ulaşım

Hepsiburada satıcısıyım. Müşteri ürünü sipariş ediyor, ürün müşteriye gidiyor, sonra “almaktan vazgeçtim, beğenmedim” diyerek geri gönderiyor. Sonra ücret iadesi yapılıyor, almadığı ürünün kargo parasını ben ödüyorum. Aynı müşteri sonradan bir daha sipariş veriyor, bu süreçte benim puanlamam kötüye ...

23.01.2026 Cuma günü saat 09.40 Sunexpress İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Kars Harakani uçuşumda (PNR: ZDZ2FN) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve 10.30 civarında uçağa alabildiler. Kars’a yaklaşınca olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iniş yapılamadı, u...

Türk Telekom mobil faturamdan çok kısa bir süre içinde, 20 dakika arayla iki kez yaklaşık 1.100 TL civarında tutar çekildiğini gördüm. Bu işlemlerin ne olduğunu ve neden yapıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak uzun süre boyunca telesekreter menülerine maruz kalmaktan başka bir i...

Instagram üzerinden Aselmodabutik adlı satıcıdan 3 adet ferace satın aldım. Ürünler 3 tanesi 1499 TL olacak şekilde kapıda kredi kartı ile ödemeyle sipariş edildi. Ancak kargo elime ulaştığında poşet yırtıktı, içinden çıkan feraceler hem renk olarak istediğimden farklıydı hem de kumaşları ilanda bel...

Yaklaşık üç aydır her hafta Cuma günü Antalya‑Ankara arasında Pegasus ile uçuyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle 22.10 uçağı, neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde, her defasında yaklaşık bir buçuk saat rötar yapıyor. Farklı seferlerde de olmak üzere bu süre içinde...

2025 Eylül ayında Mardin Mova AVM’deki Reeder mağazasından Reeder 55 inç televizyon satın aldım. Daha sonra tayinim Kars’ın ücra bir ilçesine çıktı ve yaklaşık 1 hafta önce televizyonum arızalandı. 1 Şubat’ta Reeder yetkili servisini aradığımda, televizyonu en yakın mağazaya bırakmam gerektiği söyl...

9 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında Müstakim Turizm ile umre seyahatine katıldık. Hocamızdan ve ibadet kısmından genel olarak memnun kalsak da, turizm şirketinin organizasyonu ve yaklaşımı bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Seyahate Rize’den İstanbul aktarmalı olarak gittik. Başta bize, Rize–İ...

Ataşehir Medicana Hastanesi telefonla ulaşmak imkansız. Her aramamda en az yarım saat bekliyorum hat düşmüyor. Genel merkeze bağlansa bile sonuç alamıyorsunuz. Ataşehir şubesine aktarıyorum deniliyor ve kesinlikle bağlanamıyorum. Maillerle ulaşmaya çalışsam da ondan da sonuç yok.

6 Şubat 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında, 25HO 2580 plakalı, 54K hattında çalışan İETT otobüsüyle Hasköy Cami altı durağında sorun yaşadım. Otobüs durağa geldiğinde içerisi bomboş olmasına rağmen şoför kapıları açmadı, daha sonra kapıları kapatıp yolcu almadan durağı terk etti ve otobüse binemedi...

Martı Tag sürücüsüyüm. Askıya alınma sebebi olarak gösterilen yorumumu fark eder etmez hemen kaldırdım ve kurumla iletişime geçerek durumu bildirdim. Herhangi bir kişi ya da meslek grubunu hedef alma veya hakaret etme gibi bir niyetim kesinlikle yoktu. Tüm bu düzeltmeyi yapmış olmama rağmen hesabım...

Kolay Gelsin üzerinden 266568080984 takip numaralı kargomla birlikte, genel olarak firmanın hizmet ve işleyiş biçiminden de çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Salı gününden beri dağıtıma çıkıyor görünen kargom bugün hâlâ teslim edilmedi; adresi düzeltmem ve doğrulamam da ancak dağıtım kurye ...

Merhaba, Instagram üzerinden Şer Grup adına satılan kozalak şurubu ürününü 03.02.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ne üzerinde firma adı ve adresi, ne de fatura ya da herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyordu. Kozalak şurubunu açıp tadına baktığımda ise hiçbir tadı...

31.01.2026 Cuma günü yaşadığım ufak bir kaza sonrasında Corolla Cross marka aracımı İstanbul Aktoy Plaza yetkili servisinize teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, kendi kaskom olan Toyota Genişletilmiş Kasko kullanılmasına karşın hâlâ ekspertiz ataması yapılmamıştır. Ekspertiz ataması yapılm...

İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi’nde asansörler nedeniyle her gün büyük sıkıntı yaşıyoruz. Hastane içinde bir kattan diğerine gitmek için neredeyse yarım saat asansör beklemek zorunda kalıyoruz. Asansörler hem çok dolu hem de çok yavaş çalışıyor, bu yüzden ulaşmak istediğimiz bölümlere zamanında gidem...

Pegasus Hava Yolları’ndan 06.02.2026 tarihinde saat 10:00’da Antalya’ya yapılması planlanan PC2004 seferli uçuşu, annemle birlikte katılacağımız iki günlük bir kongre için satın aldım. Ancak uçuşumuz, uçuş saatine yalnızca yaklaşık 7 saat kala, gece 03:00 sularında tarafıma gönderilen SMS ile “hava ...

Pegasus Hava Yolları’ndan satın almış olduğum, 06.02.2026 tarihinde saat 10.00’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya yapılması planlanan PC2004 sefer sayılı uçuşum, uçuş saatine yalnızca 7 saat kala, gece 03.00’te SMS ile “hava koşulları” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Aynı gün diğer hava yol...

Citroen marka 2022 model 1.5 dizel Berlingo aracım, eksantrik zinciri arızası nedeniyle 10.01.2025 tarihinden bu yana Elazığ Ercanlar Oto yetkili servisinde beklemektedir. Aracımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, servis eksantrik zinciri değişimini sürekli garanti kapsamına almayı reddetmekte ...

03.02.2026 tarihinde Mavi mağazası üzerinden iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler mağazada olmadığı için internet üzerinden ev adresime sipariş verdiler. 06.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından yapay zeka ile arandım ve evde olduğumu teyit ettim. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra, “adresiniz...