Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UPS Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ocak 19:03
767

UPS Türkiye ile Bershka’dan aldığım kıyafetimin yer aldığı gönderim 6 Ocak’tan beri kargoda görünüyor ancak Ankara Etimesgut bölgesine bir türlü teslim edilmiyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi.

Bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle dün ve bugün olmak üzere toplam üç kez görüştüm. Bugün ayrıca Instagram üzerinden de iletişime geçtim. Ancak hiçbir görüşmemde bana yardımcı olunmadı, her seferinde geçiştirilip bırakıldım. Üslup olarak da son derece saygısız ve üstten konuşan bir tavırla karşılaştım, bu durum en az teslimat gecikmesi kadar rahatsız edici.

Takip numaram 1ZE549D26800204121 olan kargomun artık bir an önce teslim edilmesini veya en azından net ve bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ekibinin iletişim dili ve yaklaşımıyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılarak bu saygısız tavrın düzeltilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

ups-teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
ups-teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye İle Teslimat Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

profile
11 Aralık 2025 14:56
577
ups-turkiye-ile-teslimat-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinde-iletisim-sorunu-1.jpg

UPS Kurye İnisiyatifiyle Kargo Teslimatının Haksız İptali Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 19:54
382
ups-kurye-inisiyatifiyle-kargo-teslimatinin-haksiz-iptali-ve-magduriyet-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

UPS’te Sürekli Eksik Adres İddiası Ve Geciken Teslimatlar

profile
07 Ocak 14:07
307
Benzer Şikayet Yaz

UPS Türkiye Kategorileri