to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft üzerinden e‑Fatura ve e‑Arşiv hizmeti kullanıyordum. 2025 yılında kurumsal portal hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Defalarca aramama ve tüm taleplerine uymama rağmen, malı mühür dilekçesi gibi çeşitli gerekçelerle sürekli oyalandım. Malı mührüm yanımdaydı, buna rağmen daha sonra...
Uyumsoft Bilgi Teknolojileri üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmeti alıyorduk. Geçtiğimiz yıl şubat ayında sözleşmemizin son ödemesini yaparak sistemin tamamen kapatılmasını talep ettik. Bu süreçte hizmet aldığımız malı müşavir, sistem üzerinden kapanış dilekçemizi ve ödeme dekontunu da Uyumsoft’a yü...
Uyumsoft üzerinden e-fatura ve e-defter hizmeti kullanıyoruz. Ödemelerimiz otomatik talimatla yapıldığı için faturaları detaylı kontrol etmemiştik, 2025 Aralık ayında hesap kontrolleri sırasında diğer kurumlara göre neredeyse yüzde yüze yakın fiyat farkı olduğunu ve aşırı yüksek faturalandırma yapıl...
Uyumsoft’un e-fatura sistemini kullanıyorum ve sisteme girdikten sonra çıkış yapmak neredeyse imkansız hale getirildi. Kontör yükleme mantığı nedeniyle, sistemden ayrılmak istememe rağmen çeşitli yollarla çıkışım engellendi. Geçtiğimiz yıl bu sebeple sözleşmemi istemeden 1 yıl daha uzatmak zorunda k...
S. F. G. Grup Dış Ticaret D. İ. T. O. G. T. By. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak Uyumsoft üzerinden e-Fatura ve e-Arşiv hizmeti kullanmaktayız. 30.06.2024 tarihli UKF2024000121449 numaralı faturamız ile 30.06.2025 tarihli UKF2025000207512 numaralı faturamız karşılaştırıldığında, portal kullanım bedelin...
Uyumsoft E-Fatura entegratörü kullanmak isteyen işletmeleri, Uyumsoft Kurumsal ile yaşadığımız süreci anlatarak uyarmak isterim. Sözleşmenin otomatik yenilenme şartına dayanarak, talebimiz dışında ve yeni döneme ait yüksek, güncel fiyattan fahiş bir fatura kesildi. Sözleşmeyi feshetme talebimize ra...
Yaklaşık iki hafta önce Uyumsoft müşteri hizmetlerinden hesabımın bilgi sistemlerinde açılmasını talep ettim. Ancak yanlışlıkla hesabımı kurumsal sunucularda açtılar. Hatalarını düzeltmek için başvurduğumda ise çözüm sunmak yerine beni uğraştırmaya devam ettiler. Bu sorun online olarak sürekli şekil...
Uyumsoft e-Fatura sistemi üzerinden, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede belirtilmeden, 1 yıl içinde tüketilmesi gerektiği söylenmeyen 20 bin kontörlük fatura satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım kontörlerin ücretini ödedim. Ancak 1 yıl sonunda, bana hiçbir uyarı veya bilgilen...
Uyumsoft kurumsal iş sistemleri ve teknoloji aş firması ile muhasebeci mizin aracılığı ile çalışmaya başladık. Bize söylenen şey sadece kestiğimiz ve gelen fatura kadar kontör ödeyeceğimizi söylediler ama öyle olmadı sürekli fatura geliyor. Saklama bedeli. Lisans kiralama satışları buna benzer bir s...
Herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen, ekran resmi aldığım görseldeki mail geldi. Sözde 14.999 TL'lik alışveriş yapılmış. Adıma fatura düzenlenmiş. Uyumsoft Kurumsal göndermiş maili, Tonboo Turkey İthalat İhracat Teknoloji Ürünleri ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi yazıyor. Bu nedir? Acil ...
