UPTION destek

Dün Uption mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki ayrı kişiye toplam 2000 TL EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerden biri gündüz saat 12.03’te, diğeri ise akşam yaklaşık 22.30 civarında yapıldı. Uygulamada her iki işlem de gönderildi ve para hesabımdan çıktı olarak görünmesine rağmen, karş...

Uption uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımı aynı gün içerisinde yeni açtım ve birkaç kez sorunsuz para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar uygulamaya giriş yapıp hesabımdaki 4000 TL bakiyeyi başka bir hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımda hiçbir gerekç...

Uption uygulamasının İstanbulkart öğrenci kampanyasında verilen öneri kodumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Uption’a öneri kodu girmeden üyelik açtığım için, kampanya kapsamında aldığım kodu sisteme tanımlayamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak ...

Uption uygulamasında hesabımda bulunan paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesabım bir anda kısıtlandı ve işlem yapamaz hale geldim. Akşam saatlerinde arkadaşımdan hesabıma para gönderildi, kısa süre sonra da “Uption hesabınızın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve n...

31.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Uption hesabıma uygulama içi bir kısıtlama getirildi ve hesabımdaki paraya bloke kondu. Şu an uygulama üzerinden hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Hesabımdaki tüm param Uption’da olduğu için faturamı ödeyemiyorum ve gecikmeye düşmek üzereyim. Bu durum b...

31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.06 sularında Alanya Türkler bölgesindeki Akbank ATM’sinden Uption hesabıma 6.600 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak bu tutar Uption hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. İşleme ait ATM işlem fişim de mevcut. Daha sonra işlem durumunu...

Uption mobil uygulaması üzerinden 3 gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde, üye olurken paylaştığım kimlik bilgilerimi güncellemem istendiği için işlem yapmam engelleniyor. Ancak kimliğimin son kullanma tarihi 2029 olduğu için süresinin dolması ya da geçersiz olması mümkün değil. Uygulama,...

Yaklaşık 1–1,5 sene önce Uption uygulamasına mobil üzerinden üyelik açtım. Üyeliğimi kapatmak için farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 3 kez 0850 724 08 78 numaralı telefonu aradım; ancak hiçbir seferinde telefona cevap verilmedi. Şu anda bu üyelikten dolayı düzenli bir ödeme almıyor olsam da, hesa...

Upiton hesabım yaklaşık 24 saattir kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bulunmasına rağmen para gönderme ve hesabımı normal şekilde kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte önce sesli arama ile destek hattınıza ulaştım ancak herhangi bir şe...

Uption mobil uygulamasında bulunan hesabıma 16.01.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için şu anda uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. Kısıtlama sonrası Uption destek ekibi benden bazı bilgiler talep etti, istenen tüm bilgiler...

Uption hesabımdan daha önce deneme amaçlı olarak yurt dışına, Gürcistan’daki Georgian Bank hesabına yaklaşık 500 TL göndermiştim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşmişti. 23.01.2026 tarihinde bu kez hesabıma 1000 TL yükleyip yine aynı şekilde yurt dışı hesabına para göndermek istediğimde ise “hesabınız k...

Uption uygulamasında bulunan hesabım bu sabahtan beri kısıtlandı ve içerideki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.500 TL para bulunuyor ancak ne çekebiliyorum ne de normal şekilde işlem yapabiliyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışarak defalarca deneme yaptım f...

Uption’a yeni müşteri olarak kayıt oldum, cuma günü hesap açma ve kart başvurusu işlemlerimi tamamladım. Bugün kurye gelerek sözleşme için ıslak imzamı aldı ancak uygulamada hesabım halen blokeli görünüyor ve bu blokajın sebebiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kartımın ne zaman teslim edileceği ko...

Uption hesabımda hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bugün bir anda hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabımda yaklaşık 5.850 TL param bulunuyor ve bu tutara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyor, kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve acil nakit ihtiyacım varken çok zor durumda...