to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Fatura Düzenlenmesi
10.11.2026 tarihinde Uyumsoft sisteminden gönderilmiş görünen, Microsoft Office 365 aboneliğine ait bir e‑arşiv fatura içeren bir e‑posta aldım. Bu şirketle hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim ya da daha önce yapılmış herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma 145,00 TL tutarında bir fatura düzenlenmesi ve gönderilmesi benim için son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdur.
Gönderilen faturada bana ait isim, eşimin ismi ve ayrıntılı ev adresim gibi kişisel verilerimin yer aldığını gördüm. Aynı anda, bu fatura üzerinden farklı kişilere ait kişisel bilgilerin de görünebildiğini fark ettim. Hem kendi kişisel verilerimin hem de diğer kişilere ait bilgilerin bu şekilde ve bu kapsamda kullanılmasının ve paylaşılmasının kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı olabileceğini düşünüyorum.
Uyumsoft’un ve/veya ilgili firmanın e‑posta adresimi, adımı, eşimin adını ve ayrıntılı ev adresimi hangi kaynaktan, hangi hukuki dayanakla ve hangi amaçla temin ettiğini ve bunları hangi süreçte işlediğini yazılı ve yasal bir açıklama ile tarafıma bildirmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi veri sorumlusu tarafından tutulduğunun ve üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığının da açıkça belirtilmesini istiyorum.
Tarafıma ait tüm kişisel verilerin, hukuki yükümlülükler kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında, sistemlerinizden ve varsa ilgili firmaların sistemlerinden silinmesini, bu silme işlemi yapıldığında bunun da yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benimle hiçbir ticari bağ bulunmamasına rağmen adıma fatura düzenlenmesiyle ilgili gerekli iç incelemenin yapılarak, bunun bir hile girişimi olup olmadığı konusunda da tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini bekliyorum.
Kısacası, kişisel verilerimin nereden ve nasıl elde edildiğiyle ilgili kapsamlı bir yanıt, bu verilerin işlenme ve paylaşılma sürecine dair net bir açıklama ve mevzuata uygun şekilde gerekli düzeltme ve silme işlemlerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Hâlâ bir yanıt bekliyorum. Eğer 3 gün içinde resmi bir yanıt alamazsam, şikayetimi yasal temsilci aracılığıyla resmi olarak sürdüreceğim.
