UPTION müşteri hizmetleri

UPT kart hesabımı Uşak merkezde, mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. 01.05.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, hiç...bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan hesabıma kısıtlama konulduğunu ve hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde durduk yere böyle bir kısıtla...

Uzun yıllardır kullandığım Uption hesabımda yaklaşık 1 saat önce kısıtlama olduğunu fark ettim ve şu anda hesabımdan par...a çekemiyorum. Hesabımda 15.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Sistem benden e-posta göndermemi istedi, talep edildiği şekilde e-posta gönderdim. Ayrıca telefonla...

UPT hesabımda iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hesabım k...ısıtlandığı için işlem yapamıyorum. Hesabımda 31.346 TL bulunuyor ve paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen bu tutarı çekemiyorum. Hesabımda kısıtlama gelmeden önce yaptığım işleml...

Uption hesabımda yaklaşık 4 bin tl bulunuyor ancak 30.04.2026 tarihinden bu yana bu parayı EFT ile başka bir banka hesab...ıma aktarmaya çalıştığımda sistem kısıtlama getirildi uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Her denememde aynı hatayı alıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu soru...

Uption’da bireysel hesabımda yaklaşık 1,5 gündür para çekme ve işlem yapma kısıtlaması yaşıyorum. Hesabımda banka havale...si ile yatırdığım 11.450 TL bulunmaktadır ve şu anda bu tutara erişemiyor, ne para çekebiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz...

BDDK lisansına sahip olduğunu ve Aktif Bank altyapısını kullandığını belirten UPT’nin reklamlarını görerek yaklaşık 4 gü...n önce yeni bir hesap açtım. 28.04.2026 tarihinde saat 18:12’de, İş Bankası üzerinden B**** Ö****** tarafından UPT hesabıma 10.000 TL gönderildi. Ancak para hesabıma geçtiği halde ...

Uption üzerinden internet yoluyla açtığım hesabımı ve üyeliğimi yaklaşık 3 aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir ş...ekilde sonuç alamıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım halde tarafıma SMS ile, son finansal işlemin üzerinden 6 ay ve üzeri geçmiş kullanıcılar için aylık 19,90 TL tutarında ...

Uption mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabımı kapatmak istiyorum ancak... uygulama içinde herhangi bir hesap kapatma butonu bulunmuyor. Geçen haftad...

UPT Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Hakkında, bilgim ve rızam dışında adıma hesap açıldığı için şikayetçiyim. Şirketle ...hiçbir sözleşme imzalamadım, hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde hesap açılması yönünde talebim olmadı. Buna rağmen adıma hesap açılması ve bu hesap üzerinden işlem yapılması, ...

UPTION Para Transfer uygulamasında telefonum üzerinden açtığım hesabım akti...f ve onaylı görünmesine rağmen, para transferi yapabilmem için sınırsız hes...

27.04.2026 sabah saatlerinde Uption üzerindeki Euro hesabımdan, Akbank’taki tl hesabıma 2.942,12 Euro karşılığında (yakl...aşık 152.000 TL) bir transfer talimatı verdim. Ancak para Akbank hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tutar yüksek olduğu için Akbank’ın işlemi red...

Uptionla hesabımdaki 87.000 TL’yi nakit çek işlemiyle almak istedim ancak Kuzey Kıbrıs’taki nakit çekim noktalarıyla ilg...ili yaşanan sıkıntılar nedeniyle hiçbir yerden parayı çekemedim. Tüm ülkedeki nakit çekim noktalarını denememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi ve bu süreçte parayı çekmem için...

20.04.2026 tarihinde UPT üzerinden bir kişiye IBAN numarasıyla 8.000 TL gönderdim. Karşı taraftan data satın alacağımı d...üşünerek bu ödemeyi gerçekleştirdim ancak sonrasında dolandırıldığımı anladım. Gönderim yaptığım IBAN numarası TR90**************************64’tür. Bu işlemle ilgili olarak henüz...

20.04.2026 tarihinde Uption üzerinden tl hesabı açarak kullanmaya başladım.... Uygulama üzerinden eşimden borç para istedim ve toplam 219.000 TL tutarınd...

Uption üzerinden hesap açılışı için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Pasaport, çalışma izni ve akademik belge...lerimi sisteme yüklememe rağmen başvurum, “fotoğrafta dişlerin görünmesi” gibi mantıksız ve teknik dayanağı olmayan bir gerekçeyle reddedildi ve hesabımın blokeli olduğu tarafıma b...

20.04.2026 tarihinde saat 13:44’te QNB bankası üzerinden TR91**************************54 IBAN numarasına, Elchin Guluza...de adına 23.143 tutarında para transferi yaptım. İşlem karşı tarafta olumlu olarak görünmesine rağmen Uption hesabıma para hala geçmedi. Uption ile hiçbir şekilde iletişime geçemi...

Uption uygulaması üzerinden 17.04.2026 tarihinde Özbekistan’daki alıcının k...artına 108,63 USD tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem uygulamad...

Uption hesabımdan 9.655 TL tutarında dolar bazında yurt dışına para transferi yaptım. İşlem üzerinden 3 gün geçmesine ra...ğmen para ne karşı tarafa ulaştı ne de uygulama içinde beklemede veya işlem sürüyor şeklinde herhangi bir hareket görülmüyor. Sanki hiç transfer yapılmamış gibi sistemde hiçbir işl...

Uption mobil uygulamasında bulunan 34.282 TL bakiyem için hesabıma kısıtlama getirildi ve dört gündür paramı çekemiyorum.... Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda para çekme işlemlerim engelleniyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca telefon ile Uption müşteri hizme...

Uption uygulamasındaki hesabıma önce 18.04.2026 tarihinde kısıtlama, 19.04....2026 tarihinde ise bloke getirildi ve şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Hes...