to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft e-Fatura sistemi üzerinden, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede belirtilmeden, 1 yıl içinde tüketilmesi gerektiği söylenmeyen 20 bin kontörlük fatura satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım kontörlerin ücretini ödedim. Ancak 1 yıl sonunda, bana hiçbir uyarı veya bilgilen...
Uyumsoft e-Fatura hizmeti kapsamında, Zetzel Bilişim olarak Temmuz 2025 itibarıyla beklenmedik bir ücret artışıyla karşılaştık. Aylık 170 TL olan paket ücretimiz 340 TL’ye yükseltilmiş, ayrıca fatura başına alınan aşım ücreti de 10 TL’den 15 TL’ye çıkarılmıştır. Yılda bir kez zam uygulanmasına rağme...
Uyumsoft e-Fatura hizmetinde yaklaşık 2 yıldır zaman zaman yüksek faturalandırma ve paket revizyonu sorunları yaşıyorum. İki farklı firmam için hizmet alıyorum; birine 50 adet fatura için 590 TL+KDV, diğerine ise 100 adetlik paket geçişinde 1650+KDV ücretlendirildim. Her aşımda müşteri hizmetlerini ...
Uyumsoft e-fatura hizmetini hem temel hem de ticari paket olarak Eskişehir has Hotel termal’de kullanmaktayız. 31.07.2025 tarihinde, kontör karşılığı olarak tarafımıza 25.350 TL tutarında uym2025000281335 numaralı fatura kesilmiştir. Ancak, bu tutarın çok yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyoruz. Benzer...
2023 yılında kapattığım Uyumsoft e-Fatura hesabım için, kullanmadığım halde 9.625,20 TL tutarında bir borç talep edilmektedir. Dün müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu bildirdim, arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir onay veya yazılı bil...
Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce portal destek üzerinden başvuruda bulundum. Tüm hizmetlerin kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de defalar...
10.07.2025 tarihinde Uyumsoft Bilgi Sistemleri ile 6 firmam için yıllık e-fatura ve e-irsaliye hizmet sözleşmesi yaptım. Ancak buna rağmen, a Firması, b Firması ve c Firması için tekrardan 7 ay için e-fatura ve e-irsaliye hizmeti bedeli ayrıca faturalandırıldı. Yıllık anlaşmam devam ederken yeniden ...
Uyumsoft e-fatura programı ilk yıl için dip fiyat verip sizi kendisine çekiyor. 2. Yılda yaklaşık 3 kat zam yaparak devam ediyor. Bu hiç dürüst değil. Ayrıca fatura düzenlerken TÜRMOB vergi numarası sorgulamadan da ücret alıyorlar. İlk başta satarken gelen fatura 1 kontör giden fatura 1 kontör diyor...
Bir yıldır Uyumsoft e-fatura aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, ısrarla aboneliğimi iptal etmeyip bana düzenli olarak fatura göndermeye devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “Sizi sıraya alacağız” gibi bahanelerle zaman kazandılar ve iptal...
Uyumsoft firmasından hizmet alıyorum. Defalarca telefon üzerinden anlaşma sağlanmasını istememe rağmen, 5 yılda 28 kez bu talebimi belirttim. 2022 yılında 50 TL olan ücrete 390 TL dediler. 10 kere aradıktan sonra 120 TL'de anlaştık. 2023 yılında 120 TL olan ücrete 698 TL dediler. 6 aramada 225 TL'de...
01.07.2025 tarihinde e fatura kontör adetlerimiz azaldığı için ve e-irsaliye ihtiyacımız için fiyat teklifi talebinde bulunduk. 2-3 gün boyunca fiyat teklifi vermeyip kontör bakiyemizin eksiye düşmesi için oyalamalara başladılar. En son fiyat verdiklerinde ise geçen yıl aldığımız paketi 2-3 katı fiy...
Uyumsoft'un e-SMM hizmetini sonlandırma talebimi ve dilekçelerimi yazılı olarak sistemden ilettim. Başka bir firma ile çalışmama ve sözleşmemde bu duruma ilişkin bir hüküm bulunmamasına rağmen, ısrarla 2024 ve 2025 yılları için paket faturası kesiliyor ve para talep ediliyor. Kendi kendilerine, kapa...
