Uption Kartım Kısıtlandı, 2.000 TL Bakiyem Bloke Ve Açıklama Yok

Uption kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemde “Restricted / Kısıtlanmış” durumuna getirildi. Bu nedenle kendi Uption hesabımda bulunan tl bakiyemi USD hesabıma transfer edemiyor ve kartımda bulunan paramı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu kısıtlama devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım.

Kartımın sonu 0608 ile biten Uption kartımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem bloke durumda görünüyor. Uption müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlanan kartımdaki bu sorunun acilen incelenmesini, hesabımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve kullanamadığım bakiyemin tekrar serbest bırakılmasını talep ediyorum.