to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Oysho online alışverişimden gelen, 1Z0J70Y06868398833 takip numaralı kargom için teslimat tarihine daha zaman olmasına rağmen bir anda kargoya verildi ve sistemde “geldik, bulamadık” görünüyor. Ancak belirtilen günlerde adrese gelen kimse olmadı, kapıma herhangi bir not bırakılmadı ve bana hiçbir şekilde telefonla da ulaşılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, adrese iki kez uğradıklarını söylediler, fakat ne ev adresime ne de sonrasında paylaştığım iş yeri adresime fiilen gelen bir görevli oldu. Evde olmadığımı belirttiğim için son olarak iş yeri adresimi verdim; üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargo hâlâ oraya da getirilmedi, sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor.
Son görüştüğümde müşteri hizmetleri, ürünün depoya çekildiğini, adres değişikliği bildirileceğini, olur ise beni arayacaklarını, olmazsa kargonun firmaya iade edileceğini belirtti. Ne arayan oldu ne de kargo ile ilgili yeni bir işlem yapıldı. Günlerdir kargom ne bana teslim ediliyor ne de gönderici firmaya döndürülüyor.
UPS Türkiye’nin, kargomu en son bildirdiğim iş yeri adresime bir an önce teslim etmesini ve bu süreçte gerçekte teslimata gelinmediği halde sistemde “uğradık” bilgisi girilmesiyle ilgili de açıklama yapmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile 1Z0J70Y06868152339 takip numaralı gönderim 4 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma SMS ya da arama yapılmadı ve adrese de gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bana ulaşmadan kargoyu geri göndermeleri nedeniyle ...
UPS Türkiye ile gönderilen, kargom bana hala teslim edilmedi ve firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Takip numaram 1ZF701W96867711754 olmasına rağmen 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için ne bir teslimat yapıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Müşteri hizmetlerine...
UPS Türkiye ile 6 Ocak tarihinde dağıtıma çıkan kargom, 8 Ocak mesai bitimine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj aldığım için gün boyu evde bekledim; ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargonun göndericisi olan Oysho, adresi...
UPS Türkiye'ye ait 1ZE549G06807019098 takip numaralı gönderi 3'ünde UPS tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün ayın 10'u olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma, kendi beyanlarında kargoları en geç 3 gün içinde teslim ettiklerini iddia ve taahhüt etmesine rağmen bu gönderide bu süre...
UPS Türkiye ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZE549D26800572840 takip numaralı, Bershka’dan ücretini ödeyerek satın aldığım kargom için 9 ve 10 Aralık tarihlerinde 'geldik, yoktunuz, göndericiyle iletişime geçin' bilgisi girilmiş; ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir ş...
Yorumlar