62.000 TL’lik Para Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
"Teşekkürler"
Uption Finans Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabımda bulunan t...oplam 62.000 TL’yi yaklaşık 7 gündür çekemiyorum, hesabıma kısıtlama getiri
"Teşekkürler"
Uption Finans Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabımda bulunan t...oplam 62.000 TL’yi yaklaşık 7 gündür çekemiyorum, hesabıma kısıtlama getiri
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor
İstanbul’da çevrim içi başvuru ile aldığım fiziksel banka kartım Kasım 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e edildi. Kartımda bloke konulduğu tarihte yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bakiyem bulunuyordu ve bu tutara aylardır erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hi
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Uption üzerinde bir üyelik açtım, hesabımı açtıktan kısa süre sonra hesabımın geçici olarak blokeye alındığı uyarısını a...ldım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak UPT hesabımla uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu kanaldan da destek a
Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kul...lanılamaz hale getirildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı için neden bloke edildiğini bilmiyorum ve şu anda hesabıma giriş dahi yap
"Paramı çeke bilmem konusunda bana yardımcı olan Merve hanıma teşekkür ederim isinde kolaylıklar dilerim"
Uption vadesiz hesabımda yaklaşık 1 haftadır anlam veremediğim bir bloke bu...lunuyor ve bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden de bu bl
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uption uygulamasında kayıtlı r*************@gmail.com adresli hesabım yakla...şık 5 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişem
Uption uygulamasında kullandığım normal hesabıma belirli aralıklarla sebepsiz yere bloke konulmasından şikayetçiyim. Yak...laşık her 4 ayda bir hesabım bloke oluyor ve hesapta bulunan parayı kullanamıyorum. Şu anda da hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL’ye bloke olduğu için erişemiyor ve harcama yapam
Aktif Bank Uption üzerinden mobil uygulama ile açtığım banka hesabım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 1 Mayıs t...arihinde bloke edildi. Bu hesap işletmemin pos cihazına bağlı olduğu için o günden beri müşterilerimden tahsilat yapamıyor ve gerekli ödemeleri gerçekleştiremiyorum, bu durum ticar
Uption uygulaması üzerinden bugün eşime para transferi gerçekleştirdikten hemen sonra, maaş müşterisi olduğum kendi adım...a kayıtlı Uption hesabım hiçbir uyarı yapılmadan blokeye alınıp kapatıldı. Bu nedenle hesabıma ve içindeki bakiyeye şu anda kesinlikle erişemiyorum. Durumla ilgili Uption müşteri
Uption adlı elektronik cüzdan uygulamasını para transferi için kullanıyorum. Yaklaşık altı gün önce, Cuma günü mobil cih...azımı formatlayıp uygulamayı yeniden yüklediğimde hesabımın bloke edildiğini gördüm ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık elli lira bakiyem bulunuyor ve bu tut
Uption Bankacılık’ta yaklaşık 6–7 aydır kullandığım uygulama içi hesabım ve... kartım, kimliğimin süresi bittiği gerekçesiyle bloke edildi. Bunun üzerine

"Teşekkürler"
Uption Banka mobil uygulamasında bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımı kontrol ettiğimde herha...ngi bir bloke ya da borç görünmediği halde, kısıtlamanın neden konulduğu tarafıma açıklanmıyor ve bu durum nedeniyle ödemelerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm g
Uption hesabımda 06.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uyarısı aldım. Bu kısıtlama nedeniy...le hesabımdaki bakiyeyi para transferi için hiçbir şekilde kullanamıyor, transfer işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL tutarında bakiye bloke durumdadır. Müşteri hizme
Uption bünyesindeki 19451522 numaralı hesabımda bulunan 44.700,00 TL bakiyeme, 29 Nisan tarihi itibarıyla herhangi bir s...omut gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden bloke konulmuştur. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bakiyemi hiçbir şekilde kullanamadığımı gördüm. Müşt


Nişanlım Uption hesabında hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlı bloke uygulanmış durumda. Daha önce bana da aynı şekilde ...işlem yapılmış ve hesabım tamamen kapatılmıştı, bu yüzden açıkçası endişe yaşıyoruz. Blokeyi geçtiğimiz hafta perşembe günü fark ettik. Hesabın neden kısıtlandığına dair tarafımı
Uption Elektronik Para ve Aktif Bank’ta bulunan UPT 11037696 numaralı hesabıma 02.05.2026 tarihinden beri kısıtlama geti...rilmiş. Herhangi bir arama, e‑posta veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kısıtlanmış ve dün eniştem tarafından hesabıma gelen para da dahil olmak üzere toplam 15.049 TL tutarındak
Oppo marka yeni bir cihaza geçtikten sonra Uption uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “farklı cihaz girişi nedeniyle... bloke edildi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan yüklü miktardaki parayı da çekemiyorum. Dünden beri hem telefon hem mail yoluyla Uption müşt
05.05.2026 tarihi itibarıyla uption nezdindeki 13148560 numaralı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini... öğrendim. Hesabıma giriş yaptığımda “hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır, u*****@upt.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin, Çağrı Merkezi” ibaresi il
Uption’da kayıtlı kendi hesabım Hasan S*******, eşimin hesabı ise Sevara Tuygunova adına kayıtlıdır. Geçen hafta ATM kar...tımı yutmasından sonra, hem geç saat olması hem de hafta sonu olması nedeniyle Uption ile iletişime geçemedim ve kısa süre sonra hesabıma kısıtlama getirildi. Uygulamaya giriş yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100