UPS Türkiye Teslimat Sorunu: Kargom Osmaniye Şubesinde Günlerce Bekliyor
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İtopya.com üzerinden Keenetic marka bir router siparişi verdim. Ürün bedeli yaklaşık 2000 TL. Siparişim 23.01.2026 tarihinde oluşturuldu ve 24.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edildi.
Kargo takip ekranında gönderimin 28 Ocak’tan beri Osmaniye şubesinde beklediği görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Çıkış noktası İstanbul olan kargo, bana yaklaşık 46 km uzaklıktaki bu şubede tutuluyor. UPS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana çarşamba ve cuma günleri dağıtım yapıldığını söylediler ancak ne çarşamba günü, ne de cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı. Cuma günü için de teslimat yapılacağına dair herhangi bir SMS almadım ve sistemde hâlâ “şubede” olarak görünüyor.
Günlerdir aynı noktada bekletilen ve bir türlü dağıtıma çıkarılmayan bu gönderimin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