Uyumsoft gerçekten kurumsal bir firma mı, düşünmeden edemiyorum. Ödeme yapılmasına rağmen fatura kesme işlemini engellemiş. Bunun sebebi, onlar görememiş. Cumadan salıya göremediler, dekont atmamızı istediler. Arkadaşlar, siz hangi müşterinize ödeme yapmasına rağmen 'yapmadın' diyerek ürün vermez ve...
Uyumsoft ile habersiz 3x fatura şoku! Kurum olarak e-fatura ürünlerini kullandığımız firma, habersiz, sualsiz sözleşmeyi kendi kafasından 3x zamlayarak ödeme istiyor. İtiraz edince de, normal liste fiyatı şu kadar, kampanyalı fiyat bu kadar, size bu kadar diyorlar. Bana özel olarak 3 kat zam yapan f...
Yaklaşık 2023 yılı 10. Ay civarındaki bir tarihte sizinle Girus ticari paket olarak anlaşma yaptık. Uyumsoft'un bize partner olarak yönlendirdiği firma yetkilisi ile yaptığımız görüşmelerde, bize istediğimiz tüm uyarlamaların yapılabileceğini söylediler. Biz zaten satın alma kararımızı da bu güvene ...
Uyumsoft portalında kestiğimiz bir fatura ile ilgili sorun yaşandı. Sorunun sebebi ve nasıl giderileceğini öğrenmek için sistemde bulunan teknik destek butonundan yardım almak amacıyla müşteri temsilcisi ile görüşmeye başladık. Ancak A*** isimli bu şahıs son derece rahatsız edici bir üslup kullandı ...
Uyumsoft Kurumsal Gönderim Mali Müşavirlik Ofisi olarak tüm e-Defter ve e-Fatura işlemlerini Uyumsoft'tan yapıyoruz. 2023 yılı 7-8-9. aylar dönemlerine ait e-Defter gönderimleri tamamlandı. Defter yedeklemeleri Uyumsoft tarafından gerçekleştiriliyor; ancak bu sefer yapılmadı. Uyumsoft'u aradım, tale...
Uyumsoft e-fatura ve e-arşiv kapanış işlemleri için sürekli bir departmana yönlendirildim. Açılış yapılırken hemen işlem gerçekleştiriliyor. Ancak kapatma işlemi için form ve imza sirküsü isteniyor. 1 sene dolduktan sonra bilgi verilmeden otomatik taahhüt yapılmış. Kapatma işlemi sırasında 6 ay fazl...
5 yıldızlı bir otel tesisiyiz. Uyumsoft ile 2 yıldır çalışmaktayız. Devreden kontör ile sattıkları hizmeti maillerle ispat etmeme rağmen kabul etmemekte ve bize paket adı altında kullanmadığımız kontörlere fatura çıkarmaktadırlar. Tekliflerini uygun bulmadığımız için posta kutusunu kapatmaları için ...
"Teşekkür ederim"
Uyumsoft almış olduğumuz fatura programını iptal ettirmek istiyorum fakat 1 ay oldu. Kimse ilgilenmiyoruz hata mı ettik kurumsal firma ile çalışmakla ...
Mart 2022 yılında eko cari programını Bursa' da bulunan p*** Hanım'dan aldık. İlk başlarda sorun yoktu. Ağustos aylarına kadar fatura keserken bekletme, programdan atma gibi kesintiler sıklıklar oldu. Müşteri hizmetlerini aradık düzelteceğiz diye cevap verdiler. Ağustos ayından bugüne kadar en az 50...
Uyumsoft e-belge portaline ait üyelik almış bulundum. O bu ürünü kullanmadığımdan 2022'nin ekim ayında hiç kullanmadığım Uyumsoft üyeliğimi iptal talebinde bulundum ve bu duruma istinaden tarafımdan sözlü onay alındı. Akabinde telefonun ucundaki yetkili üyeliğimin iptalini yapacaklarını tarafıma söz...