Uption Hesabım Geçici Olarak Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

Ben M******* n*** Uption hesabıma giriş yapmak istediğimde yaklaşık 8 gündür “geçici olarak bloke edildi” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlemim, olağan dışı hareketim ya da kurallara aykırı bir işlemim bulunmamasına rağmen hiçbir gerekçe gösterilmeden bu blokeyle karşılaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap veren kimseye ulaşamadım, dolayısıyla ne sebep öğrenebildim ne de sorunum için bir çözüm üretebildim. Hesabıma giriş yapamadığım için platformu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Uption tarafından hesabıma konulan bu geçici blokajın en kısa sürede kaldırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.