Pasaport Kargosu Yanlış Adrese Yönlendirildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi Aldım

UPS aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaport kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.03.2026 tarihinden bu yana pasaportumun teslim edi...

UPS aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaport kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.03.2026 tarihinden bu yana pasaportumun teslim edi...

LTB Jeans’in online mağazasından aldığım pantolon küçük geldiği için 17 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ürün de 17 Şubat’ta elime ulaştı, dener denemez aynı gün internet üzerinden UPS ile iade kaydımı açtım ve kuryenin gelerek iade kargomu almasını beklemeye başladım. Adresim İstanbul Sarıyer Ayaz...

UPS Türkiye ile yaşadığım süreçte pasaportumun kaybolması ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 1Z72330W6801205734 olan gönderim, konsolosluk tarafından Cuma günü UPS’e teslim edildi ve bugün Pazartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu gönderi sıradan bir ka...

Bershka’dan verdiğim son siparişimin UPS Türkiye ile gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, adres eksikliği gerekçesiyle teslim edilmedi ve başka bir güne erteleneceği söylendi. Oysa adresim güncel ve doğru, zaten siparişi de aynı adresle oluşturdum....

28 Ocak tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a UPS Türkiye ile bir gönderim yapıldı. Kargo çarşamba gününden beri UPS tarafından teslim alınmış olmasına rağmen ne SMS ile bir bilgilendirme, ne de bir kargo takip linki veya kodu tarafıma iletilmedi. Bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ gönderimle ilgili...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İtopya.com üzerinden Keenetic marka bir router siparişi verdim. Ürün bedeli yaklaşık 2000 TL. Siparişim 23.01.2026 tarihinde oluşturuldu ve 24.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edildi. Kargo takip ekranınd...

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci ve verilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 27 Ocak günü saat 10.00 civarınd...

19’unda kargoya verilen ve takip numarası 1ZC337R06867801567 olan paketim, 5 gündür UPS Türkiye ’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom 2 gündür Elazığ’da görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. İki gündür müşteri temsilcilerini aradığımda “bugün dağıtıma çıktı, en geç 18:30’a kada...
Stradivarius’tan yaptığım alışverişe ait, 1ZE549G06806906612 takip numaralı gönderim 7 Ocak’ta UPS Türkiye tarafından teslim alındı. Aynı adrese farklı firmalar ve kargo şirketleriyle defalarca sorunsuz teslimat almama rağmen, UPS bu gönderimde adres bilgilerimi yanlış almış ve üstüne benimle hiçbir...

UPS Türkiye ile Bershka’dan aldığım kıyafetimin yer aldığı gönderim 6 Ocak’tan beri kargoda görünüyor ancak Ankara Etimesgut bölgesine bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle dün ve...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Oysho online alışverişimden gelen, 1Z0J70Y06868398833 takip numaralı kargom için teslimat tarihine daha zaman olmasına rağmen bir anda kargoya verildi ve sistemde “geldik, bulamadık” görünüyor. Ancak belirtilen günlerde adrese gelen ki...

Ankara’da UPS Türkiye aracılığıyla teslim edilmesi gereken Bershka kargom 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip sayfasında gönderim her gün “yolda” olarak güncelleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye ulaşmayı denedim faka...

UPS Türkiye ile taşınan Fenerium gönderiminin 12 Ocak tarihinde elimde olması gerekirken uzun süre teslim edilmemesi üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargo takip ekranında günlerce “dağıtımda” ibaresi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderim taahhüt edilen zamanda taraf...
UPS İzmir Bornova şubesinden ayın 2’sinde, İstanbul aktarmalı olarak yurt dışına gönderilmesi gereken acil bir kargo verdim. Gönderimin tüm ücretini şubede ödedim; ancak çalışanlar sistemde ilgili alanı işaretlemeyi unuttukları için, daha sonra benden bu ücreti yeniden talep ettiler. Ödeme yaptığımı...
UPS Türkiye ile Ankara’daki adresime gönderilen giyim ürünü içeren ve 1ZE549G06807235596 takip numaralı kargom 4 Ocak tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Zara Home’dan aldığım iki ürün UPS Türkiye ile gönderildi. 2 Ocak’ta UPS Esenyurt şubesine ulaşan kargolarım o günden bugüne şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ayrıca farklı bir markadan aldığım bir başka kargom da yine UPS Türkiye ’nun Esenyurt şubesinde günlerdir aynı şekilde be...

01.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’den vermiş olduğum sipariş, 02.01.2026 tarihinde UPS Türkiye’ye teslim edilmesine rağmen, 1ZF701W96867768266 numaralı kargom 09.01.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Takip ekranında günlerdir yalnızca “On the Way / teslimatı ileri bir tarihe atmış – İ...

Massimo Dutti’den verdiğim ve UPS Türkiye ile gönderilen siparişimin kargosu günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul’da bulunan UPS Türkiye üzerinden, 1Z9A88626867665366 takip numaralı gönderim sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Sorun 2 Oc...
UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 1Z9A88626867778673 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 01.01.2026 tarihinden bu yana Çankaya/Ankara adresime gelmesi gereken gönderimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. UPS Türkiye ’nun ulaş...

UPS Türkiye ile yaşadığım bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZF701W96867775427 ve 1Z0276Y06869505907 takip numaralı gönderilerim 5 Ocak’tan beri “eksik adres” denilerek İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmiyor. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri de son derece ters ve yardımcı ...

UPS Türkiye hizmetiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZF701X16867570956 takip numaralı gönderim için 5 Ocak tarihinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargom teslim edilmedi ve teslim tarihi önce 6 Ocak olarak değiştirildi, ardından gün içinde ...