Bir buçuk yıldır Uyumsoft E-fatura entegrasyon hizmeti alıyorum. Haziran itibariyle hizmet iptal etmek istedim, aylık 50 ortalama belgeye yüksek faturalar ödediğim için. Bugün iptal talebine dönüş yaptılar indirim yapabileceklerini söylediler. Ben aldığım hizmetin sadece çok pahalı olduğunu ve aldığ...
Netiz Yayıncılık a. Ş. Firmamızın Uyumsoft e-Fatura hizmetlerinin kapanışı için 29.04.2025 tarihinde yazılı başvurumuzu yaptık, hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Defalarca aradım, her aradığımda muhasebeye aktarıyorlar, oradaki kişiler ise 'bizimle ilgili değil not alıyoruz, size dönüş yapılacak' diy...
Mali müşavir ofisi olarak, beş firmamızın Uyumsoft e-Fatura ve benzeri entegratörlük hizmetlerinin kapanışı için 19.05.2025 tarihinde yazılı başvurumuzu yapıp dilekçeleri gönderdik. Dokuzuncu gün bitmek üzere. Süreç oldukça zorlu geçti. Defalarca aradım, mali mühürler yanımda işlemleri yapalım dedim...
Uyumsoft şikayet, uyumsoft e fatura üyeliğimizi kapatmak istedik, talepte bulunduk, kapatma işlemimizi gerçekleştirmediler. Elini verince kolunu kaptırıyorsunuz uyumsoft satarken iyi kapatırken zorluk çıkarıyor, Elini verince kolunu kaptırıyorsunuz uyumsoft satarken iyi kapatırken zorluk çıkarıyo...
Malı müşavirlik ofisi olarak tüm eski ve Yeni firmaları kullanımı kolay ve düzgün olduğu hizmet kalitesi çok güzel olduğu için. Uyumsoft e fatura geçi...
Uyumsoft e-fatura programı aldım. Ama 1 haftadır yazılım sorununu çözemediler. Fatura kesemiyorum. Sürekli hata veriyor. Faturalarım birikti. Vergi mükellefiyim. Yıllık ücretini peşin alıp sürekli çalışma yapılıyor diye cevaplar veriyorlar. Yıllık süre arızalarla geçiyor. Şikayetçiyim.
Merhaba. 31.03.2024 tarihinde her biri 1.080 TL'ye satılan E-Fatura+E-Arşiv ve E-İrsaliye+E-mm paketleri fiyatı 31.03.2025 tarihinde herhangi bir ihtar ve bildirim olmadan % 111 lik artışla 2.280 TL'ye yenilenmiş. İlgili paketlerin ivedilikle iptal edilmesini rica ediyorum, fatura kesiminden sonra t...
Mali müşavir olarak E-defter gönderimi ve saklama konusunda 11 müşterim için teklif aldım. Başta teklifi beğenmeme rağmen, neticesinde hiçbir onay vermeden çeşitli sebeplerle ürünü kullanmayacağımı belirttim. Ancak firma tarafından 11 müşterime fatura kesilmeye devam etti. İade faturaları ile birlik...
Mali müşavirlik ofisinde mükelleflerimize kullandırttığımız program Uyumsoft, hali hazırda kullandığımız bir program. E-defter yedekleme ve saklamayı satın aldık. Birçok mükellefimize 1 yıl sonrasında birkaç kişininkini iptal etmek istediğimde talep oluşturdum, evraklar yükledim, dönüş olmadı, zaman...
Bağlı olduğumuz bir kuruluş üzerinden Müşterilerimiz için toplu bir şekilde E-fatura ve malı mühür almıştık. Ödemelerini de toplu olarak ödenmişti. Ancak, firma 2 aydır sürekli borcunuz bulunmaktadır diyerek mail yoluyla rahatsız etmekte ve kısıtlama koymaktadır. Bunun sebebi ise şu, toplu alımlarda...
Uyumsoft e-fatura programı kullanıyorum, çok ama çok yavaş. Aldığım andan beri yavaştı ama pek önemsemedim çünkü az fatura kesiyordum. Ama şimdi durma noktasında, ben bıktım. 1 fatura kesmek saatler sürer mi? Chrome'dan deniyorum, yok. Edge'den deniyorum, yok. Aradım müşteri hizmetlerini, AnyDesk il...
