ulaşım

Yaklaşık 2 yıldır Dikmen İlker Caddesi’nden Sokullu’ya gitmek için uzun mesafeler yürümek ve birden fazla otobüse binmek zorunda kalıyorum. Özellikle hafta içi işe/okula gidiş ve dönüşlerde, sabah 07.00 civarı bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yolculuğu oldukça yorucu hâle getiriyor. Dik...

TCDD’nin Soma–Manisa hattını, ana hat trenleriyle işim gereği sık sık kullanan bir yolcu olarak, uzun süredir yaşanan sistematik rötar ve aksaklıklardan dolayı hem kendi adıma hem de aynı hattı kullanan tüm yolcular adına şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık altı yedi kez bu hatta seyahat ettim v...

19 Nisan Pazar günü saat 11:30 Mersin Erdemli - Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den yaklaşık 1.500 TL ödeyerek, online bilet üzerinden VV002Q37P numaralı biletimi aldım. Ancak sefer günü araç, kalkış saatine 15 dakika kala, yani 11:15’te Erdemli Otogarı’ndan hareket etti. Bagajımı teslim e...

Tod spor ve Eğlence Platformu aynı ürünü iki kez satmış, ancak kalan beş aylık süreyi tarafıma iade etmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor; mağdur durumdayım. Beş aylık üyelik bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlk üyeliğim 03.08.2025 tarihi ile 02.08.2026 tarihleri arasında...

Tod TV’de Apple Store üzerinden aldığım aylık dijital abonelikle ilgili bir sorun yaşıyorum. Apple Store tarafından ödeme başarıyla çekilmiş olmasına rağmen Tod TV tarafında üyeliğim pasif görünüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Üyeliğimin aktif olmaması sebebiyle müşteri hizmetlerine d...

16.04.2026 Perşembe günü saat 20.30 kalkışlı Mardin Seyahat’e ait Gaziantep–Bandırma seferi için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet bilgilerinde aracın kalkış saati 20.30, varış saati ise en geç 11.00 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle geldi ve sefer saat 22.00’de başlayabi...

29 Mart 2026 tarihindeki Londra uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından iptal edildi. Beşiktaş’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na sabah yaklaşık 09.30’da ailece gittik, herhangi bir gerekçe açıklanmadan insanları 5 saatten fazla havalimanında beklettiler ve hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edi...

29 Mart 2026 tarihli vf62 Milan - Sabiha Gökçen seferinizin hava durumundan kaynaklı iptal edilmiş olup kendim, eşim ve çocuğum adına bu tarihler için alınmış olan biletler müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30 Mart 2026 tarihine değiştirilmek istenmiş ancak o tarihteki uçuşta yer olmadığı için 31 Mart ...

Adana Sarıçam Kılıçlı mevkisinde okuyan bir çocuğum var ve Ağustos ayından beri ciddi bir ulaşım sorunu yaşıyorum. Ne zaman okula gitmek istesem ne belediye otobüsü ne de Can otobüsü bulabiliyorum, durakta saatlerce beklememe rağmen araç gelmiyor. Hafta içi neredeyse gün boyu, özellikle 07.00–16.00 ...

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan teslimat numarası 10405758833 olan bir kedi oyuncağı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim kedi oyuncağıyla tamamen alakasız, farklı bir üründü. Yaklaşık 5 gün önce teslim edilen bu yanlış ürün sonrasında satıcıyla iletişime geçerek değ...

3 Nisan 2026 tarihli Phuket–Bangkok–İstanbul uçuşumda, İstanbul’a indiğimde valizim bantta çıkmadı. Kayıp eşya bürosuna gittiğimde valizimin gelmediğini, daha sonra gönderileceğini söyleyip işlem yaptılar. Form doldurulurken valizimin içinde kronik hastalıklarıma ait, raporlu ve benim için hayati ön...

Kahramanmaraş’tan Trendyol üzerinden yaptığım kıyafet alışverişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm 1 Nisan’da teslim edildi ve iade süresi 15 gün olarak tanımlanmış. Bu süreyle ilgili yeterince bilgilendirilmediğimiz için mağdur olan çok müşteriler olduğunu gördüm. İlk etapta i...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım anne kartımın çalındığını, tam olarak hangi tarihte çalındığını bilemesem de eylül ayı başı gibi fark ettim. Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yaptığım bildirim sonrasında bana, kartım üzerinden “usulsüz ...

Robobet canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uzun süre sırada beklememe rağmen çoğu zaman bir temsilciye ulaşamıyorum, hatta beklerken sistemden düşürüldüğüm oluyor. Nadir olarak birine bağlandığımda ise verilen yanıtlar yetersiz kalıyor ve sorunlarım tam anlamıyla çözülmede...

Pegasus Airlines ile 18 Nisan 2026 tarihli 00:30 saatli uçuşumla ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde uçuş tarihi 18 Nisan Cumartesi 00:30 olarak görünmekteydi, bu nedenle uçuşun Cumartesi gecesi gerçekleşeceğini düşünerek hav...

18.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara Gordion kalkış noktasından Kamil Koç otobüsü ile seyahat edecektim. Elimde 3346452325 numaralı biletim olmasına rağmen, otobüs belirlenen duraktan beni almadan geçip gitti. Durakta belirtilen saatte beklerken otobüs gözümün önünden durmadan geçti. Bunun üze...

VFS Global İstanbul Beyoğlu şubesi üzerinden Danimarka turistik vizesi için 27 Şubat tarihinde, 23–26 Nisan tarihleri arasındaki aile tatilimiz için 26 Mart’a randevu aldım. 23 Nisan resmi tatilinde çocuklarımla Danimarka’yı gezebilmek amacıyla tüm gerekli belgeleri hazırladım, otel ve ulaşım rezerv...

18 Nisan 2026 saat 17:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan vf3244 PNR numaralı ajet uçuşuna katıldım. Yaklaşık 19:00’da Hatay’da olması gereken uçuş, hava şartları gerekçe gösterilerek 19:40 civarında Çukurova Uluslararası Havalimanı’na yönlendirildi. ...

Gaziantep Nizip’te Türk Telekom altyapısı üzerinden Sadenet internet kullanıyorum. 17 Nisan ikindi saatlerinden beri evimde internet yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemin fişini çekip tekrar takma, bir süre bekleme gibi tüm temel denemeleri yaptım ancak hiçbir dü...