3000 USD Transferi Sonrası Hesabım Kısıtlandı, Destekten Yanıt Yok
27 Mayıs’ta yurt dışındaki kendi hesabımdan Uption hesabıma 3.000 USD gönderdim. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez hesabım hiçbir açıklama yapılmadan anında kısıtlandı. Bu tutarı birikim hesabımdan çekmiştim ve paraya acil ihtiyacım olduğu için şu an mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kısıtlı durumda.
Uption hesabımda kayıtlı adım soyadım Mohamad El Chamı’dir, müşteri numaram 17971968’dir. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve tarafıma açıklama yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Mohamad E. 01.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Hesabım hâlâ blokelidir ve konu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca tarafınıza e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerinizi iki kez aradım. Her iki görüşmede de bana geri dönüş yapılarak detaylı bilgi verileceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

















