 yılında şirketi...
2023 yılında resmi olarak kapattığım şirketim üzerinden Uyumsoft’un e-fatura hizmetini kullanıyordum. Şirketim 3 yıldır aktif olmamasına ve 2024 yılında Uyumsoft e-fatura hesabımı iptal ettirmeme rağmen, 2025 yılına ait 9.516 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal talebimi hem mail yoluyla...
Yaklaşık bir yıldır Uyumsoft üzerindeki e-fatura aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Özellikle geçen yıl Şubat ayından bu yana defalarca kez iptal talebi ilettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla aradığımı, mail attığımı ve sistem üzerinden talep açtığımı söylüyorum, buna rağmen t...
Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti alıyorduk ve 2025 yılının başından beri bu hizmeti kapatmaya çalışıyoruz. Firma olarak Yume Tanıtım ve Tekstil Ltd. Şti. Adına, vergi numarası 7330102241 ile Sarıyer’de kayıtlıyız. Hizmeti sonlandırmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen kapatma talebimiz dik...
Yıllardır Uyumsoft kullanıyorduk. Şikâyete konu firma faaliyeti kalmayınca 2024 yılında vergi dairesine kapanış talebinde bulunduk; bu sırada hiç fatura giriş çıkışı olmadığı halde Uyumsoft faturalandırmalara devam ediyordu. Kapanış başvurusu ile ilgili belgeler, iptal dilekçesi ve bakiye durumu net...
Uyumsoft’un e-fatura sistemini kullanıyorum ve sisteme girdikten sonra çıkış yapmak neredeyse imkansız hale getirildi. Kontör yükleme mantığı nedeniyle, sistemden ayrılmak istememe rağmen çeşitli yollarla çıkışım engellendi. Geçtiğimiz yıl bu sebeple sözleşmemi istemeden 1 yıl daha uzatmak zorunda k...
Uyumsoft esmm modülüne ait aboneliğimin yıl dönümü Eylül 2025 olmasına rağmen, Temmuz 2025’te iptal işlemi için Uyumsoft ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. 24 Temmuz 2025 tarihinde, tarafıma iletilen kapanış makbuzunu doldurup imzalayarak kendilerine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, kullanm...
Entegratörlük İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Uyumsoft Firmasındaki aboneliğimizi sonlandırmak için başvurduğumda ödemem gereken bir bakiye çıkardılar. Tüm ödemeyi yaparak 16 Haziran 2025 tarihinde muhasebe departmanına ödeme dekontunu ilettim. Ayrıca kapanış işlemlerinin de y...
Size çok önce iş terk yoklama evrakını m*******@uyumsoft.com mail adresinize mail gönderdim. Yoklama evrakında da görüldüğü üzere terk tarihim 31/12/2024. Sizin bana kestiğiniz faturanın tarihi ise 28.02.2025. Yani hem benim paket yenileme talebim olmamış, hem de siz mevcut olmayan bir firmaya fatur...
2024 yılı için 18 adet yedekleme hizmeti aldım. 2025 yılı için satın almak istemediğimi müşteri temsilcisine bildirdiğim halde müşterilerime fatura kestiler. 2025 ocak ayından bugüne halen iptal işlemleri tamamlanmadı... Sürekli ödeme hatırlatma içerikli mailleri gidiyor, müşteriler de ben de bu dur...
Muadillerinin 10-15 kuruşa verdiği faturaları 4.5 TL gibi bir fiyatla bize sunup, biz hesabı kapatmak istediğimizde bize bakiye çıkartıp iptal talebimizden itibaren gelen faturalar için adet başına 10 lira gibi bir fiyatı ödemeye bizi zorlayan bir firmadır. Ödemezsek hesabı kapatmayacaklarını söylüy...
Uyumsoft bilgi sistemleri ile birkaç yıldır çalışıyoruz, bu yıl yenileme zamanı gelince bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kontör yükleyip 50400 TL lik fatura kesmişler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, satış ekibinden birileri ile görüştük oradan oraya bir süreç oluştu ama bizim sorunu...
2025 yılında kullanmayacağım özellikleri paketten çıkarttım. Sadece kullanacağım özellikler için yapılan teklifi kabul ettim ve ödemesini yaptım. Hâlâ ana paket ödemesi için mail yoluyla rahatsız ediliyorum. Defalarca arayan arkadaşlara durumu anlatmama rağmen borç mailleri bitmek bilmiyor.
Bağlı olduğumuz bir kuruluş üzerinden Müşterilerimiz için toplu bir şekilde E-fatura ve malı mühür almıştık. Ödemelerini de toplu olarak ödenmişti. Ancak, firma 2 aydır sürekli borcunuz bulunmaktadır diyerek mail yoluyla rahatsız etmekte ve kısıtlama koymaktadır. Bunun sebebi ise şu, toplu alımlarda...
Geçen sene bu sistemi 1 seneliğine almıştım, 2 defa kullandım ve tekrar kullanmadım. Gelen satış danışmanına sadece 1 sene olduğunu söyledim, ona göre teyitli olarak ödeme yaptım. Hizmet sürem bitti. Şimdi bana Uyumsoft 10 dakikada bir mesaj atarak yeni ödeme yapmam gerektiğini iletiyor. Ben sadece...
Uyumsoft bilgi teknolojileri Birileri bu firmalara yetki vermiş, bu firmalar da vatandaşa istediği şekilde fiyat politikası uyguluyor, bunları kim denetliyor kim sorguluyor bilmiyorum. E-fatura sözleşme süremiz bitmiş, uygulanan ücret bize haber verilmeden, mail dahi atılmadan gelişigüzel 2 katına ...
"Selamlar tekrardan, Uyumsoftla iletişime geçtik ve iade faturası kestik. Herhangi bir ödeme talep etmediler. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Uyumsoft'ta bundan 1 yıl önce telefonda Tuğba hanım ile görüştüm ve 1 yıllık anlaştık, ödemesini yaptım. Normalde aylık yapacaktım, daha uygun vs. Ded...
Herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen, ekran resmi aldığım görseldeki mail geldi. Sözde 14.999 TL'lik alışveriş yapılmış. Adıma fatura düzenlenmiş. Uyumsoft Kurumsal göndermiş maili, Tonboo Turkey İthalat İhracat Teknoloji Ürünleri ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi yazıyor. Bu nedir? Acil ...
Yaklaşık 2 yıl önce Uyumsoft'tan kurye paketi satın aldım, 1 yıllık 100 fatura ama 3 veya 4 ay kullandım, daha sonra kullanmadım. Uyumsoft, yıl dolunca otomatik olarak sözleşmeyi yenilemiş, benim bundan haberim yoktu. Lakin kapanış için başvuru yaptım ama 10 ay oldu. Bir türlü çözüm yok, benden 718 ...
Uyumsoft sitesine online ödeme koymuş, ama ödeme sonrası bir yerleri arayıp bir yerlere mail atmamız gerekliymiş. Bunlarla alakalı daha önce de şikayette bulundum, zerre ilerleme yok. 90'lı yıllar teknolojisi ile hayatlarına devam ediyorlar. Bilginiz olsun.
Uyumsoft firması ile 2022'de çalışmaya başladım. İlk başladığımdaki fiyatı 25 birim için 25 TL olarak anlaşmıştık. Bir yıl geçince bildirmeden yükselttiler ve 80 TL civarına tekrar anlaştık. Bu sene tekrar hiçbir bildirim ve uyarı yapmadan 200 TL X 2 olarak 400 TL'ye çıkarttılar. Bu konuların hiçbir...
Bu firmayla senelerdir çalışıyordum. Bu sene nasıl olduysa etik olmayan bir şekilde kontör başına 3.5 TL gibi fahiş bir fiyatla bana sormadan kontörüm bittiği için paket tanımlamışlar bir de benden peşin istiyorlar. Hemen aynı mağduriyeti benimle yaşayanlar için bilgilendirme yapayım; 1. Adınıza 10...
Kapanış için talepte bulundum, yok mail atmışlar falandı filandı. Bir de ödeme çıkıyormuş. Kullanmadığım bir şey için ben neden para ödüyorum? Saçmalık! Yetkili kişilere sesleniyorum: Kapatır mısınız hesabımı lütfen...
