UPS Esenyurt Şubesinden Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
UPS Türkiye Esenyurt Şubesi aracılığıyla gönderilen ve 6 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılan 1Z0J70Y06868112104 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Bahçelievler/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi.
Sürecin uzaması üzerine UPS müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimle ilgili net bir bilgi veremediler ve durumdan haberleri olmadığını söylediler. Esenyurt şubesine telefonla ulaşmak istediğimde ise şube telefonlarına hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ürünümü tarafıma teslim ettiler.




