Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

3000 USD Transferi Sonrası Hesabım Kısıtlandı, Destekten Yanıt Yok

28 Mayıs 05:57517

27 Mayıs’ta yurt dışındaki kendi hesabımdan Uption hesabıma 3.000 USD gönderdim. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez hesabım hiçbir açıklama yapılmadan anında kısıtlandı. Bu tutarı birikim hesabımdan çekmiştim ve paraya acil ihtiyacım olduğu için şu an mağdur durumdayım.

Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kısıtlı durumda.

Uption hesabımda kayıtlı adım soyadım Mohamad El Chamı’dir, müşteri numaram 17971968’dir. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve tarafıma açıklama yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

4 Haziran 16:50 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Mohamad E. 01.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Mohamad
4 Haziran 16:57

Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Hesabım hâlâ blokelidir ve konu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca tarafınıza e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerinizi iki kez aradım. Her iki görüşmede de bana geri dönüş yapılarak detaylı bilgi verileceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Aniden Kısıtlandı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

8 Mayıs 15:47725

Uption uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almadan hesabım aniden kısıtlandı ve yaklaşık 1 gündür uygulama üzerinden h...

Hesap Kısıtlaması Nedeniyle 7.300 TL Parama Erişemiyorum

13 Mayıs 19:29790

Uption bireysel hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün gece kendi banka hesabıma sorunsuz bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular