UPTION iletişim

Uzun süredir bireysel vadesiz müşteri hesabı kullandığım Uption’da yaklaşık 3 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi ve o günden bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL’yi kullanamıyorum. Blokenin nedenine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Uption ile p...

Uption mobil uygulama cüzdan hesabıma yaklaşık 20 dakika önce arkadaşımdan 35.000 ₺ para transferi oldu. Bu paraya kiramı ödemek için acil şekilde ihtiyacım varken, uygulamaya girdiğimde “Uption hesabınız üzerinde kısıtlama vardır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyoru...

Yaklaşık 1 gündür Uption uygulamasında erişim sorunu yaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Uygulama hatası nedeniyle özellikle para yatırma ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla Uption ile iletişime geçtim ancak gönderdiğim e-maile herhangi bir ce...

Uption bireysel hesabıma gelecek olan 400 euro (yaklaşık 20.100 TL) tutarındaki bir ödeme 27 Ocak tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır hesabıma geçmedi. Karşı taraftan yapılan işleme ait dekontu ve transfer numarasını defalarca kez mail yoluyla Uption’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir açı...

Uption hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum, hesapta “geçici bloke” uyarısı görünüyor ve bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Geçen hafta çarşamba günü gündüz saat 15.00 civarında ATM’den Uption hesabıma 500 TL yatırdım, eve geldiğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hes...

Uption’daki bireysel hesabım 18 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık bin tl civarında bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an erişemiyorum. Hem hesabımın neden kapatıldığına dair bir açıklama yapılmaması hem de içindeki parayı nasıl alabileceğime dair hiçbir bi...

20 Şubat 2026 tarihinde Uption tarafından gönderilen SMS ile, hesabımı kapatmamam halinde aylık 19,90 TL ücret alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu bildirim sonrasında hesabımı kapatmak için işlem başlattım. Ancak hesabımı hiçbir şekilde kalıcı olarak kapattıramıyorum ve bu süreçte herhangi bir s...

Uption bireysel hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Müşteri numaram 25772788’dir. Kısıtlama ile ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama iletilmedi, uygulama içinde de bu konuda bir bilgilendirme göremiyorum. Hesabımdaki bu...

Uption’daki vadesiz hesabımda bulunan 137.000 TL tutara Ocak ayından bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Yaklaşık iki aydır hesabımdaki bu parayı kullanamıyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair de net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Uption müşteri hizmetlerini hem telef...

Uption’da bulunan hesabım 3 aydan uzun süredir “geçici bloke” gerekçesiyle kapalı durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Çağrı merkezi ve mail üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, hesap blokesi ile ilgili net bir açıklama yapılmadı ve blok...

Uption’da kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaştım fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Güvenlik ve erişim açısından telefon n...

Uption uygulamasında hesabıma neredeyse her hafta düzenli olarak bloke konuluyor. Bayrama çok az kalmışken tekrar aniden bloke ile karşılaştım ve bu nedenle özellikle havale işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca kez e-posta yoluyla Uption ile iletişime geçmeme rağmen ne geri dönüş alıyorum ne...

Uptuoin Banka mobil şube hesabım ve telefonum kısa süre önce aynı anda çalındı. Yaklaşık yarım saat önce hesabıma izinsiz giriş yapıldığını ve EFT dahil tüm bankacılık işlemlerimin risk altında olduğunu fark ettim. Şu an hesabımdan ne kadar tutarda işlem yapıldığını bilemiyorum ve varlıklarımın güve...

UPT üzerinden bugün saat 19:47 civarında yaklaşık 7.400–7.500 TL tutarında uluslararası para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra alıcı ismi kısmında hata yaptığımı, parayı yanlış isme gönderdiğimi fark ettim ve hemen işlemi iptal etmek istedim ancak herhangi bir şekilde iptal edemedim....

Uption isimli firmadan 20 Şubat tarihinde kullanılmayan hesap ücreti alınacağına dair SMS aldım. Mesajda aylık 19,90 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu hesabı hiç kullanmadım, nasıl ve ne zaman açıldığını dahi hatırlamıyorum ve buna rağmen benden düzenli bir ücret talep edilmek iste...

UPTION hesabıma kayıtlı 0537*** numaralı telefon ve h*******@gmail.com e-posta adresimle giriş yaptığım hesaba, 89.000 TL tutarında bir transfer geldikten sonra aniden bloke konuldu. Yaklaşık 4 gündür hesabım inceleme altında denilerek kısıtlı durumda tutuluyor ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyor...

UPT’nin uption uygulamasında dünden beri sim blokemi kaldıramıyorum, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. 12.03.2026’da müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekledikten sonra mailime sim bloke kaldırma formu gönderdiler. Formu doldurup gönderdim ama blokem açılmadı. Tekrar aradığımda bu kez fo...

Uption ile çalışmaya başlayarak birkaç hafta önce euro cinsinden Avrupa hesabı açtım. Daha sonra IBAN adresimi değiştirdim, ancak sistemde yurt dışı IBAN adresim yeniden değiştirilmiş ve bu değişikliği fark etmedim. Kısa süre önce yurt dışında yaşayan bir akrabamla hesap numaramı paylaştım ve o da b...

Uption mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 4–5 gündür kısıtlandı. Hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamayı kullanamaz durumdayım. Destek alabilmek için kayıtlı e-posta adresim üzerinden Uption’a e-posta gönderdim a...