UPTION müşteri hizmetleri

UPT Para transfer uygulaması hesabım üzerinden dün son kez sorunsuz bir şekilde işlem yaptım. Yaklaşık bir buçuk saat ön...ce uygulamaya tekrar girmek istediğimde “Hesabınız geçici olarak bloke edilmiştir” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez oldum. Hesabımda yaklaşık 24 bin tl bulunmaktadır ve...

Uption uygulamasında bulunan hesabıma 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...“hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve içeride yaklaşık 90.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen paramı kullanamıyor veya çekemiyorum. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 100 kez Uptio...

Uption mobil bankacılık uygulamasında yer alan hesabımda 10 günden fazladır kısıtlama bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle ...para transferi yapamıyor ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama ve ayrıca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapı...

Uption hesabımda bulunan 230.000 TL tutarındaki param 3 gündür blokeli duru...mda ve hesabıma kısıtlama getirildiği için yurt dışına para transferi yapam...

Uption hesabım iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma erişip işlem yapamıyo...rum. Hesabımda yaklaşık 5.200 TL bakiyem bulunuyor ancak bu kısıtlama sebebiyle paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Uygulamayı da zaten nadiren işlem yapmak için kullanıy...

Uption uygulaması üzerinden dünden beri yurt dışına para transferi yapmaya çalışıyorum ancak onaylama tuşu hiçbir şekild...e çalışmıyor. İşlemi tamamlamak için gerekli son adıma geldiğimde butona basmama rağmen sistem tepki vermiyor ve transfer gerçekleşmiyor. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret ...

Uption tarafından herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma fiziksel kart gönderimi yapılmıştır. Bugün 4...780360343042 barkod numaralı gönderinin başlatıldığını öğrendim. Ben Uption’dan kart talebinde bulunmadım ve ev adresime bu şekilde izinsiz kart gönderilmesini kesinlikle istemiyor...

15 Mayıs tarihinde aktif olarak tüm ihtiyaçlarım için kullandığım Uption he...sabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda o anda yaklaşık ...

Uption ön ödemeli fiziksel kartımın içinde kendi param olmasına rağmen 4 gündür hesabıma erişemiyorum. İşlem yapmak iste...diğimde “Uption hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımda bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili...

Uption bireysel hesabıma para yatırmak için uygulama üzerinden kendi adıma tanımlı IBAN’ı karşı tarafa ilettim. 18 Mayıs... günü saat 15:48’de Akbank üzerinden 50.000 TL EFT yapıldı ve bana işlemin başarılı olduğuna dair dekont gönderildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın tutar U...

Uption dijital ödeme platformunda kayıtlı ön ödemeli kartıma bağlı hesabımd...a 12.292 TL bakiye varken, 17.05.2026 akşam saatlerinde hesabım kısıtlandı....

18.05.2026 tarihinde Uption mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini 09:00–18:00 saatleri arası...nda gün içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Tüm aramalarımda hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine...

Yaklaşık 2 gündür Uption üzerinden banka kartımla aynı kişiye ait karta para göndermeye çalışıyorum. Sanam Farajova isim...li alıcının kartına farklı denemeler yapmama rağmen para ulaşmadı. Buna rağmen hesabımdan toplamda yaklaşık 12.000 TL çekilmiş görünüyor ancak alıcının kartına hiçbir ödeme yansımı...

Uption bankasında bulunan vadeli hesabımda 17/05/2026 tarihinde 14.650 TL tutarında bir bloke ile karşılaştım. Hesabıma ...neden bloke konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili bilgi almak ve blokenin kaldırılmasını sağlamak için müşter...

15.05.2026 tarihinde saat 21:26:54’te Uption üzerinden yurt dışına, bir Ora...nge Money hesaba 9.999,5 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarıyl...

Uption Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde uygulama hata ...veriyor, bu hatanın ekran görüntüsünü de aldım. Şifre yenileme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye...

Uption Bankası hesabımda bulunan 18.642,32 TL tutarındaki param bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mob...il uygulamaya girdiğimde “Uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısını görüyorum ve paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu öğren...

UPT mobil uygulamasındaki hesabıma 16 Mayıs 2025 tarihinden beri anlam veremediğim bir kısıtlama getirildi. Uygulamaya g...irdiğimde hem para transferi yapamıyor hem de kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem uyarısı almadım, SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma bir bilgilend...

Uzun süredir UPT’nin müşteri iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlar açılmıyor ve sadec...e saatlerce müzik dinletiliyor. Hafta içi 18.00’den sonra ve hafta sonları da tamamen kapalı olmaları nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu durum de...

Uption uygulamasında bulunan hesabım 16.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda yakla...şık 500 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Kısıtlama sonrası uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen benden herhangi bir belge ya da ek bilgi tale...

13.05.2026 tarihinde Uption Mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki alıcıma 7.000,85 TL tutarında para transferi yapt...ım. Bir gün ara ile ikinci kez para göndermeme rağmen, bu son gönderim de alıcının banka hesabına ulaşmadı. Daha önce de yine Özbekistan’daki başka bir alıcı adına gönderdiğim para...