Kötü Koku Nedeniyle Tüketilemeyen Koska Külahı İçin İade Talebi

Bugün Mopaş marketten aldığım Koska marka külahın bulunduğu kutuyu açtığımda, ürünlerin tamamında belirgin ve rahatsız edici derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim. Külahların hepsinde aynı kokunun olması sebebiyle ürünü tüketemedik.

Ürüne ait fiş ve ambalaj üzerindeki bilgiler (son kullanma tarihi, lot numarası vb.) elimde mevcut. Bu durumun hem sağlık açısından risk oluşturabileceğini hem de marka kalitesine yakışmadığını düşünüyorum.

Ürünün bedelinin iadesini, istenirse ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.