UPTION müşteri hizmetleri

Uption mobil uygulaması üzerinden deski su faturamı iki gündür ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden faturayı seçip ödeme adımına geldiğimde, ödemeyi onaylarken ekranda “Üzgünüz. Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanm...

Yaklaşık bir, bir buçuk aydır UPT hesabımdaki kısıtlama nedeniyle uygulamadan para gönderemiyor, ödeme yapamıyor, havale/EFT gerçekleştiremiyor ve kartı da kullanamıyorum. Hesap numaram/müşteri numaram 25028749’dur. Bu süre içinde UPT şubesine giderek durumu sordum, ancak şube çalışanları UPT şubes...

Ocak ayının ilk haftasında Upete Salal kart başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sürekli “kartınız hazırlanıyor” yazıyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte firmaya mail y...

Yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullandığım Uption kartımda bulunan 21.000 TL bakiyeme 3 gündür bloke uygulanmış durumda. 7 Şubat’ta hesabıma ve karta erişim sağlayamadığımı fark ettim ve o günden beri paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram 535 699 14 ** 97 olup, müşteri hizm...

Uption Banka’da, İstanbulkart abonman ödemesinde bir'öğrenci geri ödeme (cashback) kampanyasından yararlanabilmek için hesap açtım. Dışarıdan aldığım öneri kodunu da girdim, ancak herhangi bir hata vermemesine rağmen kampanya tanımlanmadı ve kampanyaya katılamadım, sadece hesabım açılmış oldu. Yaşa...

Uption mobil uygulamasında hesabıma bloke konulduğu için üç gündür paramı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL tutarında para bulunuyor ancak bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Verdiğiniz numarayı yaklaşık 50 kez aradı...

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım “geçici olarak bloke edildi” uyarısı ile kullanıma kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını, varsa bakiyemi ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyo...

Uption uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımı aynı gün içerisinde yeni açtım ve birkaç kez sorunsuz para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar uygulamaya giriş yapıp hesabımdaki 4000 TL bakiyeyi başka bir hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımda hiçbir gerekç...

Uption adlı finans şirketinde bireysel hesap açtım ve yaklaşık 15 gündür hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Uption müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde yaln...

Uption üzerinden bilgim ve iznim dışında adıma hesap açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternette bir işe başvururken paylaştığım link aracılığıyla kimliğimi taratarak benden sınırsız şekilde hesap açtırdılar ve bu hesapları farklı telefon numaraları üzerinden açtılar. Daha sonra da yine kend...

Uption uygulamasında hesabımda bulunan parayı çekmek isterken “hesabınız kısıtlama altında” uyarısıyla karşılaştım. İki arkadaşım, kendilerine daha önce borç olarak verdiğim parayı Uption üzerinden hesabıma gönderdiler, ancak ben bu parayı çekmeye çalıştığımda hesaba erişimim kısıtlandı ve içeride a...

Uption’da yeni açtığım cüzdan hesabım çalınmıştır ve şu anda hesabımı ben kullanmıyorum. Hesabımı ele geçiren kişilerin telefon numarası 0506*******93’tür. Bu numaraya kayıtlı olan hesaplar ve numaralar bana ait değildir, hiçbir bağlantım yoktur. Kimlik bilgilerimin de ele geçirilmiş olmasından end...

31.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Uption hesabıma uygulama içi bir kısıtlama getirildi ve hesabımdaki paraya bloke kondu. Şu an uygulama üzerinden hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Hesabımdaki tüm param Uption’da olduğu için faturamı ödeyemiyorum ve gecikmeye düşmek üzereyim. Bu durum b...

31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.06 sularında Alanya Türkler bölgesindeki Akbank ATM’sinden Uption hesabıma 6.600 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak bu tutar Uption hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. İşleme ait ATM işlem fişim de mevcut. Daha sonra işlem durumunu...