to read complaints and reviews, or file yours.@asel_modabutik_ Yanlış Ürün Gönderimi, Fatura Kesilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi!
Instagram üzerinden Aselmodabutik adlı satıcıdan 3 adet ferace satın aldım. Ürünler 3 tanesi 1499 TL olacak şekilde kapıda kredi kartı ile ödemeyle sipariş edildi. Ancak kargo elime ulaştığında poşet yırtıktı, içinden çıkan feraceler hem renk olarak istediğimden farklıydı hem de kumaşları ilanda belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Siparişime rağmen satıcıdan herhangi bir fatura da kesilmedi. Kargo paketi üzerindeki telefon numarasını defalarca aramama rağmen bu numaranın kullanımda olmadığını gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ulaşım adresi veya geçerli bir iletişim bilgisi olmaması güven vermediği gibi mağduriyetimi de artırdı.
Yanlış ve vaade uygun olmayan ürün gönderilmesi, fatura kesilmemesi ve iletişim kurulamaz olması nedeniyle ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
