UPTION iletişim

12 Şubat saat 23.57’de ING Bank hesabımdan Uption hesabıma fast ile önce 6.200 TL, yaklaşık 1 saat sonra da deneme amaçlı 10 TL gönderdim. 10 TL tutar anında Uption hesabıma geçti ancak 6.200 TL’lik işlem üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ Uption bakiyeme yansımadı. ING uygulamasında 6.200 TL’l...

Ocak ayının ilk haftasında Upete Salal kart başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “kartınız hazırlanıyor” yazıyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte firmaya mail y...

Ben wısam abdulrazzaq a**, Kuryenet aracılığıyla Uption kartı için 20.01.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süre içinde ne Kuryenet’ten ne de başka bir kanaldan t...

Uption mobil uygulamasında hesabıma bloke konulduğu için üç gündür paramı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL tutarında para bulunuyor ancak bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Verdiğiniz numarayı yaklaşık 50 kez aradı...

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım “geçici olarak bloke edildi” uyarısı ile kullanıma kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını, varsa bakiyemi ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyo...

03.02.2026 tarihinde “Candemir” isimli bir kişi aracılığıyla, “insan kaynakları – çağrı merkezleri” şeklinde geçen bir link üzerinden home office iş başvurusu yaptım. İşe alım sürecinde, yemek kartı için adıma bir hesap açılması gerektiğini söyleyerek şirket numarası üzerinden kimlik bilgilerimi ist...

Uption uygulamasının İstanbulkart öğrenci kampanyasında verilen öneri kodumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Uption’a öneri kodu girmeden üyelik açtığım için, kampanya kapsamında aldığım kodu sisteme tanımlayamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak ...

28 Ocak 2026 tarihinden bu yana sepa ile Uption hesabıma gönderilen paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Günlük masraflarımı karşılayabilmek için mecburen kredi kartı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi açıdan ciddi anlamda zorluyor. Her mail attığımda dosyamla ilgili sadece...

Uption’da yeni açtığım cüzdan hesabım çalınmıştır ve şu anda hesabımı ben kullanmıyorum. Hesabımı ele geçiren kişilerin telefon numarası 0506*******93’tür. Bu numaraya kayıtlı olan hesaplar ve numaralar bana ait değildir, hiçbir bağlantım yoktur. Kimlik bilgilerimin de ele geçirilmiş olmasından end...

Uption hesabımı kullanırken 27.01 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında yanlış bir işleme sebep olarak 5.916 TL tutarında parayı farklı bir IBAN’a hatalı şekilde gönderdim. İşlem sonrasında param hesabıma geri dönmedi ve bu konuda bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Uption il...

Uption hesabımdan daha önce deneme amaçlı olarak yurt dışına, Gürcistan’daki Georgian Bank hesabına yaklaşık 500 TL göndermiştim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşmişti. 23.01.2026 tarihinde bu kez hesabıma 1000 TL yükleyip yine aynı şekilde yurt dışı hesabına para göndermek istediğimde ise “hesabınız k...

Uption hesabım üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik kartımı yenilediğim için sistem benden kimlik güncellemesi talep etmekte ve bu güncelleme tamamlanamadığı için para gönderme işlemlerim engellenmiş durumdadır. Eski kimlik bilgilerim ile yeni kimlik bilgilerim sistemde...

14.01.2026 saat 13:11:27’de Akbank hesabımdan Uption’a 44.900 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Bu işlemin yanıltıcılık kapsamında olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 40 dakika içinde hemen Akbank ile iletişime geçerek iade sürecini başlattım, aynı anda Aktif Bank ile de görüşüp durumu bildi...