Uption Hesabım Bloke Edildi 4000 TL Bakiye Donduruldu Ve Destek Yanıt Vermiyor

Uption uygulamasındaki hesabım 10.05.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke edildi ve içeride bulunan 4000 TL bakiyeme fiilen el konulmuş durumda. Uygulamaya erişim sağlayamıyor, hesabımı kullanamıyor ve paramı çekemiyorum.

Günlerdir d*****@upt.com.tr ve u*****@upt.com.tr adreslerine defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne blokenin sebebi açıklanıyor ne de paramı geri alabilmem için bir çözüm sunuluyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını veya içeride kalan 4000 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma/IBAN ’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK’ya gerekli şikayetleri yapacağımı ve yasal haklarımı arayacağımı açıkça belirtmek isterim.