UPS Kargo Teslimatı 10 Gündür Gecikiyor Ve Bilgi Yok
Ankara’da UPS Türkiye aracılığıyla teslim edilmesi gereken Bershka kargom 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip sayfasında gönderim her gün “yolda” olarak güncelleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor ve teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte UPS müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmadığı için kimseyle görüşemedim, herhangi bir açıklama alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir tarih paylaşılabiliyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Merhaba, ben de aynı durumdayım. Massimo Dutti'den 1.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş Küçükçekmece'deki ikametgahıma ulaşmadı. 15 gündür ben de mağdur durumda bekliyorum her gün mail atıp duruyorum ama hiçbir şekilde bir çözüme kavuşmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, galiba artık yasal yollarla ilerleyeceğiz bu durumda