Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soma Manisa Hattında Sürekli Rötarlar Yolcuları Saatlerce Bekletiyor

profile
Alperen
19 Nisan 18:40
90

TCDD’nin Soma–Manisa hattını, ana hat trenleriyle işim gereği sık sık kullanan bir yolcu olarak, uzun süredir yaşanan sistematik rötar ve aksaklıklardan dolayı hem kendi adıma hem de aynı hattı kullanan tüm yolcular adına şikayetimi iletmek istiyorum.

Yaklaşık altı yedi kez bu hatta seyahat ettim ve özellikle 16.00 ve 20.30 trenlerinde neredeyse istisnasız biçimde ciddi rötarlar yaşanıyor. Trenler çoğu zaman 45 dakika ile 1 saat arasında gecikmeli geliyor, zamanında hareket ettiği nadir durumlarda ise başka trenlerle çakışma gerekçesiyle herhangi bir güzergahta bu kez 30–45 dakika bekletiliyoruz. Normal şartlarda 1,5 saat sürecek Soma–Manisa yolculuğu, bu nedenlerle her seferinde 3 saate yaklaşan bir süreye uzuyor.

Bu süreçte istasyon görevlilerine trenin neden geciktiğini sorduğumuzda, “buraya gelmeden önce 1 dakika çakışmamak için bekliyor” gibi açıklamalar yapılıyor ve “5 dakikaya, 10 dakikaya gelir” denilerek yolcular sürekli oyalanıyor. Yaklaşık 150–200 TL civarında bilet ücreti ödeyerek aldığımız hizmetin, bu kadar sık ve yüksek oranlı rötarlarla bu şekilde aksaması nedeniyle işimize, günlük planlarımıza ve psikolojik olarak konforumuza ciddi zarar veriyor, her defasında mağduriyet ve zaman kaybı yaşıyoruz.

Balıkesir–Manisa hattında çalışan bu trenlerin ve sefer planlamasının ciddi şekilde denetlenmesini, gerekli teknik bakımların düzenli yapılmasını ve her gün tekrar eden bu tür rötarlı çıkış ve uzun beklemelere artık izin verilmemesini talep ediyoruz. Bu güzergahta seyahat eden yolcuların daha güvenilir, dakik ve ciddiyetle yürütülen bir ulaşım hizmeti alması için gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kütahya Eskişehir Hattında 2,5 Saatlik Gecikme İş Kaybına Yol Açtı

profile
Şahin
28 Şubat 12:12
501

TCDD Soma Ve Manisa Bölgesel Treni 30 Dakika Gecikti, Bilet İadesi Talebi

profile
Harun
17 Ocak 21:38
651

İzmit Ankara Gece Treni Kronik Bir Saat Gecikme Yaşıyor

profile
Turuncu
15 Şubat 04:50
595

Bilet Bilgisi Alınmadığı İçin Çifte Ücret Ödeme Zorunluluğu

profile
Selahattin
25 Mart 15:42
264
Benzer Şikayet Yaz