to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden çeyizim için Akdeniz mutfak masası satın aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım.... Haziran ayında ürün teslim edildi ancak teslimat sırasında masanın tablası kırık çıktı, bu durum için tutanak tutuldu. Masanın ayakları da sallanıyordu fakat bununla ilgili herha
19.08.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubenizden iki takım yemek takımı ve bir kahve makinesi satın aldım, ürünlerimin te...slimatı ise bugün evime yapıldı. Kutuları açtığımda yemek takımlarındaki yemek tabakları ve pasta tabaklarının bir kısmının kırık ve defolu olduğunu gördüm. Ayrıca kahve makinesini
Uğurlu Çeyiz’den aldığım Tefal Easy Fry Grill & Steam ürünü bana teşhir malı olarak, her yeri çizik ve bazı kısımları kı...rık şekilde teslim edildi. Ürün kutudan bu halde çıktı ve yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu fark eder etmez hem mağazayı hem de müşteri temsilcisini arayarak de
Uğurlu Çeyiz Şehitkamil Sarıgüllük mağazasından 21.07.2026 tarihinde toplam 11 parça elektronik ürün satın aldım. Bu ürü...nlerin içinde 2 televizyon, 2 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi, 1 elektrikli süpürge ve 1 buzdolabı bulunuyor. Diğer bazı ürünleri mağazaya giderek elden teslim aldım ancak öze
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Şahinbey merkez şubeden 06.06.2026 tarihinde satın aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının... kurulumu sırasında hem eksik teslimat hem de ayıplı ürün problemi yaşadım. Yatak odası takımına ait bazalar tarafıma hiç teslim edilmedi, ayrıca koltuk takımında güneş lekeleri bu
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 hafta önce, 8 Temmuz tarihinde Uğurlu Çeyiz’den Altus marka bir su sebili satın aldım. Ürünün ödemesini açık ...hesap şeklinde yaptım ve satış sırasında en geç 4–5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı defal
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."
Uğurlu Çeyiz’in Gaziantep Sarıgüllük şubesinden 5 Haziran’da “şimdi al, Ağustos'ta öde” kampanyası ile Altus klima ve Be...ko çamaşır makinesi satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; adeta muhatap bulamıyorum. Geçmişte de
"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz / Uğurlu Ticaret şubesinde, bilgimiz ve onayımız dışında, kimlik ...doğrulaması yapılmadan başka bir kişi tarafından hesabımıza giriş yapılarak tarafımızca satın alınmayan bir ürünün satış işlemi gerçekleştirilmiştir. Ürünün taşınabilir olmaması ne
Yaklaşık 2 yıl önce Uğurlu Çeyiz’den taksitli bir çeyiz paketi satın aldık. Taksitlerimizi aksatmadan, zamanında ödedik.... Depo süremiz doldu denilerek bizden 2.500 TL depo ücreti talep edildi, bunu da ödedik. Daha sonra tekrar 2.500 TL istendi ve anlaştığımızın aksine bizden iki kat ücret alınmış old
10.04.2026 tarihinde Gaziantep Kayaönü şubesinden Profilo çamaşır makinesi ...ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri kampanya kapsamında 40.000 TL öde
"Teşekkür"
2024 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den çeyiz setimi satın aldım, ürünleri ise 2025 Ağus...tos ayında teslim aldım. Teslimat sonrasında özellikle elektronik setimde yaşadığım sorunlar setim tamamen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Ürünü bizzat mağazaya götürüp durumu a
Yaklaşık 9 ay önce Uğurlu Çeyiz’den toplamda 150 bin tl tutarında, taksitli olarak çeşitli çeyizlik ürünler satın aldık.... Bu alışveriş kapsamında özellikle Zebra Casa takımını da sipariş etmiştik. Ancak ürünler 2 gün önce Gaziantep Karataş şubesi üzerinden tarafımıza teslim edildiğinde, Zebra Casa ta
"Müşteri hizmetleri adına derya hanım aradı gerekli aksiyonları yapacağını söyledi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
